Ростелеком

Сегодня планирую пойти на Ленина- 8 марта в офис - попросить справку по всем рассчетам и перерассчетам, а то мутная какая - то у них бухгалтерия) Странно, что в личном кабинете не отображается вся информация о начислениях и перерассчетах, а также о закрытых и открытых заявках... Буду требовать письменную справку)

Цитата:

Это на Краснолесья, у них на сайте появились телефоны всех офисов. Сайт Ростелеком ссылка контакты

Спасибо)))) гляну))))

Но на краснолесья больше ни ногой, только на 8 марта! А то на краснолесья мне жизнь то конкретно попротили((

Дорогие соседи, подскажите, пожалуйста, у кого-то сохранился номерочек телефона (жедательно сотовый) менеджера, которому звонили, чтобы подать заявочку на подключение или в офисе заявку оставляли?

Цитата:

Елена 207 70 55

Цитата:

через сайт делал год назад

У меня сильно упала скорость интернета. Уже больше недели даже изображения долго грузятся. Есть у кого-нибудь подобная проблема?

Цитата:

вечером каждый день

какая скорость то хоть скажите

у меня все гуд

пинг 25 получение 3,80 передачи 6

только что через спидтест замерял

не знаю какая точно, но видео даже в разрешении 240 не грузится, раньше 360-480 потоком смотрел.

Пробовал и роутер перезагружать и оптику, ничего не помогает, думал может авария какая.. завтра схожу в офис.

speedtest.net

проверь и сравни со своим тарифным планом

ютеловцы тип этому сайту доверяют

есть еще сайт 2ip.com (ru) не помню точно

+на форуме провайдеров екатеринбурга (е1) есть тема Ютела в которой сотрудник Ютела под ником

suport utel отчасти помогает решать проблемы абонентов пишите либо в форум либо ему в личку

он должен отписаться и прокоментировать вашу ситуэйшин

Спасибо за ответ)

Цитата:

Столкнулся с такой же проблемой, оказалось всё просто, любимый и уважаемый U-tel включил мне ограничение по скорости в 128 Кбит/сек, хотя реально скорость не превышает 64 Кбит/сек, потому что за этот месяц я скачал более 35 Гб.

Я конечно понимаю, что как абонент я должен был знать об этом и своевремеено подключить функцию отменяющую ограничения, вот только раньше я качал больше точно и никогда не включались ограничения. Теперь вынужден каждый день включать "Турбо-кнопку" за доп.деньги, потому что иначе страницы просто не грузятся.

Что то получился очередной ПЯ о монополии U-telа.

Вобщем, проверьте не дошли ли вы до лимита по объему потребленного траффика.

Номер телефона менеджера Елены нужно в 911 внести) А то так часто про него спрашивают на форуме

Цитата:

Функция отмены ограничений вступает в силу только со следующенго месяца, так что заказывайте в этом, если хотите в след. месяце не оказаться в подобной ситуации. ПРичём, подключенная однажды, она к следующему месяцу не отключится, то есть это как доп функция к тарифному плану...

Трафик можно поглядеть в личном кабинете, да, у нас было такое, что больше 35 гб скачано и всё равно скорость норм, но мы всё равно подключили эту отмену - 60 рублей, зато можно не париться...

Вот и у меня начались проблемы, интернет не робит, придется пройти все положенные семь врат ада, заявка принята, в течении 48 часов расмотрение и пошло - поехало....