Я ходила в отдел защиты прав потребителей, мне сказали что точный срок изготовления не указан и дата доставки не прописана в договоре, поэтому согласно ст 28 закона о защите прав потребителей я могу написать претензию и либо установить точный срок изготовления, либо потребовать возврата денег. Готовый бланк претензии мне дали, так что если надо обращайтесь, под роспись отдаёт один экземпляр Александре, один себе, по закону в течение 10 календарных дней они обязаны вернуть деньги, если нет тогда через защиту прав потребителей подаем заявление в суд. Так что претензию я вчера им предьявила будем ждать результата.