Оплата коммунальных услуг

и еще такой ньюанс... кто кого должен оповещать о неисправности прибора и в течении какого срока? Т.к. управляющая знала об этом с декабря, а сообщила только в конце отопительного сезона.

вам еще кто-то звонил. мы вообще сучайно узнали, что наш неисправен. написали претензию, нам ответили, что менять за свой счет... хотя гарантия на прибор 4 года. дальше пока ничего не делали, некогда совсем.

вот это для меня тоже вопрос. они знают, что прибор неисправен, но молчат. а мы об этом никак не узнаем.

Вам за этот период по нормативу выставили или как?

.Я тоже писала ,но застройщику пришли датчики сделали , прибор забрали на ремонт . Бесплатно.

Нам изначально всегда по нормативу выставляли. По-другому они не могут. В конце отопительного только перерасчет, но нам его не видать(

А на учет после замены как ставили?

Пока еще не ставили в пятницу только на ремонт забрали ждем когда сделают

Оплачивали всегда коммуналку через меткомбанк. Последний раз банкомат принял 5т.р., зачислил на карту, позволил провести операцию оплаты, смс пришла на телефон, но чек не выдал(заглючил?). И деньги до управляющей компании не дошли. Правда на следующий день пришла смс-вернули 100р. на карту. Все остальные смс тоже есть:о зачислении денег, об оплате коммунальных. А 5т.р. ушли в неизвестном направлении...

не спешите переживать, вы как видите, что деньги не дошли, на сайте?

с сайтом могут быть проблемы, это не показатель

вот то, что банк вернул процент - уже свидетельствует об успешности операции,

если платежа не будет в квитанции, тогда надо бить тревогу

У меня такая же история, только оплачивала через сайт. Деньги сняли, а на сайте задолженность висит с 29.04. Позвонила в УК, сказали не переживать, они сайт обновляют, могут быть какие-то косяки, если после 13 мая задолженность не пропадет, то тогда звонить им снова. Все чеки об оплате мне на электронку пришли, так что не думаю, что будет проблема подтвердить оплату.

если мини-выписку не выдал терминал, стребуйте выписку с карточного счета в Меткомбанке.

но обычно, в лк на сайте УК сразу данные о проведенной операции отображаются (принято, поступило на л\с..)

Ой, они в УК с таким запозданием обновляют информацию. У меня 2 мая было заплочено, тоже до сих пор висит задолжность, думаю это еще с праздниками связано

Спасибо всем за ответы! Выписку из банка взяли, по ней все нормально. Может,правда обновление сайта УК или праздники влияют. Заплатили почти 3 недели назад, пока платеж нигде не значится и долг висит.

Позвонила в УК, сказали, что технические работы на сайте будут проводиться в течение мая месяца и данные об оплате обновляться не будут весь май, просят не переживать, они оплату видят, просто информация на сайте не обновляется пока ведутся работы.

Заработал сайт УК,последняя оплата отображается в личном кабинете!