Акадо

Хочу поделиться впечатлениями от общения с АКАДО.

Разговаривала по телефону, выясняла возможность подключения. Договор НЕ ЗАКЛЮЧАЛА. Заявку на подключение не оставляла. (Вернее оставила, а потом в силу ряда причин, отменила).

И вот в пятницу в ящик мне положили квитанцию, в которой указан мой адрес, моя фамилия, номер дома и квартира и даже присвоен некий лицевой счет!!!! Хотя откуда ему взяться, если между мной и АКАДО НЕТ договорных отношений! У нас с мужем фамилии разные и заявка была на его имя, а квитанция - на моё, так что квимтанция не может быть следствием той отмененной заявки на подключение. В квитанции была указана сумма рекомендуемого авансового платежа. За что? И на каком основании???

Вот так вот... Может кто-то прокомментирует (имею в виду сотрудников АКАДО).

Цитата:

Напишите пожалуйста в личку Ваш адрес или тот лицевой счёт, который был указан в квитанции, проверим данную информацию.

Хочу поделиться впечатлениями от общения с АКАДО.

Разговаривала по телефону, выясняла возможность подключения. Договор НЕ ЗАКЛЮЧАЛА. Заявку на подключение не оставляла. (Вернее оставила, а потом в силу ряда причин, отменила).

И вот в пятницу в ящик мне положили квитанцию, в которой указан мой адрес, моя фамилия, номер дома и квартира и даже присвоен некий лицевой счет!!!! Хотя откуда ему взяться, если между мной и АКАДО НЕТ договорных отношений! У нас с мужем фамилии разные и заявка была на его имя, а квитанция - на моё, так что квимтанция не может быть следствием той отмененной заявки на подключение. В квитанции была указана сумма рекомендуемого авансового платежа. За что? И на каком основании???

Вот так вот... Может кто-то прокомментирует (имею в виду сотрудников АКАДО).

Хотелось бы знать, какими магистральными провайдерами пользуется Акадо? Если возможно, приведите вывод команды tracert yandex.ru (CLI под Windows) или traceroute yandex.ru (под Unix).

Цитата:

Не понятно почему такого рода квитанции вообще есть. Раньше жил в другом районе и был не один провайдер и никогда квитанции не приходили. Всегда все в личном кабинете всё узнавалось! Разве у Акадо такая система, квитанции присылают? Зачем лишний мусор дома? Напрягать почту, тратить бумагу, не понятно.

Цитата:

Не понятно почему такого рода квитанции вообще есть. Раньше жил в другом районе и был не один провайдер и никогда квитанции не приходили. Всегда все в личном кабинете всё узнавалось! Разве у Акадо такая система, квитанции присылают? Зачем лишний мусор дома? Напрягать почту, тратить бумагу, не понятно.

Хотелось бы знать, какими магистральными провайдерами пользуется Акадо? Если возможно, приведите вывод команды tracert yandex.ru (CLI под Windows) или traceroute yandex.ru (под Unix).

Вот продолжение моей истории:

После того, как я в личку написала все реквизиты из квитанции, я получила такой ответ:

"Доброго времени суток!



Исходя из имеющейся информации в базе, вы не заключили договор, на счетах у Вас нет задолженности, квитанцию оплачивать не нужно.

По какой причине квитанция пришла, будем разбираться дальше, т.к. внешне никаких оснований для этого нет.



От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства."

А то, можно подумать, я собиралась эту квитанцию оплатить! Если договора нет и заявки на подключение нет, то с чего бы платить?

Молодцы, что извинились, и что разберутся, как случилось, что такие квитанции людям вообще разослали!

Цитата:

может там риквизиты левые указаны? (мошенничиство)

Цитата:

Не понятно почему такого рода квитанции вообще есть. Раньше жил в другом районе и был не один провайдер и никогда квитанции не приходили. Всегда все в личном кабинете всё узнавалось! Разве у Акадо такая система, квитанции присылают? Зачем лишний мусор дома? Напрягать почту, тратить бумагу, не понятно.