так а в школу-то почему не сходите, в столовую? разговаривала с диспетчером по питанию - жалоб устных много, но они не могут их подтвердить документально и предъявить претензии к "Золушке". Если дети жалуются, не надо дома охать и расстраиваться, вы ж за это деньги платите (в магазине на 30 руб обсчитают, шум поднимаем...), не маленькие и каждый месяц. Идите, пробуйте, пишите акты. Только при таком раскладе что-то можно изменить... Придти можно в любую перемену, любой смены, снять пробу и, главное, оформить и подписать акт (бланк надо взять у диспетчера по питанию в 108 кабинете).