У нас водонагреватель проржавел в гостевом туалете (потек), вызвали сервисную службу, оказалось анода просто нет, только кусок рассыпавшейся ржавчины. Т.Е. не гарантийный случай.Оказалось надо каждые 1,5 - 2 года надо менять анод, т.к. наши баки не из нержавейки, а эмалированые. Гарантийный срок на бак 2 года (с момента подписания договора на куплю-продажу первого владельца), сервисная замена анода продлевает гарантию на бак. А в УК по телефону мне сказали, что гарантия год на водонагреватель.
Покупать будем такой же, только нержавейку. Мастер сказал, что у современных плоских водонагревателей быстро выходит из строя электроника.