Ростелеком

По поводу комплекта с приставкой понятно. Спасибо! А вот беленькую коробочку, висящую на стене, под названием Iskra tel нужно тоже снять и вернуть? не помню, когда она появилась, ростелеком ли ее принес или при въезде была уже....

Цитата фрагмента сообщения #727796 пользователя Сараева от 14.05.2015 22:09 По поводу комплекта с приставкой понятно. Спасибо! А вот беленькую коробочку, висящую на стене, под названием Iskra tel нужно тоже снять и вернуть? не помню, когда она появилась, ростелеком ли ее принес или при въезде была уже....

Если у вас остаётся услуга доступа в Интернет или телефония от Ростелекома,

тогда белая коробочка остаётся.

Кто нить знает, куда делся канал "Карусель"? Уж который день его нет...

Сейчас подключен к Ростелекому - ничего хуже я ещё не видел - сигнал часто пропадает, телевиденье и интернет одновременно, в день раза по 3 минимум приставка сама по себе перезагружается и приходиться ждать пока восстановится сигнал, трубку берут очень долго, толком проблему решить не могут, пытался оформить заявку на приезд специалиста, еле дозвонился и услышал в ответ - как будет у вас минимум 3 - 4 обрыва за день, тогда оформим, я говорю что было уже не менее 5 обрывов а они говорят что зафиксированно два и этого не достаточно, телевизор тоже проблематично смотреть так как каналы листать приходится на одном пульте а громкость щёлкать на другом, ещё один минус - скорость через wi-fi уж слишком маленькая стала, проверял через сайт http://www.speedtest.net/ru/показало 34.07 мегабит в секунду, а заявленная скорость 100мегабит, я понимаю что через вай фай скорость меньше, но не в 3 раза же, тем более кроме ноутбука ни чего не подключено

А какого у вас стандарта wi-fi роутер?

Все время приходиться выдергивать из розетки оборудование, то инет не работает то телевизор, вдень бывает 2-3 раза, как то некачественнно предоставляется услуга

Жаловаться пробовали? Оптоволоконный кабель вам уже переварили?

Ростелеком )))

Казалось мне, подключился я к инсису и забыл ростелеком навсегда. Не тут то было... )))

Вчера пришло письмо о задолженности 103 рубля...

Самое интересное что на момент остановки работы с Ростелекомом на счёте рублей ещё 600 было. Оператор сказала что больше вычитаться ничего не будет. Убрал роутер. Пользовался 2 месяца инсисом... и вуаля ))) Скоро меня на счётчик поставят наверное ))

Что ж за ущербная контора такая этот ростелеком. Видимо приостанавливать договор с ними не стоило. надо было разрывать сразу.

Недавно оплачивал интернет, и для меня стало неприятным сюрпризом, что с июня мне подняли тариф, и я теперь должен платить не 600 рублей, а 900 с копейками. При обращении в офис выяснилось, что закончилась какая-то акция и теперь стало дороже. Весело! Почему мне никто не сообщил? Почему они могут постоянно звонить и надоедать с предложениями типа подключить новые каналы, но не могут позвонить или хотя бы СМСку прислать, что подняли плату?! Не, ребята, так дела не делаются. Надо уходить к другому провайдеру.

Если есть такая возможность - нужно уходить.

Мы щас у Инсиса в месяц 500 платим - нормальная скорость, перебоев не было ни разу ещё, плюс IPTV. ))) Личный кабинет работает как положенно. ))

Такая же фигня была год назад,закинув 300 руб на счёт(тут же на тел.) пришла смс,что мол задолженность составляет 600 руб.Придя домой сразу начали разбор полётов,оказалось закончилась акция,оператор всё выслушала) и тут же перевела на тариф 450 руб(на тот момент самый дешёвый),кстати личный кабинет Ростелекома,тоже работает - как положено)))

Угу.. а потом этот тариф (450) молча подняли до 470... И, в очередной раз зайдя в ЛК платить за интернет, я увидела, что платить надо больше..

А "сообщают" они об этом у себя на сайте. То есть клиент должен мониторить их сайт. Эту лазейку (по поводу информирования об изменении условий договора) используют и многие банки. Например УБРиР. Об изменении тарифов на услуги можно узнать ТОЛЬКО на их сайте. Никто Вас, не взирая на договор об оказании услуг, информировать не станет...

У меня вообще было - 3 месяца пользовался качал фильмы, смотрел онлайн чё угодно, потом на четвёртый месяц бац - скорость через полторы недели пользования интернетом упала - даже странички не грузятся. выкачал лимит оказывается какой то. До этого оказывается мне его в качестве подарка предоставляли. Чтобы не кончался - надо подключать услугу платную. Подключил - скорость такая же. Звоню, другой оператор говорит что услуга включитсятолько в следующем месяце. В итоге больше половины месяца фактически без интернета. ))) Говно этот ростелеком. валите от туда если возможность есть. Пусть работать учатся.

Я уж молчу что роутер отрубается 3-4 раза в день уних - перезагружать приходится.

У всех отвалился интернет?

У меня какая-то неведомая фигня с утра случилась. Профилактический ребут роутера не помог, так что думаю на глобальные проблемы.

Это было примерно в 7 часу, также