Отделение Почты России в Академическом откроется не раньше 2017 года
В настоящее время Академический прикреплён к почтовым отделениям № 620149, которое расположено по адресу ул. Академика Бардина, 21, и № 620016 — ул. Амундсена, 139. Последнее обслуживает лишь небольшую часть жителей нашего микрорайона. Как нам сообщили в почтовом отделении № 620016, к ним прикреплены жители чётных домов по улице Краснолесья, а также начальных домов по Мехренцева, Цветаевой, Рутминского. По этой причине подавляющему большинству академчан приходится обслуживаться в отделении на Бардина.
Начиная с середины сентября жители района начали массово жаловаться на задержки получения извещений и огромные очереди в почтамте на Бардина, причём среднее время ожидание варьировалось от 2 до 4 часов.
Мы проследили путь одной из посылок, которая до сих пор не была доставлена получателю. Так, одна из них была заказана 26 августа из Китая через популярный сервис AliExpress. Ровно через неделю, 2 сентября, посылка прибыла в Москву, а уже 4 сентября прошла таможенный контроль и на следующий день была отправлена в Екатеринбург. Через три дня, 8 августа, посылка прибыла в отделение на Бардина, и с тех пор никакой информации по ней нет, за исключением сведений, что 11 сентября была попытка доставки — посылка по состоянию на 09.10, была до сих пор не зарегистрирована в отделении.
Фактически получателю до сих пор даже не доставили извещение, а посылка тем временем уже месяц лежит на складе отделения 620149. Согласно нормативам Почты России срок хранения посылок и переводов составляет 30 дней с факта прибытия почтового отправления в отделение почты. По истечении этого срока посылка направляется обратно отправителю.
Жителям оставалось только гадать, что будет с их посылками по истечению этого срока, если их посылка до сих пор не зарегистрирована. Есть у академчан и обратные ситуации, когда посылка видна по базе, но на складе фактически отсутствует:
Как мы сообщали ранее, Почта России приобрела в районе Академический в начале 2016 года два помещения для будущих отделений почты. Сначала речь шла об объекте по ул. Анатолия Мехренцева, 46, которое должно было открыться до конца года, а затем, и второе, по адресу ул. Академика Сахарова, 78. Но до сих пор ни одно из них не заработало.
С просьбой прокомментировать текущую ситуацию, редакция портала akademekb.ru обратилась в Свердловский филиал ФГУП «Почта России». На наши вопросы отвечал представитель пресс-службы Анна Валентиновна Первушина.
— Какова сейчас ситуация с открытием новых отделений в Академическом?
— Оба помещения сейчас находится в стадии ремонта и закупки оборудования. С уверенностью можно сказать, что первое отделение Почты России в Академическом заработает в первом квартале 2017 года. Второе будет открыто также до конца следующего года.
— Заявленный сервис «Закажи посылку на дом» сейчас фактически не работает. Жители пытаются оформить платную доставку, но в ответ сотрудники отделения говорят, что доставляют посылки только инвалидам в связи с отсутствием сотрудников, способных производить доставку.
— Заказы будут браться и доставляться в обязательном порядке. На сегодняшний день выделена специальная машина, которая на коммерческой основе (100 рублей за посылку или письмо) будет выполнять доставку получателям.
— Когда до получателей дойдут уведомления о прибытии посылок в отделение на Бардина?
— Вчера была обработана вся корреспонденция и посылки, и сейчас обработка идёт день в день. В самое ближайшее время жители должны получить свои уведомления.
— Что будет с теми посылками, которые лежат в отделении уже более 30 дней, но уведомления до сих пор не дошли до получателей?
— Конечно, никакие штрафы браться не будут, а посылки не будут отправлять обратно. Мы понимаем ситуацию.
— Когда закончатся 4-часовые очереди в отделении на Бардина?
— Так как вся корреспонденция уже обработана, она вместе с посылками уже находятся в зале отделения на полках выдачи. Теперь сотрудникам отделения не надо производить поиск по извещению на складе, а можно будет сразу идентифицировать секцию стеллажа, где находится посылка, и выдать её, поэтому процесс выдачи должен значительно ускориться.
Если сроки открытия, озвученные специалистом пресс-службы ФГУП «Почта России» будут соблюдены, то уже через полгода можно будет забыть о четырёхчасовых простоях в очереди — два строящихся отделения в Академическом должны быть «высокотехнологичными» и смогут полностью обеспечить быстрое и качественное предоставление услуг.
Фотография пользователя MCA Связанные объекты
Карта
Источник
Эксклюзив akademekb.ru. Материалы портала защищены авторским правом
|
Похожие новости
Последние новости
|