Мне кажется вся проблема только в том, что УФМС, простите, через жопу работает. Мой муж в прошлом году менял загранпаспорт, и ему его выдали с нарушением сроков почти на 2 месяца позже! И то, потому что он пошел в управление, дошел до начальника и громко кричал. Все эти 2 месяца он сидел практически без работы, так как его работа связана с загранкомандировками. Я гражданка Казахстана, неделю назад утопила свой паспорт. Позавчера поехала в Казахстан, пришла в ЦОН, предъявила утопленника и внутреннее удостоверение, заплатила госпошлину, меня сфоткали, распечатали мою анкету, где были указаны ВСЕ данные обо мне и моих родственниках, попросили проверить. На все ушло не более 15 минут, за паспортом поеду через 7 рабочих дней. Все чисто, красиво, хорошие залы ожижания, никаких очередей, везде электронные табло. Еще и оценки им за качество обслуживания выставляешь. Я вспомнила наш Верх-Исетский УФМС, особенно даму с 229 кабинета, которая всем вслед орет: киргизня вонючая!!!