−22° (−27°)
Новости Форум Организации Карта Объявления Квартиры Фото События 911 Контакты Поиск

Ростелеком

Обсуждение организации Ростелеком
Ростелеком 1.681.681.681.681.68 (оценок: 155)
Оператор связи

«Ростелеком» — российская телекоммуникационная компания. Предоставляет услуги местной и дальней телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет (первое место в России по количеству абонентов), интерактивного телевидения, сотовой связи и др. По данным компании, её услугами пользуются более 100 млн жителей России. В июле 2012 года «Ростелеком» консолидировал 100 % акций российского операто...

Расположение:
Подробнее об организации

7 Октября 2019 14:16
#3665
РЕЙТИНГ36  355
ПОЗИЦИЯ14
СООБЩЕНИЙ18 461
НА ПОРТАЛЕ7 лет
Аватар пользователя Рапсодия
Miraculous


Rostelecom.Official

Здравствуйте! Для решения вопроса просим вас обратиться к нам в личные сообщения, указав номер лицевого счета и ФИО клиента.


Цитата сообщения #3642 от 1 Октября 2019 15:18

вот тогда 1.10 я вам всё и написала, и вы мне ответили, что ведется работа в рамках претензии № 69204725, но воз и ныне там, а вчера пришла опять смс с тем, что мне всё таки начислено 19,32 руб. за день пользования пакета "Для киноманов", хотя я его не подключала и даже

0
0
Цитировать сообщение 1362027
7 Октября 2019 14:17
#3666
РЕЙТИНГ73  731
ПОЗИЦИЯ3
СООБЩЕНИЙ43 166
НА ПОРТАЛЕ7 лет
Аватар пользователя Ilis


Rostelecom.Official
Давайте мы разберемся в ситуации
Цитата фрагмента сообщения #3662 от 7 Октября 2019 14:01


Давайте тут разберёмся.


Был пакет ViP, с 6 каналами и разделом подписок. Был пакет Дисней с подписками.


Два месяца назад было какое-то невнятное сообщение, что Дисней вместе с чем-то упраздняется, и вместо них появляется «Для киноманов». И вот он появился.


Что теперь с ViP, Диснеем и Киноманом? Где убыло, где прибыло, как изменилась цена?

0
0
Цитировать сообщение 1362028
7 Октября 2019 14:17
#3667
РЕЙТИНГ60  115
ПОЗИЦИЯ4
СООБЩЕНИЙ32 637
НА ПОРТАЛЕ7 лет
Аватар пользователя Puga
Главфлудзануда

"Ваш звонок очень важен для нас..."

:D

6
0
Цитировать сообщение 1362029
7 Октября 2019 14:18
#3668
РЕЙТИНГ33  593
ПОЗИЦИЯ16
СООБЩЕНИЙ16 546
НА ПОРТАЛЕ8 лет
Аватар пользователя angel_ula
𝔐𝔯𝔰 ℭ𝔞𝔩𝔩𝔦𝔤𝔯𝔞𝔭𝔥𝔶


Rostelecom.Official

Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Сообщите, пожалуйста, номер лицевого счёта, ФИО владельца услуги и подробности ситуации, о которой вы пишете. Удобнее всего это сделать личным сообщением.


Цитата сообщения #3663 от 7 Октября 2019 14:09

читаю вот ваши сообщения и офигеваю - вы как будто за лохов тут всех держите...вам же общий вопрос задают, зачем вам фио и лицевой счет или считает люди придумали себя услуги?... тоже была неприятная ситуация по подключению навязчивой услуги, которую через месяц только отключили, забрав у меня при этом 390р...

4
0
Цитировать сообщение 1362030
7 Октября 2019 14:19
#3669
РЕЙТИНГ33  593
ПОЗИЦИЯ16
СООБЩЕНИЙ16 546
НА ПОРТАЛЕ8 лет
Аватар пользователя angel_ula
𝔐𝔯𝔰 ℭ𝔞𝔩𝔩𝔦𝔤𝔯𝔞𝔭𝔥𝔶


Puga

"Ваш звонок очень важен для нас..."

:D


Цитата сообщения #3667 от 7 Октября 2019 14:17

перевод - "а не пошли бы на...":confusion:

4
0
Цитировать сообщение 1362031
7 Октября 2019 16:56
#3670
РЕЙТИНГ85
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ154
НА ПОРТАЛЕ2 года
Аватар пользователя Rostelecom.Official
Вне района


Рапсодия

вот тогда 1.10 я вам всё и написала, и вы мне ответили, что ведется работа в рамках претензии № 69204725, но воз и ныне там, а вчера пришла опять смс с тем, что мне всё таки начислено 19,32 руб. за день пользования пакета "Для киноманов", хотя я его не подключала и даже


Цитата сообщения #3665 от 7 Октября 2019 14:16

По вашим заявкам был произведен перерасчет. Просим повторно прочесть СМС.

0
0
Цитировать сообщение 1362050
7 Октября 2019 17:14
#3671
РЕЙТИНГ85
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ154
НА ПОРТАЛЕ2 года
Аватар пользователя Rostelecom.Official
Вне района


angel_ula

читаю вот ваши сообщения и офигеваю - вы как будто за лохов тут всех держите...вам же общий вопрос задают, зачем вам фио и лицевой счет или считает люди придумали себя услуги?... тоже была неприятная ситуация по подключению навязчивой услуги, которую через месяц только отключили, забрав у меня при этом 390р...


Цитата сообщения #3668 от 7 Октября 2019 14:18

Добрый день! Это необходимо для детальной проверки, так как в каждом случае следует разбираться индивидуально.

0
0
Цитировать сообщение 1362051
7 Октября 2019 17:19
#3672
РЕЙТИНГ36  355
ПОЗИЦИЯ14
СООБЩЕНИЙ18 461
НА ПОРТАЛЕ7 лет
Аватар пользователя Рапсодия
Miraculous


Rostelecom.Official

По вашим заявкам был произведен перерасчет. Просим повторно прочесть СМС.


Цитата сообщения #3670 от 7 Октября 2019 16:56

прочла, посмотрела историю начислений, там нет этих 19.32 не в начисленных не в пересчитанных, спасибо.

0
0
Цитировать сообщение 1362052
7 Октября 2019 22:28
#3673
РЕЙТИНГ60  115
ПОЗИЦИЯ4
СООБЩЕНИЙ32 637
НА ПОРТАЛЕ7 лет
Аватар пользователя Puga
Главфлудзануда


Rostelecom.Official

По вашим заявкам был произведен перерасчет. Просим повторно прочесть СМС.


Цитата сообщения #3670 от 7 Октября 2019 16:56

А мне?

0
0
Цитировать сообщение 1362070
8 Октября 2019 00:42
#3674
РЕЙТИНГ85
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ154
НА ПОРТАЛЕ2 года
Аватар пользователя Rostelecom.Official
Вне района


Рапсодия

прочла, посмотрела историю начислений, там нет этих 19.32 не в начисленных не в пересчитанных, спасибо.


Цитата сообщения #3672 от 7 Октября 2019 17:19



Корректировка вам была произведена. Информация должна отобразиться в СМС. Также в счете за октябрь вы увидите корректировку в размере 19,32 рублей.

0
0
Цитировать сообщение 1362077
8 Октября 2019 02:32
#3675
РЕЙТИНГ85
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ154
НА ПОРТАЛЕ2 года
Аватар пользователя Rostelecom.Official
Вне района


Puga

А мне?


Цитата сообщения #3673 от 7 Октября 2019 22:28

Здравствуйте! Если у вас возникли вопросы по работе услуг нашей компании, напишите нам личным сообщением - проверим!

0
0
Цитировать сообщение 1362078
8 Октября 2019 09:05
#3676
РЕЙТИНГ60  115
ПОЗИЦИЯ4
СООБЩЕНИЙ32 637
НА ПОРТАЛЕ7 лет
Аватар пользователя Puga
Главфлудзануда


Rostelecom.Official

Здравствуйте! Если у вас возникли вопросы по работе услуг нашей компании, напишите нам личным сообщением - проверим!


Цитата сообщения #3675 от 8 Октября 2019 02:32


:rofl: Ты чо, бот?

Зайди в личку, там уже все есть. Сиди вспоминай

0
0
Цитировать сообщение 1362086
8 Октября 2019 12:05
#3677
РЕЙТИНГ85
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ154
НА ПОРТАЛЕ2 года
Аватар пользователя Rostelecom.Official
Вне района


Rostelecom.Official

Здравствуйте! Если у вас возникли вопросы по работе услуг нашей компании, напишите нам личным сообщением - проверим!


Цитата сообщения #3675 от 8 Октября 2019 02:32

А чего бот-то сразу? 😟
К сожалению, в вашем случае перерасчёт невозможен.

0
0
Цитировать сообщение 1362100
8 Октября 2019 12:52
#3678
РЕЙТИНГ60  115
ПОЗИЦИЯ4
СООБЩЕНИЙ32 637
НА ПОРТАЛЕ7 лет
Аватар пользователя Puga
Главфлудзануда


Rostelecom.Official
К сожалению, в вашем случае перерасчёт невозможен.
Цитата фрагмента сообщения #3677 от 8 Октября 2019 12:05

Это по какой такой причине?

0
0
Цитировать сообщение 1362103
8 Октября 2019 12:59
#3679
РЕЙТИНГ73  731
ПОЗИЦИЯ3
СООБЩЕНИЙ43 166
НА ПОРТАЛЕ7 лет
Аватар пользователя Ilis


Puga

Это по какой такой причине?


Цитата сообщения #3678 от 8 Октября 2019 12:52


По причине что нефиг ботом обзываться!

2
0
Цитировать сообщение 1362104
8 Октября 2019 14:25
#3680
РЕЙТИНГ60  115
ПОЗИЦИЯ4
СООБЩЕНИЙ32 637
НА ПОРТАЛЕ7 лет
Аватар пользователя Puga
Главфлудзануда


Ilis


По причине что нефиг ботом обзываться!


Цитата сообщения #3679 от 8 Октября 2019 12:59

Я не обзывал, я спросил )))

А то уже и тут обсуждали, и в личке переписывались, но все равно типовой ответ читаю :D

0
0
Цитировать сообщение 1362109

В начало страницы
В начало
Вперёд
Вперёд

Быстрый ответ
Для того, чтобы написать ответ в эту, или любую другую тему форума, нужно зарегистрироваться на портале или войти под ранее созданной учетной. После регистрации вам станут доступными темы форума со статусом «только для пользователей», появится возможность отслеживать новые сообщения, возвращаться в любой теме к последнему непрочитанному лично вами сообщению, и многое другое.

akademekb в соцсетях
Рейтинги
© akademekb, 2011–2021
Материалы, выделенные жёлтым фоном, публикуются на правах рекламы
Материалы сайта предназначены для лиц старше 18 лет