Погода в Академическом сейчас
−1°
 
22 Ноября, Пятница
Погода в Академическом сейчас
−1°
Ясно
2.6 м/с, Ю
60%
745 мм рт.ст.

В ближайшее время ожидается
Вечер
−3°−2°
ясно
Ночь
−3°+1°
облачно с прояснениями

JHOME

Обсуждение организации JHOME
JHOME 3.073.073.073.073.07 (оценок: 15)

Уютно как дома и цены по вкусу каждому! Только у нас, у вас есть уникальная возможность посмотреть как готовится ваше блюдо — наша кухня открыта для всех посетителей! Ждем именно вас! Японская, европейская, итальянская кухни. Принимаем заявки на банкеты.

Подробнее об организации

22 Января 2013 19:23
#193
РЕЙТИНГ83  820
ПОЗИЦИЯ1
СООБЩЕНИЙ54 384
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя Елена Владимировна


Цитата:
















#77939 JHome в 22.01.2013 15:45


Цитата:
















#77911 Елена Владимировна в 22.01.2013 14:27


Цитата:
















#77908 JHome в 22.01.2013 14:18


Цитата:
















#77870 Елена Владимировна в 22.01.2013 12:58


Приятно, конечно, когда меры принимают, комплименты в виде скидки предоставляют, отписываются на форуме по всем отзывам...





Мне вот интересно: а если клиент здесь ничего не написал,



а просто выссказал свое несогласие прямо в кафе, что ему что-то не понравилось, -



- Вы его по району искать будете, чтобы извиниться и скидку дать?



Думаю, что не все ваши клиенты у нас на форуме зарегистрированы...







Если у нас возникали такие ситуации, то мы всегда решали их на месте, исправляли недостатки и принимали меры по программе лояльности!:)







Еще один плюс Вам в таком случае.





А как много отзывов оставляют клиенты на Вашем сайте?







Спасибо Вам Елена Владимировна!



На сайте возможности оставлять отзывы нет, пока данная опция в разработке.









Меня пока еще совсем не за что благодарить...





Получается, что наш форум - единственный источник для отзывов о Вашем заведении (не считая книги жалоб и предложений)? Так?


0
0
Цитировать сообщение 77971
22 Января 2013 20:16
#194
РЕЙТИНГ178
ПОЗИЦИЯ842
СООБЩЕНИЙ76
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя JHome


Цитата:
















#77971 Елена Владимировна в 22.01.2013 19:23


Цитата:
















#77939 JHome в 22.01.2013 15:45


Цитата:
















#77911 Елена Владимировна в 22.01.2013 14:27


Цитата:
















#77908 JHome в 22.01.2013 14:18


Цитата:
















#77870 Елена Владимировна в 22.01.2013 12:58


Приятно, конечно, когда меры принимают, комплименты в виде скидки предоставляют, отписываются на форуме по всем отзывам...





Мне вот интересно: а если клиент здесь ничего не написал,



а просто выссказал свое несогласие прямо в кафе, что ему что-то не понравилось, -



- Вы его по району искать будете, чтобы извиниться и скидку дать?



Думаю, что не все ваши клиенты у нас на форуме зарегистрированы...







Если у нас возникали такие ситуации, то мы всегда решали их на месте, исправляли недостатки и принимали меры по программе лояльности!:)







Еще один плюс Вам в таком случае.





А как много отзывов оставляют клиенты на Вашем сайте?







Спасибо Вам Елена Владимировна!



На сайте возможности оставлять отзывы нет, пока данная опция в разработке.









Меня пока еще совсем не за что благодарить...





Получается, что наш форум - единственный источник для отзывов о Вашем заведении (не считая книги жалоб и предложений)? Так?





Все верно! И еще несколько сайтов с отзывами о заведениях!


0
0
Цитировать сообщение 77980
23 Января 2013 18:22
#195
РЕЙТИНГ3609
ПОЗИЦИЯ95
СООБЩЕНИЙ1 907
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя LanaN
Вне района


Off JHome ссылочками сайтов поделитесь, где можно отзывы вам оставлять, думаю многим это будет интересно:).


2
1
Цитировать сообщение 78134
24 Января 2013 00:30
#196
РЕЙТИНГ55
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ33
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя ЛюЛя


Сколько отзывов....надо будет заглянуть и составить свое мнение... К тому же др в выходные и думаю где отметить:rolleyes:


2
0
Цитировать сообщение 78246
24 Января 2013 14:04
#197
РЕЙТИНГ2206
ПОЗИЦИЯ150
СООБЩЕНИЙ1 238
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя Viva


Вчера я со старшей доченькой посетила ваше кафе. Сразу скажу - все понравилось. Заказали ролы и чай - мне, по детскому меню чизбургер, коктейль и мороженное - доче. Немного оговорюсь _ мои дети не едят соусы (кетчуп, майонез и т.п.) поэтому попросили чизбургер без соусов и зелени, все принесли именно так! Это порадовало! В детском меню значилось очень красиво украшенное мороженное с ягодным соусом, но доча попросила просто ванильоне мороженное и такое ей и принесли! Зачет!



Мне роллы понравились были свежие и вкусные, еще здорово что у вас по 1/2 стандартной порции - это очень удобно, когда хочется попробовать разные роллы и переедать в планы не входило)))).



Вцелом, всем осталась довольна, мелкие недочеты хоть и были, но не буду даже тратить время на них!



Спасибо! Прийдем еще.


4
0
Цитировать сообщение 78293
24 Января 2013 20:41
#198
РЕЙТИНГ178
ПОЗИЦИЯ842
СООБЩЕНИЙ76
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя JHome




Госдума России ускорит вступление в силу запрета на курение в общественных местах.



Комитет Госдумы по охране здоровья одобрил 30 из 169 подготовленных депутатами поправок к антитабачному законопроекту Минздрава. Их рассмотрением нижняя палата парламента займется 25 января.



Как сообщает «РБК», список мест, где допускается курение при наличии изолированных комнат, значительно сократили, оставив в нем только жилые дома, гостиницы и суда дальнего плавания. Владельцам ресторанов, таким образом, можно не тратиться на оборудование курилок, но стоит подумать о дальнейшей работе и пропаганде здорового образа жизни.



Согласно новой редакции законопроекта, запрет на курение в заведениях общепита, а также в медицинских, спортивных, образовательных, культурных учреждениях и на рабочих местах вступит в силу с 1 июля 2014 г., а не с 1 января 2015 г.



По информации газеты «Известия», депутаты Госдумы также готовят поправки в КоАП, устанавливающие штрафы за курение в общественных местах для физических лиц на уровне 3000 руб.


0
0
Цитировать сообщение 78363
24 Января 2013 20:42
#199
РЕЙТИНГ178
ПОЗИЦИЯ842
СООБЩЕНИЙ76
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя JHome


Цитата:
















#78246 ЛюЛя в 24.01.2013 00:30


Сколько отзывов....надо будет заглянуть и составить свое мнение... К тому же др в выходные и думаю где отметить:rolleyes:





Приходите обязательно!):)


1
0
Цитировать сообщение 78364
24 Января 2013 20:47
#200
РЕЙТИНГ178
ПОЗИЦИЯ842
СООБЩЕНИЙ76
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя JHome


Цитата:
















#78293 Viva в 24.01.2013 14:04


Вчера я со старшей доченькой посетила ваше кафе. Сразу скажу - все понравилось. Заказали ролы и чай - мне, по детскому меню чизбургер, коктейль и мороженное - доче. Немного оговорюсь _ мои дети не едят соусы (кетчуп, майонез и т.п.) поэтому попросили чизбургер без соусов и зелени, все принесли именно так! Это порадовало! В детском меню значилось очень красиво украшенное мороженное с ягодным соусом, но доча попросила просто ванильоне мороженное и такое ей и принесли! Зачет!



Мне роллы понравились были свежие и вкусные, еще здорово что у вас по 1/2 стандартной порции - это очень удобно, когда хочется попробовать разные роллы и переедать в планы не входило)))).



Вцелом, всем осталась довольна, мелкие недочеты хоть и были, но не буду даже тратить время на них!



Спасибо! Прийдем еще.







Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы будем очень стараться оправдывать Ваши ожидания вновь и вновь! Обязательно ждем Вас снова!!!:hello:


2
0
Цитировать сообщение 78365
26 Января 2013 12:34
#201
РЕЙТИНГ15  070
ПОЗИЦИЯ36
СООБЩЕНИЙ5 732
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя Брат Пилот


2 JHOME: А как можно получить ту самую "заветную" скидку в 10%, о которой так долго говорили большевики? :D



А то мы в воскресенье подумываем к вам нагрянуть с соседями. Заодно будет пища для нового отзыва. :eye:


0
0
Цитировать сообщение 78739
26 Января 2013 16:37
#202
РЕЙТИНГ178
ПОЗИЦИЯ842
СООБЩЕНИЙ76
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя JHome


Цитата:
















#78739 Брат Пилот в 26.01.2013 12:34


2 JHOME: А как можно получить ту самую "заветную" скидку в 10%, о которой так долго говорили большевики? :D



А то мы в воскресенье подумываем к вам нагрянуть с соседями. Заодно будет пища для нового отзыва. :eye:







Мы будем очень ждать Вас в воскресенье. Столик забронируйте по телефону 20 20 307, на имя Пилот и менеджер сделает Вам скидку!


2
0
Цитировать сообщение 78768
27 Января 2013 04:32
#203
РЕЙТИНГ15  070
ПОЗИЦИЯ36
СООБЩЕНИЙ5 732
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя Брат Пилот


Поздно. Я уже забронировал на свое имя. На 18-00. На 7 человек (4 взрослых+3 детей). Не думаю, что там будет много подобных компаний. :D





зы: Хыхы. Интересно, сколько народу за сегодняшний вечер сделало на завтра заказы на имя Пилот? :rofl:


2
0
Цитировать сообщение 78834
28 Января 2013 09:52
#204
РЕЙТИНГ1941
ПОЗИЦИЯ169
СООБЩЕНИЙ695
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя Друг


Цитата:
















#78834 Брат Пилот в 27.01.2013 04:32


Поздно. Я уже забронировал на свое имя. На 18-00. На 7 человек (4 взрослых+3 детей). Не думаю, что там будет много подобных компаний. :D





зы: Хыхы. Интересно, сколько народу за сегодняшний вечер сделало на завтра заказы на имя Пилот? :rofl:







Сразу уж проведете "Вечер встречи пилотов" :nychampagne::D


2
0
Цитировать сообщение 79030
28 Января 2013 13:13
#205
РЕЙТИНГ15  070
ПОЗИЦИЯ36
СООБЩЕНИЙ5 732
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя Брат Пилот


Ну что ж. Пришла пора написать очередной отчет.





Напомню, что накануне мы забронировали столик для двух семей общей численностью в 7 человек (4 взрослых + 3 детей), чтобы слегка запоздало, но отметить Татьянин день (жена у меня Татьяна, а в пятницу вечером я работал, и потому отпраздновать день в день не получалось).



Скажу сразу, мы несколько колебались с выбором места для посиделок, склоняясь то к «Лаврушке», которая стабильно выдает хороший результат в плане обслуживания, то к «Рум Кафе» (сосед как-то там недавно ужинал, и все было очень мило и оперативно), то к JHOME (которое расположено к нам ближе всех). В конечном счете, несмотря на стойкие опасения участников вечеринки, я убедил всех пойти сюда, т.к. а) администрация кафе на форуме обещала положительные изменения; б) давно в кафе не был, и потому вроде как не имел адекватных представлений о том, что сейчас там происходит, и насколько все хорошо или плохо. Дочь, памятуя о прошлом походе в JHOME, несколько напряглась и приуныла, но я пообещал ей, что в этот раз все будет хорошо.



Скажу прямо – пообещал радужную перспективу я довольно поспешно. Но я и правда очень надеялся, что все получится. Хотя бы потому, что о нашем приходе были предупреждены, и представители администрации знали, что отчет о походе непременно появится на форуме.



Но обо все по порядку.





К 18-00 нас ждали: сиденья и столы были сдвинуты, официант (Павел) появился незамедлительно – принес немыслимую стопку меню, включая детское, и оставил нас в раздумьях, чего бы такого заказать.



Не поручусь, что точь-в-точь запомнил, что заказали мы и соседи, но ассортимент блюд выглядел примерно так.



Нам:



Филадельфия классик (роллы) – 2 порции.



Суши с креветкой – 1 шт.



Салат «Цезарь» с креветками – 1 шт.



Салат «Оливье» с языком – 1 шт.



Салат «Сельдь под шубой» - 1 шт.



Крылышки барбекю – 1 порция/ 209 руб.



Крылышки «Баффало» - 1 порция/290 руб. (запомните цены на крылышки, впоследствии они сыграют немаловажную роль).



Гриль-стейк с гарниром - 1 порция.



Хот айс-крим – 1 порция.



Шоколадные роллы – 1 порция.



Пиво и соки – от души.



Вроде, так.





Соседи заказывали 2 порции роллов с огурцом (потом еще дозаказали две, потому как голодные дети смели их махом), ОДНУ порцию горячей «Филадельфии», крылышки «Баффало», еще что-то, пиво и прочие напитки.



Дети хлестали без счету молочные коктейли + всем им заказали по «Тирамису» на десерт.





На первых порах все было вполне пристойно. Мы попросили Павла, чтобы он регламентировал на кухне приготовление блюд в нужном порядке – в начале холодные закуски, потом горячее, потом десерты, напитки можно принести сразу. Кроме того, попросили развести нам два счета, т.к. мы планировали расплачиваться карточкой, а соседи – наличкой. Кажется, Павел по этому поводу слегка напрягся, но сказал, что это можно сделать без проблем.





Пиво нам принесли довольно быстро, поэтому первичное ожидание хоть и несколько затянулось, но в компании с пенным проходило вполне сносно. Напрягало только, что у детей, в отличие от нас, не было возможности убивать время разговорами под пиво, но они, к счастью, не бухтели и как-то сами себя развлекали. Все шло благопристойно. Мало-помалу подносились роллы и салаты, менялись напитки, и нас даже не очень напрягло, что соседям принесли ДВЕ горячие «Филадельфии» вместо заказанной одной – черт с ним, все равно съедим.





Первые проблемы начались, когда дело дошло до горячих блюд. Во-первых, их готовили ОЧЕНЬ долго. Чтобы было понятно, насколько долго – с момента заказа и до момента получения прошло примерно 2 часа, это при том, что народу в кафе было немного. Мы несколько раз пеняли Павлу на то, что нет долго горячих блюд, но тот ответил, что горячее готовят примерно 25-30 минут с момента приготовления холодных закусок (странно, что нельзя делать это параллельно, видать, поваров не хватает). Мы как-то эти расклады проглотили и продолжили ожидание. Детям тем временем принесли «Тирамису», который те принялись употреблять, но без особого энтузиазма (обратите внимание на этот факт - о нем чуть позже).





Наконец мне принесли крылышки «Баффало». Соседу – пока нет. Мы с женой употребили эти крылышки и стали ждать продолжения. Чуть позже крылышки «Баффало» принесли соседу. И тут приключилась первая большая неприятность.



В чем суть. Ни для кого не секрет, что куриное крылышко состоит как бы из трех частей – назовем их условно плечо, предплечье и маленький хвостик (на фото - левый конец крыла).









Так вот, у меня порция состояла из «плечиков», а вот у соседа на тарелке лежали исключительно «хвостики», т.е. мало того, что их и так-то всего было штук 6 – фактически это были кости с кожей, в которых мяса почти и не присутствовало. Сосед сказал, что он ЭТО есть не будет. Что это за «суповой набор», который стоит, между прочим 290 руб.? В общем, крылья завернули на кухню и попросили уточнить – что за хрень? Павел ушел и вернулся, сообщив, что это были последние крылышки на кухне, поэтому вот так и вышло – плечики у меня в порции, а хвостики - у соседа. (К слову, если бы повар перемешал эти крылышки равномерно и распилили на обе порции, мы бы слова не сказали, но тут уж очень очевидна была разница). Я поинтересовался, какова судьба крылышек барбекю, которые до нас еще не дошли, если, как говорит Павел, крылышки на нас и закончились? Павел ушел, вернулся и сказал, что да, моя порция на подходе, но состоять она будет из большей массы «хвостиков». Мы решили поглядеть, чем все кончится.



В итоге минут через 10 мне принесли порцию, в которой лежала внушительная горка (раза в 2 большей «баффальской») тех самых «хвостиков». Напомню, что крылышки барбекю в полтора раза дешевле. Мы сделали вывод, что, по всей видимости, нам свалили в кучу и те «хвостики» и эти, все это поджарили с соусом, и вернули (а, может, и нет, не знаем). В общем, определенный дискомфорт вся эта история в вечер внесла.





На этом злоключения не закончились.



Напомню, что дети ели «Тирамису», но без особого энтузиазма (что, конечно, странно, т.к. с нами под одной крышей живут завидные сладкоежки). А вы ж знаете детей – если им еда не нравится, они просто останавливаются, а не начинают искать правых-виноватых, возвращать блюда и т.п. Ну а если дети что-то не доели – кто за ними завершает дело? Правильно – родители. В общем, мы попробовали «Тирамису», и тут нас ждал очень неприятный сюрприз. Десерт был на редкость дрянной – он явно был несвежий, не мягкий и, более того, весьма прогорклый. А ведь это подали детям!



Мы позвали менеджера (Дарья), высказали претензии по поводу десерта и предложили ей его попробовать. Дарья ушла, вернулась через некоторое время и признала, что да, с «Тирамису» какая-то фигня. В качестве компенсации детям был предложен молочный коктейль. Одни согласились, другие – нет. Коктейль, надо сказать, тоже был так себе.





В общем, мы попросили счет. В счете обнаружилось, что наш хот айс-крим внесли в расклады соседей. Кроме того, нам всем была предоставлена скидка 10%, но в счете соседей она была только заявлена, но не вычтена.



Кое-кто из детей за это время сбегал в туалет, т.к. ее начало тошнить (она, кстати, сегодня по той же причине не пошла в школу).



Понятно, что впечатление было запорото.



Да, до поры все шло очень прилично. Но вы ведь в курсе: «Штирлиц знал, что запоминается последняя вещь», а концовка, как вы понимаете, была основательно испорчена.



Специально не стал писать отчет сразу по горячим следам, т.к. а) был неплохо нагружен пивом; б) было несколько лень; в) считается, что для объективности с любой негативной новостью надо «переночевать», а уже потом давать делу ход.





Выводы в общей сложности примерно такие:



Можно ли рассматривать заведение как место, где можно безопасно и с комфортом поужинать с детьми – НЕТ.



Можно ли рассматривать заведение как место, где можно попить неплохого пивка с холодными закусками – ДА.



Пойдем ли мы туда снова – скорее НЕТ, чем ДА.





Очень жаль. Когда-то начиналось все очень многообещающе. Но из трех походов в JHOME два были испорчены. А это очень плохая статистика.



Пока свое реноме в нашем районе оправдывают только «Лаврушка» и «Србска кафана». Видимо, в следующие разы для душевных посиделок будем выбирать какое-то из этих заведений. Увы и ах.





Зы: Хых. Пока писал отчет, наглухо упала связь. Пришлось подключать 3Г-модем. Неужто тоже происки кафе? :D


11
1
Цитировать сообщение 79047
28 Января 2013 13:30
#206
РЕЙТИНГ55
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ33
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя ЛюЛя


Брат Пилот мы наверно вчера вместе посещали это заведение)) мы бронировали столик на 5 человек...благо я догадалась заранее заказать закуски, чтобы хоть что-то было на столе. Потом мои гости заказывали по меню : роллы и пиццу...готовили это и вправду ОЧЕНЬ долго..показалось, что прошло больше часа. Благо за разговорами время прошло не заметно. Да и пицца показалась пресноватой (роллы я не ела). Еще мы курили кальян. В целом, не плохой, НО!! чтобы поменять уголь это стоит 15р!! Честно, нигде не встречалась с этим...в общем,, кухня вроде ничего, но время приготовления действительно долгое


3
1
Цитировать сообщение 79052
28 Января 2013 13:57
#207
РЕЙТИНГ15  070
ПОЗИЦИЯ36
СООБЩЕНИЙ5 732
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя Брат Пилот


Кстати, забыл добавить. Улыбнула на столе в некурящей зоне табличка с кальянным меню. :D



А ваша компания, я так понимаю, сидела в центральной части - между курящей и некурящей зонами?


0
0
Цитировать сообщение 79055
28 Января 2013 14:22
#208
РЕЙТИНГ55
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ33
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя ЛюЛя


Цитата:
















#79055 Брат Пилот в 28.01.2013 13:57


Кстати, забыл добавить. Улыбнула на столе в некурящей зоне табличка с кальянным меню. :D



А ваша компания, я так понимаю, сидела в центральной части - между курящей и некурящей зонами?







Да


0
1
Цитировать сообщение 79058

В начало страницы
В начало
Вперёд
Вперёд

Быстрый ответ
Для того, чтобы написать ответ в эту, или любую другую тему форума, нужно зарегистрироваться на портале или войти под ранее созданной учетной. После регистрации вам станут доступными темы форума со статусом «только для пользователей», появится возможность отслеживать новые сообщения, возвращаться в любой теме к последнему непрочитанному лично вами сообщению, и многое другое.