Room Cafe

Цитата:

Уф.. Значит правильно, что я не пошла по выигранному пригласительному.. Напрягло уже одно то, что билет был на ОДНО лицо! Во всех, уважающих себя заведениях, принято, если вручается пригласительный - он ВСЕГДА на два лица! Ну не люблю я ходить в одиночестве в театры, кафе и т.д.!!!

Вечером с друзьями хотели посидеть.....остался один негатив!!! Зайдя в кафе нас встретил молодой человек с бейджем пост охраны на вопрос: "Есть ли свободные столики? Он сразу провел нас в зал не предложив снять верхнюю одежду!" Меню принесли сразу, после того как мы определились с выбором ждали 15 минут когда к нам подойдут и примут заказ. Три официантки между собой ни как не могли определиться кто из них будет принимать заказ (администратор видимо вообще отсутствует). При оформлении заказа выесняется что роллов вобще нет хотя половина меню состоит из них, а при заказе горячего надо ждать целый час!!!! В итоге мы потратили минут тридцать времени и...ушли

Похожая ситуация.

Решили семьей с детьми поужинать в заведении. Зашли в РУМ в надежде, что что-нибудь за это время изменилось.

Сразу на входе спросил у молодого человека, есть ли места на 4 человек в некурящей зоне. Оказалось, что нет, и перспектив тоже мало. Я тогда уточнил, по-прежнему по три часа блюда готовят. Юноша глупо захихикал и развел руками, дескать, ну вот как-то так.

Этого мне было достаточно. Завернули за угол, поужинали в "Лаврушке", набрали много всего разного, я еще и водочки хряпнул, и обошлось все в полторы тысячи (в Руме мы бы тысячи на три минимум посидели).

Короче, Рум морально сдох, господа. Ждем приличные заведения на районе.

Печально, но я видимо пополню количество негативных отзывов.

Были с мужем в Руме в пятницу, шли причем с намерением отведать цезарь по новой мега акции (скидка 100 рублей на любой цезарь). Оказалось, что акции у них больше нет (а в рекламе то она до конца октября,- как же так, товарищи?)-по выражению лица официантки я заподозрила, что она вообще об этой акции слышит впервые. Ну да ладно.

Роллов, разумеется, тоже нет. Пиццы тоже нет.

Ладно, заказали фондю (картинка в меню очень красивая). Обещали приготовить за 20 минут. Как бы не так- 40 с хвостиком,- как с куста!

Про фондю даже рассказывать не буду. Это не фондю, это сухарики в сопровождении безнадежно остывающего плавленного российского сыра.

Однако был и позитив- официантка была у нас очень милая, всё время нам улыбалась)

Очень жаль, а ведь как хорошо начинали

Цитата:

К сожалению, я тоже пополню список НЕГАТИВНЫХ отзывов. Один (он же теперь и единственный) раз заглянули с мужем в воскресенье в это "замечательное" заведение. Шли к друзьям и хотели заказать пицу на дом. Нам сообщили, что приготовят и доставят её не раньше, чем за 2,5-3 часа! Причём, не зависимо от того, дома мы будем её ожидать или в кафе! В итоге друзья заказали пицу в другом месте, а мы больше в это кафе ни ногой...

Зато реклама какая идет постоянно по радио пилот....

Тоже уже 3 раза заходили, думали, что исправились, но сегодня в очередной раз полная ЛАЖА!!! Зашли, никто не встретил, сами нашли место, сам сходил взял меню, подождали немного и ушли к нашим любимым сербам. РУМ ДАВАЙ ДО СВИДАНИЯ!

А куда роллы делись??

Последние разы в августе были, было всё норм... И даже ждали не очень долго

Цитата:

Мы звонили, примерно месяц назад в доставку, сказали что роллов нет и не будет :(

Хотели поесть вкусных роллов недалеко от дома.

В Суши мак не ходим принципиально ибо заведение-жесть.

Пришли в любимый Рум.

Испортилось кафе. Три последних раза чувствоволось что ухудшается обслуживание, но все равно поперлись.

Повар один, по секрету сказала официант.

Ролов пицы нет.

Обслуживали очень долго, а на входе 3 чела сидят трепятся и никто жене даже бирки не дал ( я уже не говорю про то что можно помочь раздется гостям).

Спрашивается зачем они там сидят?

Отгонять пьяных таджиков и говорить мест нет если зал переполнен?

Выкинул их дисконтную карту и туда больше ни ногой!

Друзей тоже буду отговаривать всячески.

Цитата:

Сходите в сербскую кухню! Сервис на высоком уровне!!! Нам очень понравилось...особенно приятно удивило, что когда принимали заказ ни чего не записывали и не переспрашивали по 10 раз

А что, кому то "Рум" не нравится? В Академе конечно сплошь рестораторы изысканные проживают... Отличное кафе, проблемы с обслуживанием постепенно решаются в лучшую сторону, научатся . Уж с Петрушкой- Лаврушкой не сравнить!

Цитата:

Кафе и кухня нравиться, НО на Радищева, а здесь я ожидала заказ больше часа, вряд ли это может понравиться.

Цитата:

Не нравится, что "этого нет, того нет"

Цитата:

Так только открылись, персонал новый. Кто идет работать? Деревня с дымом. Кстати, крайний раз ужинали там в Хеллоуин, девочка нас обслуживала очень хорошо, аккуратно, быстро, все с улыбкой! Респект! Еще прикололся- воротчик грамотно работает. Перед нами зашла стайка девочек, не фонтан, им отказали по причине отсутствия мест. А меня с женой провели, 2 стола было свободно, четко вкурили где чек будет больше!

Миша, тебе просто нереально повезло. Рум Кафе работал хорошо первые пару месяцев после открытия (сам туда чуть ни раз в неделю ходил, а то и два). Потом испортился страшно. Всем все стало пофигу - и поварам (готовят по три часа), и официантам (хрен их дождешься), и администраторам (смотрят на это сквозь пальцы).