Клиент банка потребовал прекратить отправлять уведомления – рассылка приходила даже после оплаты долга. Суд встал на сторону потребителя и обязал взыскать 108 580 рублей.
Как сообщает пресс-служба Академического районного суда, с апреля 2025 года мужчине приходили СМС о долге по карте – причём в ночное время. Он неоднократно пытался решить вопрос через банк, но там сообщади о наличии ограничений, наложенных службой судебных приставов.
«Несмотря на то, что в открытых информационных системах истец не нашел данных о возбужденных в отношении него исполнительных производствах, в целях прекращения ночных уведомлений, по совету сотрудника Банка он оплатил задолженность по карте в размере 25 рублей. Однако СМС-сообщения продолжили поступать»,
– пресс-служба Академического районного суда.
Клиент банка обратился в суд, посчитав, что действия финансового учреждения грубо нарушают его права на отдых в ночное время и создают постоянный стресс. Потребовал прекратить рассылку уведомлений и выплатить компенсации морального вреда в размере 141 500 рублей. Требования частично удовлетворили. Суд обязал прекратить отправку СМС о наличии сверхлимитной задолженности по карте. В пользу истца взыскать 108 580 рублей, включая компенсацию морального вреда, судебные расходы и штраф, а также судебную неустойку - 300 рублей за каждый день просрочки с момента вступления решения в силу до его исполнения. Кроме того, с ответчика в бюджет взыскана государственная пошлина в размере 6000 рублей. Решение суда в законную силу не вступило.
