Если уж управляющая компания готова к диалогу, то
1) цены оставить прежними, которые были указаны в договорах действующих пользователей Гаранта, т.к. нового оборудования не установлено, качество не повышается, паркинг как был пустой, без камер, больше года назад, таким и остаётся. Поводов повышать ценник не существует. Остаётся только вопрос куда гарант девал деньги, т.к. обещали, что пустят на установку оборудования, а воз и ныне там (конкретно с паркингом)
2) разделить услугу домофон и видеонаблюдение
Это минимум, что сразу хочется предложить.