Ростелеком

Соседи кто сменил тариф? и на какой?

а то у меня мысль возникла о смене тарифа

570 р. за 4 Мбит/с как то не сравнимо выше чем ныне разработанные тарифы

Цитата:

дак я вот тож не хочу повторения истории со сменой тарифа.

я даж готов платить и далее 570 р. лишь бы все было гладко.

но вот желание большего .......

Нам наконец-то сделали интернет. С 25 августа добивались этого.

Итог: 3 заявки, нескончаемое количество звонков в техподдержку, 4 похода в Ютел на Краснолесья.

Сделали в эту субботу, пришли аж в 10 утра, перед этим позвонили - все исправили.

Но за неделю до прихода специалистов от РТ, пользователь acura подробно у меня все распросил - что именно не так с инетом, потом уточнил когда нами была составлена заявка и какой у нас логин, написал, что готов к нам в конце недели отправить спецов на устранение неисправностей.

В итоге все работает. Роман (acura), спасибо, за оказанную помощь.

Цитата:

Приветствую, подключать то начнут ? 22.08 оставлял заявку на подключение

Уважаемые соседи, если кому - то приходят счета за услуги интернет и телевидения, можете подсказать, есть ли в ваших квитанциях такая строчка:

я вот понять не могу. Ладно б с ним, с арендой инбокса, но это рубль в месяц... А тут вычитают за два оборудования. Писала заявку на перерасчет мне позвонила тётенька и объясняла как идиотке что один рубль за аренду инбокса а другой рубль - за аренду ещё одной железки только где эта железка находится она мне так и не смогла объяснить. заявку на перерасчет закрыла (там ещё за линию мне вычитали но всё вернули слава Богу) Дак вот. может, я и в самом деле чего - то недопонимаю в этой жизни? какие 2 оборудования? я думала что вообще адсл к оптике не имеет отношения... Разъясните, люди знающие...

Не ругайте за то что из - за каких то 12ти рублей в год сыр бор, просто не в деньгах дело а в ощущении что кто - то сильно дурит...

наверное аренда порта на ростеловском bras

Я, знаете ли плохонько понимаю в сленге)) Это была шутка?

судя по скриншоту счета - не шутка

второй рубля - аренда оборудования на другой стороне "провода" =)

бредово звучит, но это, видимо, так

Кто нибудь замечал у себя в счетах подобное?или у ростела индивидуальный подход к каждому клиенту и со всех вычитают по разному???

___

Привожу ссылку на шайтан-машину IPTV (приставку) от Ростелекома, как пользоваться, включать/отключать услуги: http://www.ul.old.volga.rt.ru/_data/objects/0003/1415/31415.pdf Странно конечно, что такую инструкцию не дают при подключении... Ну да ладно, мы люди не гордые, погуглим :)

___

Цитата:

дело в том, что девушки во флагманском офисе не могут вообще разъяснить, просто пишут заявку, а по заявке работала уже другая служба. Из той службы мне и позвонила женщина и сказала что рубль за инбокс ф50 а рубль за какую то ещё железяку которая стоит НЕ у нас в квартире... ну вот и как с этим быть? приставок естесственно никаких мы не заказывали...

___

Цитата:

Спасибо большое за совет, просто сил нет больше((((((((((( с конца июля уже 4 раза ходила, писала заявки - всё безрезультатно... Пожалуй, пойду на 8 марта 8 и буду связываться с начальником их офиса... не знаю, получится ли.

По заявке от 19 августа вчера приходил молодой человек, сказал, что да, везде бардак, то сё, в нашем случае помогут тока замена инбокса и тв приставки. Дал время до четверга подумать.