Поделюсь любопытным событием недавних дней.
на той неделе был звонок, тема звонка - "Вам отрегулировали окна? вы писала акт дефектов". писал я его в октябре, ясное дело что после написания акта не кто не звонил, да и я сам все отложил до мая. Мой ответ очевиден - "Нет". тогда вежли спросили когда удобно, но только в рабочие дни и часы (понед-пятница с 9 -18). договорились на дату и время, и на то что за 30 минут мне позвонят уточнят что едут.
Настал день, настал час, все как и договаривались, мне позвонили за 30 минут, я приехал домой, отзвонился что я дома, ко мне пришли. начали с того что я показал все дыры в окнах, и человек начал устранять. а я помогать и допытывать что он делает. в результате оказывается что регулировать то можно и самому, но главное знать что, в итоге на кухне окно было отрегулированно и щелей не стало за 10-15 минут, в зале анналогично, с балконой дверью хуже, так как у меня между закрывшей дверью и "рамой" пролазил спокойно мезинец , думал поможет только одно - замена двери. оказалось что нет! пару трюков, прикрученых два простых "прижимных механизмов" и дверь плотно закрывается и не чего не дует. Подробно что и где крутить, будет время - опишу.
в результате за один час все устраненно.
в процессе работы было общение, из этого общения:
1. Человек который приходит и исправляет - сотрудник фирмы установщика окон в доме, лично он их не ставил.
2. называл конкретные номера квартир где ему хамили и оооочень возмущено выражали недоволство - соседи зачем?? думаете от этого лучше он вам отрегулирует? Лучше помогайте, показывайте, учитесь. Например он работает в перчатках, и не чувствует что дует сквозь окна, я ему говорил давай еще пару оборотов, он делал, не возражая мне. также он не знает всех косяков, если вы их не покажите ему.
3. Человек адекватный, все рассказал и показал, так что теперь сам смогу исправить и отрегулировать.
4. Рассказал жизненые примеры: что новые дома ходят. дом садится, соответственно есть уклоны. нашему глазу это не заметно, но окнам это чувствительно, поэтому требуется регулировка весной и осенью.
5. Сказал что окна сделаны по качеству из среднего профиля, стеклопакет очень хорошего качества, заменять эти окна он бы не стал цитата "Можно если денег много, а смысла нет, меняйте резинки", был рад это слышать, тем более показал резинки и на одном окне заменил резинку.
PS\ Отрегулировать окна можно, заменить резинки надо. менять окна - ваше дело!