Прошёл ровно год с тех пор, как система безопасности Академического вошла в структуру управляющей компании «Академический» под руководством генерального директора УК Николая Смирнягина. За это время система претерпела структурные, кадровые, качественные и количественные изменения.
При вступлении в должность генерального директора ЗАО «Гарант» Николай Смирнягин обозначил ряд пунктов, над которыми предстояло усиленно поработать. Спустя год руководитель системы безопасности подвёл промежуточные итоги и сообщил, какие задачи по совершенствованию системы безопасности Академического удалось решить за это время.
О полноте покрытия видеонаблюдения всей территории района.
Считаю, что этот пункт мы выполнили по максимуму за 12 месяцев. Сегодня мы можем говорить о практически полном покрытии территории Академического видеонаблюдением. Общее количество видеокамер, которыми оборудованы дворы, дороги, первые этажи жилых домов, лифты и домофоны — около 1500. Это на треть больше, чем год назад. Причем, оборудование постоянно совершенствуется. Камеры передают изображение даже в темное время суток в тумане. Система видеомониторинга в значительной мере позволяет предотвратить правонарушение либо найти виновных по «горячим» следам. Один из последних случаев: были задержаны похитители колёс в ночь на 20 октября по дворе Рябинина, 21. Спецоперация проводилась совместными усилиями: после звонка бдительного собственника операторы видеомониторинга зафиксировали действия злоумышленников, группа быстрого реагирования застигла молодых людей на месте преступления и передала их прибывшей полиции. Это — идеальная схема сотрудничества всех сил. В первую очередь наша работа построена на взаимодействии с жителем и реагировании на вызов. Кроме того, многие помнят поимку веловоров в сентябре. В нашем густонаселенном районе нередки случаи поиска потерявшихся детей или людей преклонного возраста — после звонка удаётся отследить маршрут человека за считанные минуты. Проверить работоспособность системы житель может в любое удобное время по адресу Краснолесья, 129.
Увеличение штатной численности групп быстрого реагирования (ГБР).
Это обещание также было выполнено. Количество сотрудников ГБР возросло в три раза. Все они — работники частного охранного предприятия «Багратион» — профессиональные и физически подготовленные ребята. Сегодня мы говорим о трёх дежурных охранниках в каждом квартале Академического. Итого шесть человек работают и днём, и ночью. ГБР ежедневно показывает свою эффективность в профилактике правонарушений Стоит отметить, что шумные соседи — это каждодневная проблема, которую успешно решает ГБР. Кроме того, ГБР активно сотрудничает с полицией — первые в силу географического нахождения быстрее реагируют на правонарушения до прихода стражей порядка. Отличительной особенностью системы безопасности является и то, что мы стараемся работать на опережение и предотвращение преступлений, не дожидаясь, когда ЧП произойдёт.
Патрулирование территории района.
Как я уже сказал, ГБР круглосуточно обходит оба квартала. Благодаря этому многое можно предотвратить даже не дожидаясь звонка от жителей: выпроваживание «гостей» района, которые нарушают общественный порядок, обнаружение и передача собственникам ценных вещей, оставленных на улице. Отчёты о происшествиях можно посмотреть в группе www.vk.com/akademclub. Сейчас идёт формирование бригады сотрудников для первого квартала, в котором недавно открылись продажи квартир.
Наведение порядка на территории подземных паркингов.
В этой части работа продолжается. Да, у нас есть видеонаблюдение и администраторы паркинга (не везде). Но поступающих денежных средств сегодня недостаточно для установки и обслуживания всего необходимого оборудования. Речь идёт об услуге запрета повторного выезда, о магнитных замках и шлагбаумах. В настоящее время завершено заочное голосование об установлении фиксированной платы за услугу по видеонаблюдению и о включении данной суммы в квитанцию за жилищно-коммунальные услуги. В случае принятия положительного решения, оборудование, согласно договору на оказание услуг, будет установлено в течение 3 месяцев. Также собственники вправе сами организовать Общее собрание, на котором они решают, какими функциями по повышению безопасности они хотели бы пользоваться.
Роль системы безопасности в раскрытии преступлений, которые совершаются на территории района.
Академический район не является закрытой от посторонних лиц территорией. Система безопасности Академического оказывает услугу видеонаблюдения, которая при совершении преступления является одним из доказательств виновности преступников, а также помогает в поиске виновных лиц. Но масштаб преступлений, совершаемых в Академическом, уже позволяет говорить об определённом уровне безопасности проживания. За сохранность личного имущества охранник материальной ответственности не несёт. За кражу должны ответить те, кто её совершил. Предоставляемый сервис — оптимальное соотношение цены и качества.
О планах на следующий год.
Планируем переоборудовать диспетчерский пункт на более технически совершенное оборудование, а также сделать сервис более удобным для жителей. Но прежде всего, первоочередной задачей сегодня является убеждение жителей в необходимости сохранения работоспособности системы. Мы совершенствуем систему, но без участия жителей сделать это невозможно. Активно призываем жителей к участию в общем деле. Причины остаются прежними.
- Во-первых, это сохранение общего имущества собственников в надлежащем состоянии.
- Во-вторых, обеспечение безопасности жителей района.
- В-третьих, это стимулирует дисциплину строителей и гостей нашего района.
- В–четвёртых, мы оперативно взаимодействуем с полицией, видеозаписи с камер видеонаблюдения хранятся в архиве 3 месяца.
- В-пятых, мы оперативно реагируем на происшествия. Житель, заключивший договор на видеонаблюдение, может в любое время суток обращаться по номеру телефона, указанному в договоре, и при любой сложившейся ситуации группа быстрого реагирования будет направлена незамедлительно.
Все вышеперечисленные причины, несомненно, являются прямым подтверждением того, что услуга видеонаблюдения необходима, но сегодня собственники на общем собрании сами принимают решение — нужна система безопасности или нет.
Напомним, во втором и пятом кварталах Академического было инициировано заочное голосование о включении услуг системы безопасности в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг. В состав услуг, предоставляемых по договору на видеонаблюдение, входят круглосуточный видеомониторинг придомовой территории и холлов первых этажей жилых домов, патрулирование кварталов группой быстрого реагирования, обслуживание домофонов и электронных запирающих устройств. При включении услуг в квитанции их стоимость составит 300 рублей в месяц с одной квартиры.
Фото: vk.com/akademclub.