Семь месяцев назад я создал эту темы. Сейчас подведу небольшой промежуточный итог. Семь месяцев, почему не два или десять, а именно семь?!
1 февраля 2015 между ЗАО Гарант и УК Академический был заключен договор № 2015/34 «Возмездного оказания услуг». С этого момента новые договора на видеонаблюдение заключаются от имени УК Академический (далее просто УК). По договору Гарант заказчик, УК исполнитель. Напомню, директором УК Академический является Смирнягин Н.С., а с 1 ноября 2014 еще и генеральным директором Гаранта. Договор от Гаранта заключал зам.ген.дир. Журавлев А.Н.. Согласен, выглядело бы забавно, если Смирнягин сам с собой заключил договор)). Однако с этого момента, подпись Журавлева стоит на многих, если не большинстве, документах Гаранта. И еще вопрос кто, кем и чем управляет. За оказываемые услуги Гарант ежемесячно платит УК 150000 рублей (сто пятьдесят тысяч рублей). Де-факто: УК не имеет камер видеонаблюдения в своем хозяйстве, так же как и не имеет лицензии на оказание охранных услуг. Все хозяйство по прежнему на балансе Гаранта. УК лишь оказывает посредническую информационную услугу. А фактическую услугу видеонаблюдения оказывает посредник - Гарант. Такие схемы это юридическая конструкция для разделения/перенесения ответственности, а в ряде случаев для оптимизации налогообложения. Договор «общий», короче мутный в части распределения доходов от услуги видеонаблюдения. Можно передавать Гаранту доходы от новых договоров на видеонаблюдение, а можно и дать лапу пососать.
Кроме того, с 1 февраля ген.дир. Гаранта провел оптимизацию штатного расписания сотрудников Гаранта. Проще говоря на вольные хлеба был отправлен договорной отдел и инженеры ответственные за монтаж и обслуживание оборудования (камеры, серверы, видеорегистраторы, домофоны, шлагбаумы, системы контроля доступа в помещения, ремонт электрооборудования). Вместо этих специалистов, была привлечена компания Мастер Дом http://master-dom66.ru/index.php?page=o-kompanii На сегодняшний день штатное расписание Гаранта вернулось к прежнему количеству, а людей по прежнему хватает, нужно еще увеличивать, не справляются))))
Так же 1 февраля 2015 года была увеличена абонентская плата за видеонаблюдение (далее сокращенно ВН) для договоров заключенных с УК. И возросла стоимость за ключ от домофона/подъезда до 1000 рублей, если не заключаешь договор на ВН!!!!! Гарант в лице Смирнягина за подписью Журавлева стал отказывать в расторжении договор на ВН, хотя по договору допускается односторонний разрыв собственником действующего договора. Позже к этому присоединилось УК. Дополнительно, в одностороннем порядке были «разморожены» договоры на ВН, которые были приостановлены по согласованию сторон между собственником и прежним руководством Гаранта. Короче кабала))) Тогда я предсказывал очереди в клиентский отдел УК на разрыв договора на ВН (https://akademekb.ru/viewtheme.php?post=646347 ).
Что имеем на сегодня? С этого времени подано порядка 430-450 заявлений на отказ от услуг ВН. Собственники получили отказы на разрыв договора на ВН. А теперь сосчитаем. Берем общее количество заключённых договоров на ВН, раньше эта цифра не была не секретная. Ее мог узнать любой житель (а не только имеющий договор) придя в Гарант на «круглый стол, встреча с жителями». Добавим к этой цифре новые договоры заключённые с 1 ноября 2014 на сегодня. Еще нужно учесть, что в заявление собственники могут указывать не один договор ВН, а два и более т.к. по мимо квартиры имеют паркинг(и). Примерно треть таких заявлений, не больше. Итого: имеем, что в данный момент, около (8 – 9) % договоров на ВН собственники хотят разорвать.
ЕЩЕ Сейчас идет «эхо» ключей за 1000 рублей. Стало поступать много заявлений на разрыв ВН от жителей домов на Мехренцова. Жители посчитали экономически не выгодным ключ за 1000 рублей. Заключили договор на ВН, получили ключи, бесплатно по акции УК поставило им домофоны. А теперь жители массово идут в УК и пишут заявления на расторжения договора ВН. Бинго, браво, отличный маркетинг УК!!!!
В настоящее время готовятся коллективные обращения в суд на разрыв договоров ВН, несколько человек уже подали в суд иски в суд на разрыв договоров ВН. Вот такие пироги, ждем результатов…. |