Погода в Академическом сейчас
+4°
 
29 Апреля, Понедельник
Погода в Академическом сейчас
+4°
Пасмурно
3 м/с, СВ
75%
741 мм рт.ст.

В ближайшее время ожидается
День
+6°+9°
облачно с прояснениями
Вечер
+5°+9°
облачно с прояснениями

Оценка работы детской поликлиники в первый месяц

Опрос

Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Очень плохо
Проголосовать и узнать и результаты опроса могут только зарегистрированные пользователи. Зарегистрируйтесь или Войдите под своей учётной записью.
1
234

22 Мая 2015 12:18
#1
РЕЙТИНГ11  592
ПОЗИЦИЯ49
СООБЩЕНИЙ4 780
НА ПОРТАЛЕ
Аватар пользователя Admin
Администратор

Сегодня на нашем портале вышел материал «Первая детская поликлиника: текущие успехи и перспективы», в котором Сергей Николаевич Боярский, главный врач детской поликлиники Академического, рассказал о проблемах, возникших в первый месяц работы, об их решении, и о перспективах медучреждения.


Теперь мы хотим спросить у вас – Как вы оцените работу первой детской поликлиники в первый месяц.

1
0
22 Мая 2015 12:26
#2
РЕЙТИНГ1417
ПОЗИЦИЯ213
СООБЩЕНИЙ852
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя ssokolov

Надо сделать еще опрос что не устраивает в поликлинике :) Думаю 90% будет за запись к врачам и регистратуру

2
0
22 Мая 2015 13:28
#3
РЕЙТИНГ14  184
ПОЗИЦИЯ43
СООБЩЕНИЙ4 495
НА ПОРТАЛЕ9 лет
Аватар пользователя Крамер
Позитивщик
Вне района

оценить пока не могу, ибо повода посетить данное учреждение ещё не было. И слава Богу.

1
0
22 Мая 2015 15:22
#4
РЕЙТИНГ289
ПОЗИЦИЯ617
СООБЩЕНИЙ291
НА ПОРТАЛЕ9 лет
Аватар пользователя Bu4ka

Ну если объективно, то я бы за 7 визитов оценила удовлетворительно. Это все организаторские моменты. Очереди в регистратуры большие. По утрам так человек 30 😱 стоять долго очень, особенно с ребенком на руках. Процедурные кабинеты - отлично. Очередей как таковых не наблюдала, все оперативно. Гардероб - отлично. Доброжелательные гардеробщики и очередей как таковых тоже не было.

В пн,ср,пт огромнейшие очереди у врачей! Стабильно приходим ко времени и ждем от часа до полутора!!!

Успели потерять нашу карту!!! 😡 чтобы поставить на молочку пришлось изрядно побегать поискать, в итоге ее не нашли сделали временную... Карты на руки не дают - огромный минус.

Надеюсь все наладится с очередями у врачей когда штат педиатров доукомплектуют. С очередями в регистратуре - надо што то решать и с карточками тоже.

1
0
24 Мая 2015 12:45
#5
РЕЙТИНГ83  788
ПОЗИЦИЯ1
СООБЩЕНИЙ54 350
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя Елена Владимировна

Надо добавить вариант: еще не пробовали)))

1
0
24 Мая 2015 13:23
#6
РЕЙТИНГ72
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ68
НА ПОРТАЛЕ9 лет
Аватар пользователя annatzar

Удовлетворительно.за все время ни разу не дозванивалась в колл-центр.хотя звоню практически каждый день с утра. В регистратуре записаться к специалистам не могу уже которую неделю.приходила днем - сказали,запись закончена,приходила в 11 тоже самое.в итоге с 8 в очереди к регистратору,в 8.30 подхожу и мне говорят,что запись закончена!!!! С прививками тоже был ужас.надо ставить акдс ребенку и они не могут,отсылают на онуфриева.на онуфриева отсылают обратно.в итоге пришлось просто идти к заведующей и не выходить ищ кабинета,пока не решат проблему.а так.все чисто,опрятно.хорошие игровые для детей.

0
0
24 Мая 2015 13:47
#7
РЕЙТИНГ721
ПОЗИЦИЯ333
СООБЩЕНИЙ388
НА ПОРТАЛЕ10 лет
Аватар пользователя Валюша

Я просто восхищаюсь вашей выдержкой! Абсолютно серьёзно. У меня бы через пару попыток записи уже "крышечку" бы сорвало...

Пока не голосую, потому как была один раз, дальше регистратуры не ходила, в очереди настоялась от души, регистраторши явно сами еще до концане понимают, что у них там происходит, вообще мало что знают создаётся впечатление, кстати увидела 2 бывших сотрудника 44 д/с, позабавило если честно.)))) Хотелось бы регистратуре пожелать скорости и мобильности, потому что пока это какое-то пык-мык, еле ножки волоча... Людей это откровенно бесит, но пока стараются не скандалить. Зато столько эмоций на лице сменится у человека, хехехе)))

Цитата сообщения #735032 пользователя annatzar от 24.05.2015 13:23

Удовлетворительно.за все время ни разу не дозванивалась в колл-центр.хотя звоню практически каждый день с утра. В регистратуре записаться к специалистам не могу уже которую неделю.приходила днем - сказали,запись закончена,приходила в 11 тоже самое.в итоге с 8 в очереди к регистратору,в 8.30 подхожу и мне говорят,что запись закончена!!!! С прививками тоже был ужас.надо ставить акдс ребенку и они не могут,отсылают на онуфриева.на онуфриева отсылают обратно.в итоге пришлось просто идти к заведующей и не выходить ищ кабинета,пока не решат проблему.а так.все чисто,опрятно.хорошие игровые для детей.

1
0
24 Мая 2015 14:00
#8
РЕЙТИНГ72
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ68
НА ПОРТАЛЕ9 лет
Аватар пользователя annatzar

Цитата сообщения #735034 пользователя Валюша от 24.05.2015 13:47

Я просто восхищаюсь вашей выдержкой! Абсолютно серьёзно. У меня бы через пару попыток записи уже "крышечку" бы сорвало...

Пока не голосую, потому как была один раз, дальше регистратуры не ходила, в очереди настоялась от души, регистраторши явно сами еще до концане понимают, что у них там происходит, вообще мало что знают создаётся впечатление, кстати увидела 2 бывших сотрудника 44 д/с, позабавило если честно.)))) Хотелось бы регистратуре пожелать скорости и мобильности, потому что пока это какое-то пык-мык, еле ножки волоча... Людей это откровенно бесит, но пока стараются не скандалить. Зато столько эмоций на лице сменится у человека, хехехе)))

Спасибо! просто у меня нет выхода. к специалистам попасть нужно, вот и пытаюсь досучаться. А регистратуре не только скорости не хватает, но и еще осведомленности.

0
0
24 Мая 2015 16:04
#9
РЕЙТИНГ77
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ37
НА ПОРТАЛЕ9 лет
Аватар пользователя IrinaIrina

можно подумать, что в других поликлиниках у вас ничего этого не было...пришли и ушли..смешно даже читать эти нарекания

3
1
24 Мая 2015 16:59
#10
РЕЙТИНГ4
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ9
НА ПОРТАЛЕ9 лет
Аватар пользователя Radyga

Хорошо. Хорошо, что рядом с домом :heyyo:

0
0
25 Мая 2015 23:12
#11
РЕЙТИНГ37
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ16
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя Наталья Владимировна

В целом довольна работой поликлиники! Регистраторы обладают просто недюжинным терпением! Внимательные врачи (очень боялась, что подход к пациентам будет "на отвяжись"), порадовало, что несмотря на полную запись некоторые специалисты не отказывают в приёме (в случае острой необходимости) и принимают в порядке живой очереди. Единственное пожелание, чтобы так поступали все доктора поликлиники, - например в срочном порядке были отправлены урологом к детскому гинекологу, а нас отказались принимать без записи, несмотря на отсутствие пациентов на приём к данному врачу (половина пациентов просто не пришла на приём, был пустой коридор) при этом было высказано, что врач очень загружена, поскольку она одна на весь район, потом сказала прийти к концу приёма с намёком, что это не просто так, это она мне великое одолжение делает (ощущение, что на презент напрашивалась). Когда сходила в регистратуру за карточкой, оказалось свободное время, записались, а врач ходила мимо и игнорировала нас, пока мы не дождалась своего времени (40 минут) и не сказали, что теперь мы записаны, но в целом приём потом прошёл хорошо. Приятно видеть знакомые лица в поликлинике, старшая медсестра Светлана Анатольевна, очень хорошо лекцию нам читала по грудному вскармливанию в ОПЦ!

Порадовало наличие буфета, пока обследовались обедать приходилось там же, интересно, что помимо воды/соков и булочек, можно покормить ребёнка и тёплым омлетом и сырниками.

1
0
27 Мая 2015 09:34
#12
РЕЙТИНГ200
ПОЗИЦИЯ777
СООБЩЕНИЙ147
НА ПОРТАЛЕ9 лет
Аватар пользователя fishe4ka

Оценка очень плохо! Были месяц назад, тогда ляльке было 2,5 месяца. Поликлинику строили не для развлечения детей с игровыми и буфетом, я расчитывала на компетентный персонал и увы разочаровалась. Нас не могут прикрепить к педитру, так как на нашем участке нет врача. Не стану называть фамилий, но врач к которой мы попали оставила не периятное впечатление, начнём с того что сидеть на форуме в рабочее время, когда у тебя за дверью очередь из грудничков мягко говоря не этично, на мой вопрос сколько должен съедать ребёнок в мл мне назвали примерные данные для нашего возраста, хотя расчёт ведётся по фотрмуле исходя из веса ребёнка, ну и лечение нам было назначенно в дозировке в 3 раза ниже положенной, если бы у нас не было возможности консультации с другим педиатром так бы и лечили ребёнка по сей день.



Итак, прошёл месяц как мы не были в поликлинике, за это время надо было поставить привики, пройти очередной осмотр невролога ( в 3 месяца), но попасть на приём не реально, в регистратуре здоровых детей записывают на среду, когда говоришь что ребёнок здоров-отвечают:" записи на другие дни нет".



Вот и вопрос на какие 15 000 детей расчитана поликлиника если вы с 6,5 тысячами справиться не можите???



После похода к неврологу в другом учреждении встали сюда в лист ожидания на физиопроцедуры, ЖДЁМС....



В конце концов, мы же к вам прикреплены, за нас вам уплачено из минздрава, почему мой ребёнок не может получать квалифицированную помощь тогда, когда это необходимо???





0
1
27 Мая 2015 09:51
#13
РЕЙТИНГ100
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ61
НА ПОРТАЛЕ10 лет
Аватар пользователя Yozhek

Цитата сообщения #737668 пользователя fishe4ka от 27.05.2015 09:34

Оценка очень плохо! Были месяц назад, тогда ляльке было 2,5 месяца. Поликлинику строили не для развлечения детей с игровыми и буфетом, я расчитывала на компетентный персонал и увы разочаровалась. Нас не могут прикрепить к педитру, так как на нашем участке нет врача. Не стану называть фамилий, но врач к которой мы попали оставила не периятное впечатление, начнём с того что сидеть на форуме в рабочее время, когда у тебя за дверью очередь из грудничков мягко говоря не этично, на мой вопрос сколько должен съедать ребёнок в мл мне назвали примерные данные для нашего возраста, хотя расчёт ведётся по фотрмуле исходя из веса ребёнка, ну и лечение нам было назначенно в дозировке в 3 раза ниже положенной, если бы у нас не было возможности консультации с другим педиатром так бы и лечили ребёнка по сей день.

Итак, прошёл месяц как мы не были в поликлинике, за это время надо было поставить привики, пройти очередной осмотр невролога ( в 3 месяца), но попасть на приём не реально, в регистратуре здоровых детей записывают на среду, когда говоришь что ребёнок здоров-отвечают:" записи на другие дни нет".

Вот и вопрос на какие 15 000 детей расчитана поликлиника если вы с 6,5 тысячами справиться не можите???

После похода к неврологу в другом учреждении встали сюда в лист ожидания на физиопроцедуры, ЖДЁМС....

В конце концов, мы же к вам прикреплены, за нас вам уплачено из минздрава, почему мой ребёнок не может получать квалифицированную помощь тогда, когда это необходимо???

Расскажите, вам не отказали в физио процедурах, которые назначил врач не из поликлинники? Мы вчера были в УГМК, нам невролог выписал комплекс физио процедур, хотя для нашего невролога мы здоровы... Будут ли они мне делать элнктрофорез по чужому назначению?...

0
0
27 Мая 2015 10:33
#14
РЕЙТИНГ200
ПОЗИЦИЯ777
СООБЩЕНИЙ147
НА ПОРТАЛЕ9 лет
Аватар пользователя fishe4ka

Цитата сообщения #737711 пользователя Yozhek от 27.05.2015 09:51

Расскажите, вам не отказали в физио процедурах, которые назначил врач не из поликлинники? Мы вчера были в УГМК, нам невролог выписал комплекс физио процедур, хотя для нашего невролога мы здоровы... Будут ли они мне делать элнктрофорез по чужому назначению?...

К сожалению ничего не могу пока сказать, так как стоим в листе ожидания к физиотерапевту, то есть на приёме ещё не были

0
0
27 Мая 2015 10:37
#15
РЕЙТИНГ476
ПОЗИЦИЯ433
СООБЩЕНИЙ174
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя Конфетишна

Подскажите, как сейчас с вызовом врача на дом? Если ребенок старше 3 лет, придет педиатор с участка, или неотложка с фельдшером?

0
0
27 Мая 2015 10:38
#16
РЕЙТИНГ8503
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ4 541
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Маринка
Вне района

Вот я одног не пойму... Вчера ходили к урологу. Рядом соседний кабинет гастроэнтеролога. Талонов к ним нет. Запись полная. При такой ситуации в коридорах был бы народ. Но коридоры пустые!!! Пока мы просидели полчаса, к гастроэнтерологу зашел один человек. И больше никого. Я так думаю все позаписывались, и не ходят. И приемы не отменяют. Кабинеты реально пустые.

0
0

В начало страницы
В начало
Вперёд
Вперёд
1
234

Тема закрыта
Эта тема форума была закрыта модератором, поэтому написать в неё новое сообщение нельзя.