Цитата:
#39865 acura в 28.08.2012 22:58
Есть ряд общих повреждений по оптической технологии доступа которые ведут себя по разному что утяжеляет их поиск. Есть и ряд проблем внутри квартиры абонентов это и не настроеный модем, и повреждённое оборудование и провода. Проблемы индивидуальные сливаются на фоне проблемы общих что и приводит к тому что специалист приходит к абоненту когда наблюдается спад общей проблемы по дому абонента. К тому же у некоторых проблем с услугами связи не наблюдается и вовсе, это в основном 2 квартале микрорайона. Специалисты Ростелекома ведут работы по устранению общих проблем, есть уже те кому эти работы помогли полностью, есть те кому частично, и те кому не чем не помогло
Во 2 квартале 2 дома по Де Генина + 3 дома по Красноснолесью подключены по витухе, остальные по оптике
|
|
какой там нахрен тех специалист РТ поможет?!!! Ответьте мне, а? Когда он звонит и предлагает прийти ко мне и проверить низкую скорость, причем хочет прийти с 10 до 18часов, когда все работают, и я ему сразу задаю вопрос, а он слышал о OS X Mountain Lion? Он спрашивает, а что это, я смело его сразу шлю лесом, ибо с таким якобы специалистом, даже общаться не хочется. Я имел опыт, когда пришел тогда еще Ютел, кинул провод и сказал звоните в тех поддержку вам объяснят как настраивать, я позвонил и мне ответили, что не знают как настраивать OS X, и положили трубку я понял, что эта контора никогда больше не будет профи! Позже, когда Ютел стал РТ, позвонил узнать, почему нет связи и от РТ получил еще больше тупых вопросов, я понял, что РОСТЕЛЕКОМ это чистое выкачивание бабла и все. И даже не перезвонили, не извинились, не предложили настроить. Какого хрена такое происходит то за 800руб в месяц? Я в Планете когда первый раз позвонил с пробемой в настройке OS X, мне не лукавя, сказали, что сегодня не смогут помочь, а завтра перезвонят, и действительно, на след день перезвонили, еще раз извинились, и все настроили! вот это клиентоориентированная компания! Почему у Планеты скорость и качество выше, а цены ниже? Слабо РТ такое сделать? Или только червячков рисовать в виде буквы р?
