Цитата сообщения #799209 пользователя Смити от 19.08.2015 14:46 | а мы к ней записались. Что вам не понравилось? | |
хамло в начале рабочего дня, прием начался с криков" Вы ненормальная мамаша, не даете мне спокойно работать"
предистория: Мы записались на прием и были первыми. Но данный врач, решила, что осмотр малютки подождет и лучше она примет до приема взрослых 14-15 летних детей. Тут подходят еще мамочки, заглядывают в кабинет чтоб договориться без талона о приеме. Время идет, наш прием все не начинается, прошло 20 минут. Хотя мы пришли раньше назначенного времени и я видела сколько времени она потратила на одну девушку (более 40 минут) я спойко молчала, ведь наше время не подошло. Но когда очередной мамочке она сказала: сейчас я вас приму, тут я не выдержала. Открываю следом дверь и говорю, что наш прием уже как 20 минут должен начаться. А мамочки с малютками все подходят, очередь растет, дети хныкают, хотят кушать. Тут Мария Петровна прямо в дверях и начала на меня орать, что заглядываю безперестанно и я сумашедшая. Естественно я зашла и в кабинете также повысила на нее голос о ее неправоте, что ребенка нужно осматривать, а не орать на всю поликлинику. Тут моя краля начала плакать, испугалась злой тети и осмотра не получилось, зато в карточке все красиво описано. Далее карточку она у меня забирает и говорит - уходите отсюда к психиатру. От такой наглости и хамства я была в шоке. Так дело я не отставила и направилась вместе с медсестрой в администрацию. Не захотела писать на нее жалобу в министерство, думаю что разговора с руководством ей хватило. Может что то и изменилось в ее отношении к пациентам, но к ней мы точно больше не пойдем. Еще раз уточню, что нас она так и не осмотрела. Хотя у ребенка есть проблемы.