Ростелеком

На zabava.ru зарегистрироваться невозможно. ужас ужас.

Хм, удивлен, все же монтажная служба это не РТ:-) пришли в назначенное время принесли две приставки, все установили, все работает. Но пока только 8 каналов. вечером посмотрю сколько будет их в итоге.

Цитата:

Монтажная служба эт еще хуже. РТ не может ни их телефонов дать, ни подтвердить придут они или не придут, ни как бы то ни было связаться с ними, чтобы напомнить, что нужно прийти и абонента подключить. Я тут где-то писала, как мне 2-ды интернет подключали (сначала во 2-м квартале, потом в 5-м). Сейчас вот должны в пятницу ТВ подключить. Сижу гадаю - придут не придут.

Цитата:

я уже ранее писал, что меня два раза опрокинули с установкой, кто опрокинул в РТ мне пояснить не смогли, был ли это РТ или монтажная служба сказать не смогли. я высказался про конкретный случай установки 19 числа. Выснять кто и как бортанул нет никакого желания, но то что у них в декабре-январе у них были проблемы с наличием приставок, думаю виноват РТ.

Цитата:

Ураа! Звонили. Подтвердили, что завтра придут ТВ подключать. Ждемс

почему в половину урезали список телеканалов.

верните "Драйв", "Охота и рыбалка"

___

Цитата:

Настройки приставки проверяли, профиль /уровнь доступа?

Уважаемые!

Подскажите, пожалуйста, как бороться с участившимся разрывами (на роутере гаснет лампочка Internet), приходится каждый раз перезагружать роутер.

Цитата:

Да да да, у меня прям с утра такое, причем раньше перезагрузка сразу помогала, а тут время проходит. Я уже не перегружаю даже, то отвалится интернет, то снова появится

Цитата:

А у меня если инет отваливается, то только перезагрузка помогает. Еще бывает все лампочки разом горят, а лампочка Internet - красным загорается.

Вот честно, смешно такое читать. Честное слово. 29 января началась эпопея по подключению услуг. На 9 число (суббота) назначили установку. Молодой человек пришел, установил оборудование. Но не смог получить айпишник из-за сбоев у Ростелекома. Обещал что в понедельник со мной свяжутся и уточнят все вопросы. В среду позвонили. Все выяснили, договорились на 16 число - придти и доделать работу. Тишина... Позвонила 16-го сама. сказали что заявки вобщем-то и нет. Ну отлично. Мы ж просто так в среду поболтали, вдруг мне скучно было или собеседнику... В итоге сошлись на том что заявку всетаки оформят и подрядчик Технотел всетаки доделает свое дело. Сегодня 22-е число... Почти месяц прошел с первой заявки. А результат... две претензии и куча обещаний что специалист свяжется.

Так вот, уважаемый Ростелеком, ФАСа на вас нет. Уж не знаю как там у вас с качеством услуг, но о клиенториентированности вы зря пишете.

ЗЫ я кончила. Три недели без интернета, а вы как хотели...

Цитата:

ну и отлично.

ЗЫ - сам эту неделю испытываю траблы с интернетом.

Цитата:

ну правда сил уже нет. с местными не связаться, дозвон идет только через номера 8800... Я бы уже сама настроила быстрее, так ведь они не дают реквизиты.

Цитата:

я тебя понимаю.

сегодня тож буду пытаться устранить траблу сначала самостоятельно а уж потом звонить если что в ТП.

позавчера мне такое наговорили что мы с девушкой должны создать совместно "высокоскоростное интернет соединение на прямую"

я еще сразу подумал что меня за дэбила начали держать, но настойчивость девушки меня пугала и я решил что на словах я с ней соглашусь

все посмотрю в части "дырок" сзади у системного блока и перезвоню, но взглянув под хвост компа понял что по ее схеме мне

роутер и комп ну не спарить ни как - не смогу всунуть не впихуемое.

перезвонил и попал на молодого человека с именем Никита он предложил другое но это другая история и там хэппи энд случайно или как не знаю

Подскажите, люди добрые! Инет есть, все лампочки горят зеленым. Но телевизор не показывает не один канал (в меню заходит нормально, переключает нормально, сверху появляется информационная строка - название канала и что идет - но весь экран черный). Что это может быть и что надо делать?