Погода в Академическом сейчас
 
23 Ноября, Суббота
Погода в Академическом сейчас
Пасмурно
3.4 м/с, sw
79%
747 мм рт.ст.

В ближайшее время ожидается
День
+1°+2°
дождь со снегом
Вечер
+1°+2°
пасмурно

Брусника

Обсуждение организации Брусника
Брусника 3.423.423.423.423.42 (оценок: 102)
Салон красоты

Качество, доброжелательность, отличный результат, демократичные цены - это то, за что уже 5 лет нам доверяют заботу о своей красоте жители Академического района. Мы готовы Вам предложить: - Весь спектр услуг (парикмахерский зал, маникюр и педикюр, косметология, солярий, массаж, профессиональная косметика для домашнего ухода) - Консультация профессиональных мастеров - Многолетний опыт работы ...

Филиалы:
Подробнее об организации
12356616465
66
67687176969798

18 Августа 2014 19:33
#1041
РЕЙТИНГ3778
ПОЗИЦИЯ90
СООБЩЕНИЙ1 873
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Akula

Цитата сообщения #489978 пользователя смс от 17.08.2014 19:20

Доброго дня! Посещала салон 16.08.14. Хотела покраситься и немного подравняться. Мастер Екатерина очень тщательно подошла к выбору краски, и цвета. В итоге мы остановиличь на брондировании, и мастер сделала его очень хорошо ( я не раз его делала, знаю что это такое).

Моя длина волос была до плеч формы карэ, нетрадиционной а с разной длинной . Когда дело дошло до стрижки, мастер спросила стрижём или подравниваемся? Я попросила подравнять по форме стрижки. Подравнивание продлилось 40 минут, причём выполнялось оно с помощью филировки ножницами. Я уже не выдержала и говорю может хватит филировать, мастер остановилась и говорит какие то будут пожелания. Я в шоке....особенно когда попросила меня развернуть задом...вообще потеряла дар речи. Я говорю где моя форма...зачем вы мне всё профилировали, на что мастер ответила я вообще ничего ни делала просто прошлась по кончикам (40 минут). Затем выяснив у меня что оказывается у меня былокарэ, начала доказывать что там какая то не правильная форма итд. МНЕ очень было комфортно с этой формой, и язачем то делала именно её. С чего ради мастер решила её поменять не предупредив меня? Затем я показала фото что у меня было , на что мне было сказано вы же не стрижку просили а подравняться.....Я разревелась и вышла на улицу...Администратор тоже вышла сказав если вам что то не нравится можете написать претензию....Девочки вы о чём ....думаю этому же Администратору не очень понравилось если бы ей пришлось отрезать всю ею длину...что пришлось сделать мне когда я вернулась обратно в салон проревевшись. Мастер тщательно пыталась вернуть мне мою форму ... но длинна моих волос стала до ушей а не плечей:cry:. Сейчас жалею что осталась на исправление, потому как ещё уходя говорю помойму у меня левая сторона длиннее а правая вообше выстрежена, мастер сказала что это просто так легли после сушки. Еле дождалась сегоднешнего утра что бы уложиться самой, ивсё таки понимаю что длинна разная один бок длиннее другого:cry:. Сегодня тоже реву. Работники салона Брусника , обращаюсь к вам : Мы приходим в ваше царство красоты что бы выйти королевами а не реветь и слушать ваши убеждения что вы всё сделали правильно. При этом тратим не маленькие деньги и время ( я пробыла в салоне 5,5 часов) . Думала после покраски , что это будет мой салон, но после стрижки туда уже не вернусь никогда.

Да уж,была я в то время в том месте,слышала и видела всю ситуацию,сидела и хотела стартануть на выход побыстрее,аналогично не давольна стрижкой,носить можно,конечно,но не то,что я хотела,а покраску увидела когда помыла первый раз голову после посещения "салона

" походу тут в академе нет ни салоном ни парикмахерских нормальных,в кудеснице тоже "волшебницы" работают.в следующий раз поеду лучше в другой район к нормальному мастеру!

Цитата сообщения #490003 пользователя смс от 17.08.2014 19:52

Афигеть....перечитываю форум и в шоке прибываю ...тут каждое второе сообщение про филировку...и разные мастера. Создаётся впечатление что как специально делают. Дорогой директор данной канторки...Вы вообще задумайтесь что у вас там делают, посмотрите сколько клиентов вы потеряли, и сколько негатива зароботали в адрес своего детища. Сколько слёз пролито по вашей вине.

Обязательно забегу завтра после работы и напишу притензию на возврат денег, просто не могу успокоиться.

4
0
Цитировать сообщение 490106
19 Августа 2014 12:12
#1042
РЕЙТИНГ10
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ11
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Iris

Девочки, привет! Кто нибудь ходил в бруснику к косметологу? на чистку например... ? как впечатление?

1
1
Цитировать сообщение 490643
30 Августа 2014 18:52
#1043
РЕЙТИНГ1315
ПОЗИЦИЯ219
СООБЩЕНИЙ559
НА ПОРТАЛЕ10 лет
Аватар пользователя kamelia

Читаю много негативных отзывов, а мне понравилось. Может мне такой мастер хороший попался. Делала мелирование и подравнивание кончиков. Долго правда, но очень хорошо и красиво получилось. Вежливый персонал угощал чаем с конфетами.

3
1
Цитировать сообщение 505391
31 Августа 2014 12:56
#1044
РЕЙТИНГ14
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ16
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Nelly

Были в "Бруснике" в пятницу с ребенком,наводили красоту к садику)).Сыну 4 года, подстригли очень хорошо,аккуратно, всем понравилось (и ребенку в том числе),мастер хороший (к сожлению, имя не спросила).Цена приемлемая,в общем, остались довольны.Придем еще))

1
0
Цитировать сообщение 505973
31 Августа 2014 16:35
#1045
РЕЙТИНГ3609
ПОЗИЦИЯ95
СООБЩЕНИЙ1 907
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя LanaN
Вне района

Цитата сообщения #490643 пользователя Iris от 19.08.2014 12:12

Девочки, привет! Кто нибудь ходил в бруснику к косметологу? на чистку например... ? как впечатление?

То же очень интересует косметолог. Может представитель салона нам расскажет, что за косметолог в салоне работает.

2
0
Цитировать сообщение 506120
31 Августа 2014 16:49
#1046
РЕЙТИНГ2896
ПОЗИЦИЯ121
СООБЩЕНИЙ647
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя Салон красоты Брусника

Цитата сообщения #506120 пользователя @Lana@ от 31.08.2014 16:35

То же очень интересует косметолог. Может представитель салона нам расскажет, что за косметолог в салоне работает.

Здравствуйте, чтобы не сочли рекламой, в двух словах: косметолог у нас одна, Наталья, не курит, имеет медицинское образование и большой опыт работы, работает на косметических средствах Космотерос (Франция). Наверное будет адекватной оценкой ее работы, то что с ее приходом в кабинете косметолога полная запись, и записаться необходимо за 2-3 дня.


Приходите, будем рады Вас видеть в нашем салоне!




Цитата сообщения #505391 пользователя kamelia от 30.08.2014 18:52

Читаю много негативных отзывов, а мне понравилось. Может мне такой мастер хороший попался. Делала мелирование и подравнивание кончиков. Долго правда, но очень хорошо и красиво получилось. Вежливый персонал угощал чаем с конфетами.



Цитата сообщения #505973 пользователя Nelly от 31.08.2014 12:56

Были в "Бруснике" в пятницу с ребенком,наводили красоту к садику)).Сыну 4 года, подстригли очень хорошо,аккуратно, всем понравилось (и ребенку в том числе),мастер хороший (к сожлению, имя не спросила).Цена приемлемая,в общем, остались довольны.Придем еще))

Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Рады что Вам у нас понравилось!

Приходите к нам еще!

2
0
Цитировать сообщение 506122
2 Сентября 2014 10:18
#1047
РЕЙТИНГ65
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ77
НА ПОРТАЛЕ10 лет
Аватар пользователя slovakovskaya

Всем привет! Я была в субботу на комбинированной чистке у косметолога Натальи. Мне ооочень понравилось! Очень внимательная, все поясняет. Порекомендовала крем и молочко (пока думаю), чтобы справиться именно с моими проблемами. Сделала также подравнивание бровей - тоже очень хорошо.

Вообще ощущение: мастер делает свою работу на 5+! Именно с +. Потому что эти плюсы были для меня приятным удивлением! Сравнить есть с чем.


После чистки побывала на маникюре + шеллак и комбинированном педикюре. Спасибо мастеру Жене!


Это было мое первое посещение "Брусники", и мне кажется, что совсем не последнее.

Немного огорчило, что нет накопительной скидки.

4
1
Цитировать сообщение 508359
2 Сентября 2014 17:21
#1048
РЕЙТИНГ2896
ПОЗИЦИЯ121
СООБЩЕНИЙ647
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя Салон красоты Брусника





















Цитата сообщения #508359 пользователя slovakovskaya от 02.09.2014 10:18


Всем привет! Я была в субботу на комбинированной чистке у косметолога Натальи. Мне ооочень понравилось! Очень внимательная, все поясняет. Порекомендовала крем и молочко (пока думаю), чтобы справиться именно с моими проблемами. Сделала также подравнивание бровей - тоже очень хорошо.



Вообще ощущение: мастер делает свою работу на 5+! Именно с +. Потому что эти плюсы были для меня приятным удивлением! Сравнить есть с чем.


После чистки побывала на маникюре + шеллак и комбинированном педикюре. Спасибо мастеру Жене!


Это было мое первое посещение "Брусники", и мне кажется, что совсем не последнее.



Немного огорчило, что нет накопительной скидки.





Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв!






По поводу накопительной системы скидок, она сейчас в разработке, но наш програмный комплекс позволяет нам остлеживать все Ваши накопленные суммы (с разбивкой по услугам, датам и мастерам) и как только до-внедрим накопительную систему скидок - то сразу же преобразуем Ваши накопления в бонусы/скидку!









Будем рады видеть Вас еще в нашем салоне!





1
0
Цитировать сообщение 509357
2 Сентября 2014 18:08
#1049
РЕЙТИНГ1588
ПОЗИЦИЯ200
СООБЩЕНИЙ723
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя Оленка

Цитата фрагмента сообщения #509357 пользователя Салон красоты Брусника от 02.09.2014 17:21
По поводу накопительной системы скидок, она сейчас в разработке.

Будем ждать с нетерпением....ходим к вам всей семьёй.

2
1
Цитировать сообщение 509439
3 Сентября 2014 00:09
#1050
Сообщение пользователя hope было скрыто модератором
4 Сентября 2014 18:16
#1051
РЕЙТИНГ65
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ77
НА ПОРТАЛЕ10 лет
Аватар пользователя slovakovskaya

Цитата сообщения #509357 пользователя Салон красоты Брусника от 02.09.2014 17:21

Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв!


По поводу накопительной системы скидок, она сейчас в разработке, но наш програмный комплекс позволяет нам остлеживать все Ваши накопленные суммы (с разбивкой по услугам, датам и мастерам) и как только до-внедрим накопительную систему скидок - то сразу же преобразуем Ваши накопления в бонусы/скидку!


Будем рады видеть Вас еще в нашем салоне!

Спасибо, будем ждать!

1
0
Цитировать сообщение 512711
4 Сентября 2014 20:04
#1052
РЕЙТИНГ39
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ25
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя belka8208

Добрый день. Подскажите хорошего мастера парикмахера. Хочу сделать стрижку каре ( сложное) никак не могу решиться. Чтоб потом не жалеть.

1
1
Цитировать сообщение 512774
4 Сентября 2014 23:06
#1053
РЕЙТИНГ25
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ14
НА ПОРТАЛЕ10 лет
Аватар пользователя смс

Цитата сообщения #512774 пользователя belka8208 от 04.09.2014 20:04

Добрый день. Подскажите хорошего мастера парикмахера. Хочу сделать стрижку каре ( сложное) никак не могу решиться. Чтоб потом не жалеть.

В данном салоне не знают что такое карэ. Если вы прочитаете предидущие отзывы то поймёте что все стрижки карэ были испорчены.

2
1
Цитировать сообщение 512972
4 Сентября 2014 23:09
#1054
РЕЙТИНГ25
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ14
НА ПОРТАЛЕ10 лет
Аватар пользователя смс

Цитата сообщения #509357 пользователя Салон красоты Брусника от 02.09.2014 17:21

Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв!


По поводу накопительной системы скидок, она сейчас в разработке, но наш програмный комплекс позволяет нам остлеживать все Ваши накопленные суммы (с разбивкой по услугам, датам и мастерам) и как только до-внедрим накопительную систему скидок - то сразу же преобразуем Ваши накопления в бонусы/скидку!


Будем рады видеть Вас еще в нашем салоне!

Уважаемый директор Брусники, а вы комментируете только положительные отзывы? Я так и не получила комментарий на свой, хотя очень ждала.

1
1
Цитировать сообщение 512974
5 Сентября 2014 03:28
#1055
РЕЙТИНГ2896
ПОЗИЦИЯ121
СООБЩЕНИЙ647
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя Салон красоты Брусника





















Цитата сообщения #512974 пользователя смс от 04.09.2014 23:09


Уважаемый директор Брусники, а вы комментируете только положительные отзывы? Я так и не получила комментарий на свой, хотя очень ждала.





Здравствуйте, нет я отвечаю не только на положительные отзывы. Все отрицательные отзывы разбираются с мастерами и с клиентами связываются лично. Конкретно в Вашем случае ситуация была не однозначная и не хотелось обсуждать это на форуме.






При просмотре камер видеонаблюдения было обнаружено что длина ваших волос не была до плеч изначально, была до ушей и такой и осталась после стрижки. Мастер Екатерина в своем арсенале инструментов не имеет филировочных ножниц и не стрижет ими вообще. Получается что часть вашего отзыва несовсем правдива (не понимаю зачем так писать? кого обмануть пытаетесь? не понимаю какова цель?).









Кроме того, почему то Вы забываете сказать что Вы уже получили обратно Ваши деньги за стрижку (почти неделю назад!), причем вернули не потому что была некачественная услуга, а потому что вы оскорбляли администраторов и мастера и вели себя крайне неуважительно по отношению к ним.

















6
1
Цитировать сообщение 513111
5 Сентября 2014 08:13
#1056
Сообщение пользователя Ilis было скрыто модератором

В начало страницы
В начало
Вперёд
Вперёд
12356616465
66
67687176969798

Быстрый ответ
Для того, чтобы написать ответ в эту, или любую другую тему форума, нужно зарегистрироваться на портале или войти под ранее созданной учетной. После регистрации вам станут доступными темы форума со статусом «только для пользователей», появится возможность отслеживать новые сообщения, возвращаться в любой теме к последнему непрочитанному лично вами сообщению, и многое другое.