Ростелеком

Ilis

Да зачем же? Я уже проверил с другого компьютера, сам ЛК работает с моей учёткой. Не работает в конкретной конфигурации интернет-провайдера, в то время как в ней же все остальные сбербанки-озоны-гуглы-и-яндексы нормально себя чувствуют. Цитата сообщения #3520 от 9 Февраля 2019 17:17

Со стороны компании никаких ограничений по доступу к личному кабинету не наблюдается. Рекомендуем использовать прямое подключение без прокси серверов и файрволов.

Почему плата за интернет в январе повысилась без уведомления? Так можно что ли?

Rostelecom.Official

Со стороны компании никаких ограничений по доступу к личному кабинету не наблюдается. Рекомендуем использовать прямое подключение без прокси серверов и файрволов. Цитата сообщения #3521 от 9 Февраля 2019 19:49

отмазались, глупцы.....

lelik979

Почему плата за интернет в январе повысилась без уведомления? Так можно что ли? Цитата сообщения #3522 от 9 Февраля 2019 23:42

Здравствуйте! Если вас интересует консультация по финансовым вопросам, направьте, пожалуйста, личным сообщением номер лицевого счёта и ФИО владельца договора.

bercut01

отмазались, глупцы..... Цитата сообщения #3523 от 10 Февраля 2019 09:45

Доброе утро! Скажите, пожалуйста, у вас наблюдаются затруднения при попытке входа в Личный кабинет?

Rostelecom.Official

Доброе утро! Скажите, пожалуйста, у вас наблюдаются затруднения при попытке входа в Личный кабинет? Цитата сообщения #3525 от 10 Февраля 2019 11:35

Вам прямо сказать???

bercut01

Вам прямо сказать??? Цитата сообщения #3526 от 10 Февраля 2019 13:28

Напишите в личные сообщения номер лицевого счёта и ФИО владельца договора.

Rostelecom.Official

Напишите в личные сообщения номер лицевого счёта и ФИО владельца договора. Цитата сообщения #3527 от 10 Февраля 2019 15:19

Зачем в личные? Пусть все знают, что вы на государственном уровне просто нагло обдираете своих клиентов....

lelik979

Почему плата за интернет в январе повысилась без уведомления? Так можно что ли? Цитата сообщения #3522 от 9 Февраля 2019 23:42

Они размещают уведомления или на сайте или в ЛК не помню. Было уведомление о повышении на 42 рубля и я в связи с этим решил попробовать инет и тв от мтс, пока негативных впечатлений нет. Интернет до 100 мбит/с+тв+моб.номер (600 мин, 600 смс и безлим. инет) за 700 р.

robertych

Они размещают уведомления или на сайте или в ЛК не помню. Было уведомление о повышении на 42 рубля и я в связи с этим решил попробовать инет и тв от мтс, пока негативных впечатлений нет. Интернет до 100 мбит/с+тв+моб.номер (600 мин, 600 смс и безлим. инет) за 700 р. Цитата сообщения #3529 от 10 Февраля 2019 20:11

когда к мтс подключались?

Rostelecom.Official

Доброе утро! Спасибо за ваше объективное мнение. Если возникнут вопросы - пишите, мы будем рады помочь! Цитата сообщения #3500 от 5 Февраля 2019 10:47

Пожалуйста подскажите, как разобраться в этих двух тарифах:

bercut01

Зачем в личные? Пусть все знают, что вы на государственном уровне просто нагло обдираете своих клиентов.... Цитата сообщения #3528 от 10 Февраля 2019 16:58

Мы хотим помочь вам в решении вопроса, но для этого нам необходимы запрошенные данные.

robertych

Они размещают уведомления или на сайте или в ЛК не помню. Было уведомление о повышении на 42 рубля и я в связи с этим решил попробовать инет и тв от мтс, пока негативных впечатлений нет. Интернет до 100 мбит/с+тв+моб.номер (600 мин, 600 смс и безлим. инет) за 700 р. Цитата сообщения #3529 от 10 Февраля 2019 20:11

Здравствуйте. Информация об изменениях публикуется на нашем сайте в разделе"Новости": https://www.old.rt.ru/press.

Жаль, что вы приняли решение расторгнуть договор. Давайте прямо сейчас разберемся в ситуации и решим все возникшие трудности, также мы можем предложить вам специальные условия при возобновлении обслуживания. Давайте продолжим диалог в личных сообщениях.

Ростелеком, *цензура*!

Вы, *цензура*, вообще берега потеряли??!!? *цензура**цензура**цензура**цензура**цензура*

Три года назад лично сдал все оборудование, доплатил за якобы потерянный кабель, заплатил за все, что навешали, расторгли договор, а сейчас приходит сообщение от коллекторов о долге в 1400 рублей переданным от Ростелекома.

Чо за нахрен?!?

Причем коллектора оспаривать эту сумму никак не собираются, по их мнению мы должны и им пофигу.

Кто будет отвечать за очередное начисление?

Puga

Ростелеком, *цензура*! Вы, *цензура*, вообще берега потеряли??!!? *цензура**цензура**цензура**цензура**цензура* Три года назад лично сдал все оборудование, доплатил за якобы потерянный кабель, заплатил за все, что навешали, расторгли договор, а сейчас приходит сообщение от коллекторов о долге в 1400 рублей переданным от Ростелекома. Чо за нахрен?!? Причем коллектора оспаривать эту сумму никак не собираются, по их мнению мы должны и им пофигу. Кто будет отвечать за очередное начисление? Цитата сообщения #3535 от 12 Февраля 2019 11:56

а тебе в течение трех лет приходили претензии, письма, уведомления? Вроде срок исковой давности-то истёк.