Ростелеком

Цитата:

Им же надо работу тех поддержки оплачивать, они же работают когда вы им заявки оставляете

Цитата:

О чудо, завтра придет мастер!!!!!

Цитата:

Еще рано радоваться

Это же непредсказуемый РТ

Цитата:

Точно! Ко мне уже пятый раз "приходит" и ведь каждый раз почти точное время указывают. Ужасней компании я никогда не встречала:) Причем мне даже не ремонт нужен, а подключение к ТВ.

Цитата:

Клятвенно заверил , что будет с 12 до 15 часов, я жену оставил дома ради такого случая.В вечернее время они не могут. Вчера ТВ заглючил, показывал только один канал, может и его починит. Ждемс

Цитата:

Пришел мастер, ровно в 12-00, все неполадки устранил за 15 мин, инет робит, ура! Ошибка оказалось в том, что при установке монтажники неправильно прописали IP адрес(короче я в этом не шарю), ошиблись в одну цифру, из-за этого вроде как. Мастер благополучно ушел, через 5 мин. звонит другой мастер и говорит , что подойдет через через минуту. Я ему говорю, что у меня мастер уже был, он удивленно--как так то, извинился и повесил трубку. То за 2 недели никого, тут аж 2 мастера посылают. Спасибо Acura за помощь.

Регулярно у них происходят такие ситуации.

Не исключено, что в ближайшее время к вам соберётся ещё какой-нибудь мастер.

Особенно, если вы разными способами им сообщали о проблеме.

___

Цитата:

Подтверждаю, мне как-то после устранения проблемы с интернетом трижды звонили, заявки оставлял сначала по телефону (самый неудачный вариант) и отписывал в теме на е1. Когда телефон домашний заказывал по SIP подключению (через иннбокс), все никак не могли подключить, раз 5 не меньше приходили настраивать, так и не смогли. Поехал на 8 марта выяснять причину, потому что толком мне никто сказать не мог, предложили подключение по меди, радостно согласился, подключили еще в прошлом году, так позавчера позвонили, типа заявка висит, когда придти подключить можно Вежливо все рассказал и попросил отменить заявку

интернет умерае?

Похоже, что умирает. Тариф 62Мбит/с по акции Твин. Подскажите, что куда кому писать на перерасчет или улучшения качества интернета.

Кто знает, где обитает чудо человек с форума е1, который всем помогает по подключению к этом несчастному РТ?

Цитата:

Это Акура, у нас с форума. Вроде это один и тот же человек.

Поправьте, если я не прав.

Цитата:

Роман - Акура только на нашем форуме, на е1 Степан, ник Support_RT, вот его ветка на е1, в ней можно написать свою проблему или Степану в личку. Я за помощью обращался и на е1 и у нас на форуме к Роману, оба раза помогли и там и там

Пришло письмо о 300 бонусных баллов, активировать их можно в личном кабинете. Захожу туда, а там ничего не понятно, как активировать, нет ничего для этого. Кто-то с этим сталкивался?

Премьер-министр России Дмитрий Медведев поручил снизить оплату за Интернет на территории страны. Об этом сообщает пресс-служба главы правительства.



"Разработать и представить комплекс мер, в том числе правового, организационного и финансового характера, предусматривающий существенное сокращение стоимости подключения домохозяйств на территории Российской Федерации к информационно-коммуникационной сети Интернет с применением инновационных технологий широкополосного доступа повышенной пропускной способности", - говорится в сообщении.



Минэкономразвития, Минкомсвязи и Минфин до 1 апреля 2013г. обязаны принять меры, направленные на реализацию задачи, поставленной премьер-министром. Это поручение упомянутые ведомства получили 24 декабря 2012г. по итогам заседания президиума Совета при президенте России по модернизации экономики и инновационному развитию.



Отметим, что также глава правительства распорядился снизить число IT-организаций, работающих на льготных основаниях. "Проработать вопрос о снижении порога численности сотрудников организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий и имеющих право претендовать на получение льгот в виде применения пониженных тарифов страховых взносов в государственные внебюджетные фонды, а также о продлении срока действия таких льгот на период после 2017г.", - говорится в документе.