| Цитата сообщения #670361 пользователя MartaAdams от 07.03.2015 11:08 | Ну меня тоже радовали... до сегодняшнего дня, когда счет в 2 ра3а больше пришел. Вы же, говорят, ЦЕЛЫЙ год поль3овались нашим интернетом и телевидением по акции, а в феврале акция 3акончилась - вы должны были об этом помнить (ну да, я же только о них и думаю)... сменить тариф можно только с апреля, потому что февраль прошел, а март - уже начался. Красота. | |
У нас тоже веселая история была, когда под НГ пришла квитанция почти на 2 т.р.. Примерно за месяц до этого звонили из РТК, уведомляли о заканчивающейся акции, по которой мы за инет платили пол стоимости. Предложили сменить тариф, я согласилась, выбрала подешевле и усе вроде бы прекрасно. Но! Как потом выяснилось у нас была подключена еще какя-то опция за 500р/мес, которая по акции была бесплатно. А тут акция закончила и уплатите пожалуйста за два месяца (а счет с...ки прислали с задержкой и сразу за два месяца). Звоню ругаюсь, говорят пишите притензию, но не ждите положительного ответа, типа сами виноваты. Пришла в офис, описала ситуацию, девушка долго отговаривала меня писать заявление на перерасчет, говорит: бесполезно это, еще никому с такими обращениями перерасчет не делали. Но заявление я написала! Приняли...
Сидели весь НГ и до 25 января без инета. Муж категорически был настроен, испытание выдержали...благо мобильный интернет спасал
Как итог перерасчет сделали...но блин осадок остался. Какие же они там "хулиганы". Хочуууу ИНСИС!!!
