Отвратительная аптека! Звонишь по телефону - говорят одну цену, а приходишь - продают по другой!
Вчера покупала там лекарство, которое было последнее и с поврежденной картонной упаковкой (наружной, конволютки внутри все целы), насторожил вопрос фармацевта: - Вам цену называли?
- Мне - нет. (цену мне действительно не называли, но за час до этого в больницу звонила мама и цена была ей названа одна, а)
После покупки и прихода домой выясняется, что цена на 70р больше (для лекарства ценой до 400р это я считаю разница существенная). Решили позвонить в аптеку и узнать - какая все-таки цена - и опять слышим сумму, заниженную на 70р....вот тут растерялась и девушка, которая отвечала на звонок и фармацевт, которого она пригласила с нами поговорить)))
Ответы фармацевта на вопрос - почему так - моей логике не поддаются:
- это лекарство на брони стоит дешевле (Я: а зачем мне ЧУЖОЕ забронированное! А почему Вы не сказали, что у Вас вообще есть бронь?)
- это лекарство другого производителя (Я: а почему Вы мне сказали, что продаете единственную ПОСЛЕДНЮЮ и поврежденную упаковку)
- Вы же не стали бронировать (Я: а что у Вас за бронь скидка в треть цены)
- и вообще этого лекарства нет в наличии (Я: но только что девушка сказала что есть)
и последний ответ, который повеселил больше всего:
- Вы же не сказали цену, которую Вам по телефону назвали))) (конечно не сказали, потому что это аптека, а не "восточный базар"! куда люди торговаться ходят)
Завтра пойду писать претензию - сначала в аптеку. Потом в Роспотребнадзор.
