Завтра 25 апреля (в четверг) в 19 час. 30 мин. состоится встреча с предствителем ЗАО "Гарант". Встреча будет проходит в помещении Гаранта по адресу: ул. Краснолесья 129. Приглашаются все желающии жители района Академический. Не обязательно иметь заключеный договор с гарантом.
Что хотелось бы обсудить. Примерные вопросы от жителей:
-Хочется послушать на встрече небольшой доклад, от представителя ГАРАНТа, на тему - как они видят развитие компании с учетом сложившейся ситуации и отношения клиентов к ним?
-Собирается ли Гарант вести патрулирование района своими сотрудниками. Что бы по двое ходили и следили за порядком (кто пьет на лавочках, кто мусорит, кто какает на газонах, кто паркуется неправильно, кто ломает столбики и т.п.)?
-Обеспечение доступа в паркинг. Когда будет выполнена установка замков и всего того, что там нужно, чтобы лифты соизволили запустить уже.
-Может ли Гарант принять меры к неправильно припаркованным машинам и виновникам сломанных столбиков? Если да, то какие?
Для начала необходимо определиться чего мы хотим от Гаранта, кого что не устраивает?
- Высокий ценник за услуги
- Низкое качество предоставления услуг
- Предоставление услуг не в полной мере
- Дать людям возможность пользоваться только домофоном без видео
- Повышение качества видеонаблюдения (может кто-то хочет больше камер, камеры в лифте, на площадке) (ну и рассмотрение за счет чьих средств это будет реализовано)
-Планируется замена сотрудников ЧОПа на более молодых, спортивных, подтянутых? Нынешние охранники не всегда помогают в решении бытовых конфликтов, приходится привлекать сотрудников полиции.
-В районе периодически происходят различные правонарушения, которые становятся известны жителям. Однако мы не всегда можем узанать как прошодит расследование этим правонарушений почему? Нельзя нас периодически информировать, мы же платим Гаранту.
-Камеры в 1-м и во 2-ом подъездах Краснолесья 145 не работают. Провод ведет в никуда.
-В прошлом году обещали, рассмотреть вопрос о возможности установки камер в лифтах. Есть ли какое то решение по данному вопросу?
-Жилой дом №45 - когда установят камеры в паркинге? И когда будут лифты ездить до -1 этажа?
1. "Можно ли во времени двигаться равномерно к полному комплекту. Например, через месяц стало неплатить 30%, Гарант в течение следующего месяца установил системы до 70%. И так далее, чтоб жильцы видели, что стоит платить.
2. А людям будет ещё понятнее, если Гарант сначала добавит в систему 20% оборудования и с этой фактической информацией старшие по подъезду смогут объяснить неплательщикам необходимость заключения договора ввиду НАЛИЧИЯ видимых услуг.
-Если собранием собстенников будет решено установить свой домофон, какие должны быть дейтсвия? Гарант будет сам снимать свой домофон? Нужно ли опасаться того, что представители гаранта ночью сломают или снимут вновь установленный домофон, с целью навязывания своих услуг?
-Когда и как будет произведен перерасчет за невыполненые услуги описанные в договоре? Если не будет, то на каких основаниях?
-Будут ли расширять штат онлайн мониторщиков района? Если нет, то каким образом они смогут помочь, если вдруг накого то нападет злодей и у жертвы не будет возможности позвонить в гарант, и свидетелей никого?
- Почему услуга провожу до дома платная? (это я услышал чисто случайно в магазине, 2 женщины разговаривали и одна говорила мол позвонила вечером в гарант чтоб по камерам проследили как она до подъезда дойдет, так ей сказали что эта услуга отдельно оплачивается и еще чет там было. моя очередь прошла.)
- Когда будут стоять громкоговорители по всему району?
- Почему не выкладываете в общий просмотр аварии или правонарушения? Люди должны знать что происходит в районе, тем более которые платят за это.
- Почему трудовые мигранты толпами трутся около школы и на школьной территории и детских садиков? Почему им нельзя устроить табу на эти места?
- Почему подростки иностраных граждан находятся у нас в академическом? Куда смотрит Миграционая служба? Имеются ли у них разрешения и вообще что они делают?....
- Хочу, чтобы Гарант фиксировал на видео каждый факт заезда на газон, и передавал бы эту информацию (с госномером и по возможности лицом нарушителя) в Полицию. Вопрос - сколько нужно доплатить, чтобы так было? А с участкового мы потом будем спрашивать, почему он не реагирует.
- Мне в гаранте обещали в ближайшем будущем трансляцию видео он-лайн, когда???? или это был рекламный трюк при заключении договора
- У Гаранта хоть какя-нибудь лицензия есть на частную охранную деятельность?
От себя добавлю, нужно понимать у нас будет ограничение по времени. Поэтому возможно все обсудить не получиться. Но это не значит, что их больше не задать. Можно будет организовать новую (дополнительную встречу)
от поисков, знакомый оказался. Но он меня осек и пошел дальше искать...
