Погода в Академическом сейчас
+16°
 
18 Апреля, Четверг
Погода в Академическом сейчас
+16°
Небольшой Дождь
7.5 м/с, В
51%
730 мм рт.ст.

В ближайшее время ожидается
Вечер
+12°+14°
пасмурно
Ночь
+8°+11°
пасмурно

Ростелеком

Обсуждение организации Ростелеком
Ростелеком 1.681.681.681.681.68 (оценок: 155)
Оператор связи

«Ростелеком» — российская телекоммуникационная компания. Предоставляет услуги местной и дальней телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет (первое место в России по количеству абонентов), интерактивного телевидения, сотовой связи и др. По данным компании, её услугами пользуются более 100 млн жителей России. В июле 2012 года «Ростелеком» консолидировал 100 % акций российского операто...

Расположение:
Подробнее об организации

17 Июня 2013 23:30
#2241
РЕЙТИНГ16
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ5
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Vansy


Добрый день жильцы района "Академический". Переписка с мистером "Х"..........


--------------------------------------


Добрый день acura! В предыдущем письме я погорячился сильно! После того как мастер настроил Wi-Fi у меня появилася проблема другого рода! С начала апреля у меня каждый день пропадает интернет при переходе с сессию на сессию и если не перегрузить маршрутизатор, проблема не уходит. Интерактивное ТВ, хуже качества предоставления услуг я не видел! Картинка зависает, фильмы покупать не возможно т.к. картинка виснет и все покрыто пикселями. Воспроизвести записанные фильмы не возможно, вылетает запись. И все это продолжается по сегодняшний день. При всем этом плата за услугу составляет 1500 руб.


С удовольствием могу приложить 3 гига видеосъемки, куча фоток неработающего маршрутизатора, и конечно же претензии.







P.S.



Те кто сталкнулся с такой проблемой, мой вам совет. Звоните постоянно, собирайте № заявак в вашу копилку и пишите претензии. Мне сделали перерасчет за 2 месяца. Раз не понимают и не реагируют на многократные обращения, пускай работают бесплатно!


3
0
Цитировать сообщение 127413
18 Июня 2013 14:58
#2242
РЕЙТИНГ95
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ69
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя mAa


Цитата:
















#112509 Русаков Кирилл в 13.05.2013 18:59


Цитата:
















#112467 Matroskin в 13.05.2013 16:10


Скажите, "интернета" и тв нет у всех или в определенных домах, блоках?





Планирую в 5м блоке подключиться.







Я так понял нет выборочно, т.к. у соседей инет есть, телевидение не ахти!







Подскажите! У нас в 155 доме инета нет уже неделю!!! Вчера звонил сказали по всему УРФО не работает! что то у них там сломалося! Это только у нас не работает или в вправду у всех?



А то не можем без инета!!! А если юридические организации!!! У них интересно есть инет или тоже сидят без него???


0
0
Цитировать сообщение 127766
18 Июня 2013 15:08
#2243
РЕЙТИНГ676
ПОЗИЦИЯ351
СООБЩЕНИЙ374
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя MrO


Цитата:
















#127766 mAa в 18.06.2013 14:58


Цитата:
















#112509 Русаков Кирилл в 13.05.2013 18:59


Цитата:
















#112467 Matroskin в 13.05.2013 16:10


Скажите, "интернета" и тв нет у всех или в определенных домах, блоках?





Планирую в 5м блоке подключиться.







Я так понял нет выборочно, т.к. у соседей инет есть, телевидение не ахти!







Подскажите! У нас в 155 доме инета нет уже неделю!!! Вчера звонил сказали по всему УРФО не работает! что то у них там сломалося! Это только у нас не работает или в вправду у всех?



А то не можем без инета!!! А если юридические организации!!! У них интересно есть инет или тоже сидят без него???







У меня есть инет, следовательно я нахожусь не в УРФО(по версии РТ) :D


0
0
Цитировать сообщение 127770
18 Июня 2013 15:49
#2244
РЕЙТИНГ125
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ74
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Наталия С


Всем добрый день!



Скажите, а чем дело закончилось с коллективной жалобой на РТ?



Я личку задавала вопрос человеку, но в ответ тишина. Может здесь кто-то что-то знает.



кстати, у меня сейчас всё отлично. Инет и ТВ работает :)


0
0
Цитировать сообщение 127795
18 Июня 2013 15:54
#2245
РЕЙТИНГ15  070
ПОЗИЦИЯ36
СООБЩЕНИЙ5 731
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя Брат Пилот


Цитата:
















#127795 Наталия С в 18.06.2013 15:49


Всем добрый день!



Скажите, а чем дело закончилось с коллективной жалобой на РТ?



Я личку задавала вопрос человеку, но в ответ тишина. Может здесь кто-то что-то знает.









Завалили его. За рвение излишнее. :crazy:


1
0
Цитировать сообщение 127798
18 Июня 2013 17:04
#2246
РЕЙТИНГ322
ПОЗИЦИЯ565
СООБЩЕНИЙ254
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя DaVana


Качество обслуживания в офисе на де Геннина, 37 ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! Услуги связи только предстоит оценить (подключились сегодня), но что уже можно отметить - это НИКАКАЯ информационная открытость, ОТСУТСТВИЕ клиентоориентированности, а также КРАЙНЕ НЕэнергичная деятельность высокопрофессиональной (???) команды.







СПАСИБО ЗА ПОЛУТОРАНЕДЕЛЬНЫЕ МЫТАРСТВА !!


1
0
Цитировать сообщение 127831
18 Июня 2013 22:39
#2247
РЕЙТИНГ28  192
ПОЗИЦИЯ23
СООБЩЕНИЙ20 161
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя _Ы!_
MC Friday
Вне района


Леонид Аркадьевич расстроен, что до сих пор кто то переплачивает за телевидение... ©





:D








2
0
Цитировать сообщение 127927
19 Июня 2013 10:27
#2248
РЕЙТИНГ37  158
ПОЗИЦИЯ13
СООБЩЕНИЙ19 834
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя rony
Вне района


поставили бы тарелочки от .тв пл.с и не маялись с тв))) точки - чтоб рекламой не считали))


1
0
Цитировать сообщение 128164
19 Июня 2013 12:28
#2249
РЕЙТИНГ74  632
ПОЗИЦИЯ3
СООБЩЕНИЙ43 692
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Ilis


Надо логотип у компании на форуме пометяь с ютела на синего червяка.


0
1
Цитировать сообщение 128218
19 Июня 2013 14:14
#2250
РЕЙТИНГ10  115
ПОЗИЦИЯ56
СООБЩЕНИЙ4 114
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя Белка


Цитата:
















#128164 rony в 19.06.2013 10:27


поставили бы тарелочки от .тв пл.с и не маялись с тв))) точки - чтоб рекламой не считали))







Стали задумываться о тарелке...У вас стоит? Посоветуйте модель.


0
0
Цитировать сообщение 128299
20 Июня 2013 07:49
#2251
РЕЙТИНГ37  158
ПОЗИЦИЯ13
СООБЩЕНИЙ19 834
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя rony
Вне района


Цитата:
















#128299 Белка в 19.06.2013 14:14


Цитата:
















#128164 rony в 19.06.2013 10:27


поставили бы тарелочки от .тв пл.с и не маялись с тв))) точки - чтоб рекламой не считали))







Стали задумываться о тарелке...У вас стоит? Посоветуйте модель.





конечно стоит))) в большей части ради футбольных трансляций и не пользуюсь услугами нашего прекрасного оператора связи, лимитированный инет мне не нужен))



у .тв п.юс тарелочки стандартные = одинаковые (расчитаны на идеальный прием хд), при приобретении тарелочки и приставки (возможна вроде и аренда), около 9900 вам все установят (лучше чтоб ваши окна выходили на строящуюся церковь и речку, вроде патрушиха). выбираете пакет каналов (например лайт 99 руб - стандартные, остальные пакеты выше, но цены сильно не кусаются на самом деле, оно того стоит), с абонентом вежливое общение и решение проблемы за 1-2 минуты)) хотя и проблем особых то не было, все идеально)). лучше сходите на их сайт и выберете себе сами подходящие варианты


2
0
Цитировать сообщение 128703
20 Июня 2013 20:37
#2252
РЕЙТИНГ109
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ71
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Электрик


Переехал в Академ с ВИЗа, поставщиком услуг ТВ и инета на ВИЗе был "Инсис", не все конечно идеально...., но в сравнении с Уралтелеком - Инсис - сказочная страна!



Ладно подключать не торопятся, очереди, некомпетентные сотрудники........, но качество предоставляемых ПЛАТНЫХ услуг отвратительное, просто безобразное и им нет до этого никакого дела, игнорирование полное. В тех поддержке бросают трубки или вежливо сочувствуют - " Да...! Понимаем..., очень нехорошо..., к сожалению ничего поделать не можем....





В офисе говорят - пишите претензию - но уточняют - бесполезно однако, таких писак тут район, а МЫ одни на всех... Установить ТВ антену самостоятельно - нет возможности, УК не разрешит, ставить тарелку - северная сторона - тоже никак, да и на каждый телевизор по тарелке как-то не радует. Коллективные антены не ставят, говорят все вопросы в Уралтелеком - они гарантировали 100%-е обеспечение ТВ сигналом.... Кабельное перестали устанавливать, невыгодно - с одного кабеля можно много телевизоров подключить, а цифровое, плата за каждую точку. 21 век - дожили.


1
0
Цитировать сообщение 129036
20 Июня 2013 21:34
#2253
РЕЙТИНГ74  632
ПОЗИЦИЯ3
СООБЩЕНИЙ43 692
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Ilis


А разве установка тарелочек не запрещена? Это кагбе нарушает внешний вид дома.


1
1
Цитировать сообщение 129045
20 Июня 2013 21:37
#2254
РЕЙТИНГ10  499
ПОЗИЦИЯ54
СООБЩЕНИЙ6 482
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя Никита
Вне района


Цитата:
















#129045 Ilis в 20.06.2013 21:34


А разве установка тарелочек не запрещена? Это кагбе нарушает внешний вид дома.







На балконе можно.



Ну и есть особенные люди, которым на все пофиг. Главное, что бы им удобно было.


0
0
Цитировать сообщение 129046
20 Июня 2013 22:02
#2255
РЕЙТИНГ74  632
ПОЗИЦИЯ3
СООБЩЕНИЙ43 692
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Ilis


На балконе, в смысле внутри балкона, за остеклением? Есть такие примеры?


0
1
Цитировать сообщение 129058
20 Июня 2013 22:37
#2256
РЕЙТИНГ37  158
ПОЗИЦИЯ13
СООБЩЕНИЙ19 834
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя rony
Вне района


Электрик тарелка по крайней мере у меня - докупаешь типа разветлителя и смотришь с 2-х тв, но нужна тоже приставка, вариант аренда, да и по покупке 2 есть норм. Скидки


1
0
Цитировать сообщение 129090

В начало страницы
В начало
Вперёд
Вперёд

Быстрый ответ
Для того, чтобы написать ответ в эту, или любую другую тему форума, нужно зарегистрироваться на портале или войти под ранее созданной учетной. После регистрации вам станут доступными темы форума со статусом «только для пользователей», появится возможность отслеживать новые сообщения, возвращаться в любой теме к последнему непрочитанному лично вами сообщению, и многое другое.