Брусника

вам смс прислать ?

Нет что Вы, просто пытаемся с администраторами разобраться.

Там случилось ЧП у мастера по маникюру который был в тот день и поэтому девочки просто предложили вам сначала посетить косметолога а потом на маникюр, изначальное время записи 13:00 не изменилось, как правило это не напрягает клиентов.

На самом деле то, что у косметолога Вы успели сделать все запланированные процедуры за такое небольшое время - это скорее исключение, мы ведь берем норматив временной.

Приносим Вам свои извинения, за "перестановку" записей, но с Вами же согласовали это, бывают разные ситуации. Клиенты опаздывают, процедуры затягиваются, электричество вырубается - поэтому администраторы и стараются разрузить ситуацию так чтобы все остались довольны и успели сделать все запланированные процедуры.

Ну вот видите, если разобраться, то все же пришлось ждать, все мы люди, всякое может случится, просто нужно было девочкам сразу сказать и все. Претензий глобальных у меня нет, как была вашим клиентом, так и буду. И в понедельник весело потопаю на маникюр к Ане)))

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли у вас услуга механической чистки лица и стоимость. Спасибо.

Здравствуйте, да конечно услуга Механическая чистка лица есть - стоимость 1300 рублей.

К тому же, в филиале на ВдГ сейчас действует акция: "Приведи друга" - если Вы приводите с собой друга на процедуры косметолога, то получаете в подарок процедуру Миостимуляции (если есть противопоказания - то массаж рук).

А также действует уникальная акция, на процедуру Микронидлинг - 50% скидка (прежняя стоимость 2500 рублей, новая стоимость 1250 рублей).

Омолаживающий эффект мезотерапии, без уколов и инъекций! Новинка современной косметологии. Иголки мезороллера легко травмируют кожу, при этом оставляя на ней маленькие отверстия. Сквозь эти отверстия активные вещества незамедлительно проникают в слои кожи и легко усваиваются клетками. Мелкие иголки разрушают маленькие застойные капилляры, при этом стимулируют обновление крови, благодаря этому значительно улучшается обмен веществ.

Записывала дочь на подравнивание к Яне 29.08 к 12.00 ( на Шаманова), заранее описав длину волос и уточнив стоимость. Вернувшись, дочь сказала, что стригла другая девушка (Яна подстригала рядом другого клиента), с которой у неё возникли некоторые разногласия по поводу длины подстриженных волос и оплаты. В итоге все закончилось благополучно, все друг друга поняли. Но вопрос...почему записавшись заранее к одному мастеру, попадаешь к другому. Или на П.Шаманова две Яны и теперь стоит уточнять при записи?

Здравствуйте,

мастер Яна у нас одна, на все три салона. К сожалению, то, что произошло - человеческий фактор :( , администратору уже сделали выговор. На самом деле они достаточно ответственно и трепетно относятся к отметкам ❤️ ( именно так у нас отмечается что клиент хочет именно к этому мастеру), ну видимо не услышала или закрутилась.

Сейчас вам сделали отметку в карте клиента, и даже если вы забудете сказать что хотите именно к Яне - администратор увидит и переспросит и уж тем более не запишет к другому.

Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию!

Спасибо большое за ответ и за "отметку". Только это дочь (Дарья) ходит стричся к Яне. А я (Елена) хожу только к Ирине Медведевой. Поэтому отметку ставить не стОит. Пусть лучше администратор внимательно слушает.

И вообще...Оля! Вы хорошая бизнесвумен. Умеете "разрулить" ситуацию. Спасибо что есть ваша-наша "Брусника"!!!

Ок. Как скажете)

Спасибо, просто всегда надо оставаться человеком, не важно бизнес это, семья, друзья, работа итд.

Хочу оставить свой отзыв о посещении нового салона на Мехренцева. Приходила на стрижку в июле (убрать секущиеся кончики по всей длине + челка). Встретила меня администратор с крайне унылым лицом, мастер с точно таким же выражением выполнил всю процедуру, молча. Потом пришел видимо следующий клиент, и со мной очень быстро закончили.Эффекта после не заметила ВООБЩЕ. До этого ходила в салон красоты в своем доме, даже не сравнить.. Волосы были волшебно -мягкие!)) и стоило дешевле ощутимо. Видимо, я не ваш клиент, "Брусника "..

У меня появилось время выложить фотки

1 фотка - до биотатуажа бровей в Бруснике на Мехренцева

2 фотка через 3 дня

3 фотка через неделю

http://s019.radikal.ru/i622/1509/3b/8c2451890000.jpg

http://i004.radikal.ru/1509/74/69ccadb56e62.jpg

http://s014.radikal.ru/i326/1509/c2/41bca5c35644.jpg

Выясняйте отношения в ЛС

Подскажите, пожалуйста, чем делаете коррекцию бровей? Только пинцетом, или жидким воском?