Погода в Академическом сейчас
−5°
 
25 Ноября, Понедельник
Погода в Академическом сейчас
−5°
Ясно
2.1 м/с, se
60%
748 мм рт.ст.

В ближайшее время ожидается
День
−2°+2°
ясно
Вечер
−7°−4°
малооблачно

Ростелеком

Обсуждение организации Ростелеком
Ростелеком 1.681.681.681.681.68 (оценок: 156)
Оператор связи

«Ростелеком» — российская телекоммуникационная компания. Предоставляет услуги местной и дальней телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет (первое место в России по количеству абонентов), интерактивного телевидения, сотовой связи и др. По данным компании, её услугами пользуются более 100 млн жителей России. В июле 2012 года «Ростелеком» консолидировал 100 % акций российского операто...

Расположение:
Подробнее об организации

20 Февраля 2019 01:48
#3585
РЕЙТИНГ24  404
ПОЗИЦИЯ25
СООБЩЕНИЙ15 704
НА ПОРТАЛЕ8 лет
Аватар пользователя Серый
Вне района


Rostelecom.Official
Поэтому и просим его уточнить
Цитата фрагмента сообщения #3584 от 20 Февраля 2019 01:40

У коллекторов уточните. :)

0
0
Цитировать сообщение 1337825
20 Февраля 2019 07:58
#3586
РЕЙТИНГ83  820
ПОЗИЦИЯ1
СООБЩЕНИЙ54 384
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя Елена Владимировна


Rostelecom.Official

Для проведения полной проверки предлагаем оформить заявку. Обратную связь по результату ее рассмотрения вам направим на ваш контактный номер телефона. Поэтому и просим его уточнить.


Цитата сообщения #3584 от 20 Февраля 2019 01:40


если Вы официальный представитель, имеете доступ к базе, зная логин абонента - легко узнаете и другие контактные данные. Иначе Вы не за того себя выдаете

5
0
Цитировать сообщение 1337832
20 Февраля 2019 23:03
#3587
РЕЙТИНГ60  191
ПОЗИЦИЯ4
СООБЩЕНИЙ32 670
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Puga
Главфлудзануда


Rostelecom.Official

Для проведения полной проверки предлагаем оформить заявку. Обратную связь по результату ее рассмотрения вам направим на ваш контактный номер телефона. Поэтому и просим его уточнить.


Цитата сообщения #3584 от 20 Февраля 2019 01:40

Так вы сразу с обратной связи начинайте. Хорош придуриваться, коллекторам получилось телефоны и явки сдать, а как квитанцию отправить и как звонить, так не знаем?

0
0
Цитировать сообщение 1337949
21 Февраля 2019 02:08
#3588
РЕЙТИНГ85
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ155
НА ПОРТАЛЕ6 лет
Аватар пользователя Rostelecom.Official
Вне района


Puga

Так вы сразу с обратной связи начинайте. Хорош придуриваться, коллекторам получилось телефоны и явки сдать, а как квитанцию отправить и как звонить, так не знаем?


Цитата сообщения #3587 от 20 Февраля 2019 23:03

Мы предлагаем вам свою помощь в проверки по вашему вопросу, если решите ею воспользоваться, пишите, мы всегда на связи.

0
0
Цитировать сообщение 1337963
21 Февраля 2019 08:25
#3589
РЕЙТИНГ83  820
ПОЗИЦИЯ1
СООБЩЕНИЙ54 384
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя Елена Владимировна


Rostelecom.Official

Мы предлагаем вам свою помощь в проверки по вашему вопросу, если решите ею воспользоваться, пишите, мы всегда на связи.


Цитата сообщения #3588 от 21 Февраля 2019 02:08


вы бы уже помочь успели за эти дни, а вы только предлагаете))))

0
0
Цитировать сообщение 1337973
21 Февраля 2019 13:46
#3590
РЕЙТИНГ85
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ155
НА ПОРТАЛЕ6 лет
Аватар пользователя Rostelecom.Official
Вне района


Елена Владимировна


вы бы уже помочь успели за эти дни, а вы только предлагаете))))


Цитата сообщения #3589 от 21 Февраля 2019 08:25

Елена, ранее мы запросили у вас необходимые данные. К сожалению, без этих данных мы не можем помочь вам.

0
0
Цитировать сообщение 1338020
21 Февраля 2019 16:13
#3591
РЕЙТИНГ134
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ84
НА ПОРТАЛЕ7 лет
Аватар пользователя XerON913

Со второй попытки удалось получить невнятное письмо-ответ, но договор с моей подписью не предоставили и как в нем номер поменялся не объяснили...будем разбираться дальше.

0
0
Цитировать сообщение 1338037
21 Февраля 2019 16:24
#3592
РЕЙТИНГ60  191
ПОЗИЦИЯ4
СООБЩЕНИЙ32 670
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Puga
Главфлудзануда


Rostelecom.Official

Мы предлагаем вам свою помощь в проверки по вашему вопросу, если решите ею воспользоваться, пишите, мы всегда на связи.


Цитата сообщения #3588 от 21 Февраля 2019 02:08

Вы чо из меня, или из себя, идиотов делаете?

Я сказал адрес. Всё! Только по этим данным можно получить всю информацию из договора!

Чтобы не было сомнений, что я левый человек - сказал с кем договор заключён.

Остальные данные у вас есть! Флаг в руки! Не позорьтесь!

2
0
Цитировать сообщение 1338038
21 Февраля 2019 19:48
#3593
РЕЙТИНГ83  820
ПОЗИЦИЯ1
СООБЩЕНИЙ54 384
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя Елена Владимировна


Rostelecom.Official

Елена, ранее мы запросили у вас необходимые данные. К сожалению, без этих данных мы не можем помочь вам.


Цитата сообщения #3590 от 21 Февраля 2019 13:46


спасибо! у меня есть другие каналы для решения вопросов с РТК

0
0
Цитировать сообщение 1338057
21 Февраля 2019 21:23
#3594
РЕЙТИНГ85
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ155
НА ПОРТАЛЕ6 лет
Аватар пользователя Rostelecom.Official
Вне района


Puga

Вы чо из меня, или из себя, идиотов делаете?

Я сказал адрес. Всё! Только по этим данным можно получить всю информацию из договора!

Чтобы не было сомнений, что я левый человек - сказал с кем договор заключён.

Остальные данные у вас есть! Флаг в руки! Не позорьтесь!


Цитата сообщения #3592 от 21 Февраля 2019 16:24

Оформили для вас заявку № 56323239. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи.

0
0
Цитировать сообщение 1338075
26 Февраля 2019 16:20
#3595
РЕЙТИНГ511
ПОЗИЦИЯ414
СООБЩЕНИЙ147
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя Liliya_730

Кто расторгал договор на интернет, поделитесь, пожалуйста. Приносила приставку в офис на ВдГ, сказали звонить по телефону, кот. оказался в Питере, ок, заявку на расторжение якобы приняли, ни номера, ничего. И тишина ... Звоню через 2 дня, снова собрались оформлять заявку... Кто знает, где головной офис в Екатеринбурге? Информация в интернете противоречивая, ни один телефон не отвечает. Сил нет. Что делать, приставов ждать?

0
0
Цитировать сообщение 1338585
26 Февраля 2019 17:22
#3596
РЕЙТИНГ97
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ73
НА ПОРТАЛЕ8 лет
Аватар пользователя London776


Liliya_730

Кто расторгал договор на интернет, поделитесь, пожалуйста. Приносила приставку в офис на ВдГ, сказали звонить по телефону, кот. оказался в Питере, ок, заявку на расторжение якобы приняли, ни номера, ничего. И тишина ... Звоню через 2 дня, снова собрались оформлять заявку... Кто знает, где головной офис в Екатеринбурге? Информация в интернете противоречивая, ни один телефон не отвечает. Сил нет. Что делать, приставов ждать?


Цитата сообщения #3595 от 26 Февраля 2019 16:20

Я почти год (2016) мучилась с расторжением договора с Ростелеком.Сначала дочь сходила написала заявление - приняли, сказали ОК, через 2 месяца пришел новый счет. Пошла сама, говорят - два заявления надо было писать, - написала два. Через какое-то время опять счет на 420 р. Пришла - разбирались,разбирались - ваши заявления потерялись! Мальчик новенький был, неопытный и т.д. Снова написала, - опять счет на 200 с чем-то. Пошла в офис на 8-Марта,8б, попросила директора или гл. менеджера, включила камеру - жду, через 10 минут пришли - нашли мои третьи заявления, дали бумажку о расторжении договора, извинились.И все это с нервами и руганью.Ужас контора! А головной офис у них по адресу - пер. Асбестовский, 4А ( на Блюхера), т.216-26-10,216-74-30,216-74-39,341-37-86. Попробуйте на 8-Марта сходить, должны там все решить.Удачи!

4
0
Цитировать сообщение 1338602
26 Февраля 2019 17:44
#3597
РЕЙТИНГ511
ПОЗИЦИЯ414
СООБЩЕНИЙ147
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя Liliya_730

Спасибо!!!

0
0
Цитировать сообщение 1338604
27 Февраля 2019 02:09
#3598
РЕЙТИНГ85
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ155
НА ПОРТАЛЕ6 лет
Аватар пользователя Rostelecom.Official
Вне района


Liliya_730

Кто расторгал договор на интернет, поделитесь, пожалуйста. Приносила приставку в офис на ВдГ, сказали звонить по телефону, кот. оказался в Питере, ок, заявку на расторжение якобы приняли, ни номера, ничего. И тишина ... Звоню через 2 дня, снова собрались оформлять заявку... Кто знает, где головной офис в Екатеринбурге? Информация в интернете противоречивая, ни один телефон не отвечает. Сил нет. Что делать, приставов ждать?


Цитата сообщения #3595 от 26 Февраля 2019 16:20

Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, личным сообщением номер лицевого счёта и ФИО владельца договора для проверки информации по вашему обращению.

0
0
Цитировать сообщение 1338659
27 Февраля 2019 02:45
#3599
РЕЙТИНГ85
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ155
НА ПОРТАЛЕ6 лет
Аватар пользователя Rostelecom.Official
Вне района


London776

Я почти год (2016) мучилась с расторжением договора с Ростелеком.Сначала дочь сходила написала заявление - приняли, сказали ОК, через 2 месяца пришел новый счет. Пошла сама, говорят - два заявления надо было писать, - написала два. Через какое-то время опять счет на 420 р. Пришла - разбирались,разбирались - ваши заявления потерялись! Мальчик новенький был, неопытный и т.д. Снова написала, - опять счет на 200 с чем-то. Пошла в офис на 8-Марта,8б, попросила директора или гл. менеджера, включила камеру - жду, через 10 минут пришли - нашли мои третьи заявления, дали бумажку о расторжении договора, извинились.И все это с нервами и руганью.Ужас контора! А головной офис у них по адресу - пер. Асбестовский, 4А ( на Блюхера), т.216-26-10,216-74-30,216-74-39,341-37-86. Попробуйте на 8-Марта сходить, должны там все решить.Удачи!


Цитата сообщения #3596 от 26 Февраля 2019 17:22

Здравствуйте! Приносим извинения за подобную ситуацию. Рады, что удалось урегулировать вопрос. Скажите, пожалуйста, на текущий момент мы можем вам чем-то помочь?

0
0
Цитировать сообщение 1338660
27 Февраля 2019 09:37
#3600
РЕЙТИНГ60  191
ПОЗИЦИЯ4
СООБЩЕНИЙ32 670
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Puga
Главфлудзануда


London776
через 2 месяца пришел новый счет
Цитата фрагмента сообщения #3596 от 26 Февраля 2019 17:22

Везёт, всего через два месяца узнали))

0
0
Цитировать сообщение 1338680

В начало страницы
В начало
Вперёд
Вперёд

Быстрый ответ
Для того, чтобы написать ответ в эту, или любую другую тему форума, нужно зарегистрироваться на портале или войти под ранее созданной учетной. После регистрации вам станут доступными темы форума со статусом «только для пользователей», появится возможность отслеживать новые сообщения, возвращаться в любой теме к последнему непрочитанному лично вами сообщению, и многое другое.