Как добиться устранения неисправностей по гарантии

Тоже интересует такая ситуация? Что делать? И как быть?

На квартиру гарантия - год. Прописана в договоре купли-продажи.

Не важно, что вы там подписали при приёмке.

В течение срока гарантии все претензии - к продавцу (застройщику) в писменном виде под роспись на копии.

Так если летом-осенью год был с покупки?!?

В течение второго года можно за свой счёт провести экспертизу,

доказывающую, что недостаток был изначально (несоответствие материалов, заводской брак и т.п.).

Потом порядок тот же, что и в первый год.

Моя история так еще и не закончилась Уже собрался было идти в суд с иском как позвонил "некто" который пообещал прийти и все починить. История, достойная того что бы лечь в основу сценария к какой-нибудь комедии. Пришел специалист, сказал, что на самом деле, нужно делать перемонтаж двери. При том что комиссия из трех дядек постановила, что надо отрегулировать всего то петли. При этом он умудрился как то со словами "Вот блин, первый раз такое вижу" сломать стеклопакет. Еще через неделю уже другой человек приехал и поменял стеклопакет. На этом еще на 2 недели наступило затишье, несмотря на ежедневный обзвон всех "запалившихся" телефонов с моей стороны. Потом пришел уже четвертый человек, разломал откосы (на свежем ремонте) и дверь перемонтировал. Вроде нормально. После этого продолжается периодический мой обзвон всех "запалившихся" телефонов и какие то люди звонят и спрашивают "Ну что вам откосы сделали?" Я разраждаюсь гневной речью, на что слышу "Странно у меня информация, что все у вас сделано". И снова на два дня молчание. Завтра пообещали откосы поставить. Ни снег на дворе не зима их не интересует. Только мне не верится что трехмесячная эпопея на этом закончится.

А еще у меня треснула внутренняя часть входной двери, вот думаю, писать ведь надо снова заявку или сразу по инстанциям идти

Кто-то может сказать в офисе РСГ Академический который на ул. Шаманова, там вообще кто то живой есть? Звоню уже неделю с 9-00 до 18-00 с периодичностью в 15 минут. Телефон 8(343)231-18-35 Все доступные мне телефоны прорабов, ответсвенных лиц и т.д. не отвечают и меня полностью игнорируют. Ситуация зашла в тупик, а в головном офисе тупо не берут никогда трубку. Может быть когда придет Пастлер все изменится?

Подвожу итоги, и на этом из темы самоустраняюсь. Пишу приимущественно для того, что бы поделиться опытом с теми товарищами по несчастью, кто столкнулся или столкнется с подобной ситуацией. За 3 месяца (с августа) мне так ничего и не доделали, хотя по свежему ремонту разломали. Делаю за свой счет и выставляю иск в суд на возмещение затрат, материального ущерба и неустойки. По закону это 1% в день от стоимости товара. Ради прикола в качестве товара выставил квартиру, я же ее не могу экесплуатировать - дует. С уверенностью в 99% ничего не высужу, при нашей то судебной системе, но если ничего не делать так ничего и не изменится.

Этот ЗАО РСГ -Академическое просто по русски говоря ох.....о окончательно.

Так что не тратье на них время, сразу заявка-претензия- ремонт за свой счет - судебный иск. Мой опыт показывает, что это наиболее быстрая и надеюсь эффективная схема и кровно заработанные бабки я все таки в результате верну.

Дорогие Академчяне,у нас ситуация ужасная,на сайте есть новость SOS ЗАМЕРЗАЕМ,вот это мы,уже год живем,и пишем и пишем,а до Воробева не достучатся,он круче президента РФ,будем вызывать независимую экспертизу и подаем иск..........................

Уважаемые соседи!

В соответствии с Гражданским кодексом РФ срок гарантии составляет 5 лет, условия договора недействительны в данном случае.

Уже обсуждали миниму 2 раза эту тему - это не так :)

ну хорошо, не хотите, не верьте

я говорю то, что знаю

был опыт, только с лср

ну тут юристы нас убеждали в том, что это не так. Вроде всех убедили.

У ЛСР долевое участие, а в Академе другая схема. Вот сама Ренова может предъявить строителям в течении 5 лет, а вы как бы уже второй покупатель, вы Ренове можете предьявить в течении 1-2 лет.

По сути Ренова не может устанавливать никакие гарантии, как обычный собственник. Не всё так просто..

По сути , если даже обратиться к договору, можно увидеть, что по правовой природе это договор между застройщиком и покупателем жилого помещения. При грамотно составленном исковом заявлении и выработанной позиции суд встанет на сторону собственника гражданина.

Это заблуждение.

Можете спорить, сколько угодно. Будет время, поищу практику.