Купил ребенку абонемент на август на 8 индивидуальных занятий с тренером (если вдруг кто не в курсе - они дороже традиционных).
Недоволен страшно. В первую очередь раздолбайством тренерши (Екатерина).
Когда пришли на свое первое занятие - она вообще не явилась. Оказалось, что она куда-то уехала и нам об этом не сообщила. Уже тогда мне это не понравилсь и я заикнулся на тему замены тренера. Но меня уверили, что она хороший специалист, который именно с детьми хорошо работает.
В итоге с начала месяца у нас прошло всего 2 (!!!) занятия (сегодня уже 21 число). Из них один раз тренер опоздала на 20 минут, а сегодня позвонила буквально за полчаса до начала тренировки и сказала, чтьо прийти не сможет, и все переносится на завтра. Т.е. какие-то наши планы, я так понимаю, в расчет не берутся.
То, что я недоволен, это еще мягко сказано.
Если я плачу деньги (да еще и дороже штатных цен), я хочу иметь качество и хоть какую-то дисциплину. Пока же я этого не имею. Абонемент, скорее всего, продлять не буду. С таким отношением к клиентам нет никакого желания больше общаться с клубом.