Такси

Заказы вдали на неделе такси ника, машина была вовремя и намного дешевле, чем в везет, которые тариф на один и то же маршрут все время разный говорят((((

8 марта ждали такси ВЕЗЕТ больше часа, причем заказывали утром на вечер. Три раза приходила смс, что такси ждет и все три раза мы с ребенком выходили на улицу, но такси не было и связи с водителем не было, и операторы не могли ответить, где же их такси. В итоге приехала другая их машина и когда мы подьезжали к назначенному месту, то водителю пришла смс, что наш заказ снят.

Пользуюсь услугами такси "Максим" 2667333 все очень четко, ни разу не подводили, и что меня очень радует водители - русские, цены низкие.

Да бывают такие "продвинутые" товарищи которые заказывают до вокзала, а едут в Жо выселки. и говорят мы передумали пересчитайте заказ)))

Это в общем-то бантики. Совершенно не поблема - пересчитаем. Нам-то все равно - хоть на вокзал, хоть в Жо (в Жо еще и дороже часто выходит). Выехал на линию - работай.

А вот бывают "продвинутые" товарищи, которые разом заказывают 3-5 машин из разных компаний. И хрен бы с ними, я в этой гонке обычно первым приезжаю, т.к. у нас система маячков, и если заказ упал, то я где-то в радиусе 1,5 км, т.е. минут через 5 буду.

Понятно, что не всегда первым приезжаешь, тоже не трагедия - бизнес и конкуренция, тут все нормально. НО. Даже если ты уехал на другом такси - сними все остальные заказы, нам хоть метаться не надо будет, мы другой заказ подберем. Так нет же! Не только не снимают заказ, но еще и звонки сбрасывают, когда пытаешься с ними связаться. Ну скажи, что уже уехал, это же не влечет ни какие штрафные санкции! Нет, начинают играть в партизан, мобилу выключают. Приходится регламентные 15 минут выжидать, прежде чем можно снять заказ самостоятельно. А в это время кто-то в соседнем доме торопится, не может дождаться такси. Да я бы его увез уже сто раз, но обязан стоять и тратить время из-за какого-то (ч)удака!

Самое плохое разборки с клиентами (когда у клиентов конкретно кулаки чешутся) всякие бывают)))))) с народом работать тяжело. Было - спасали парня ехал под ножом.

Вроде раньше в 310-10-10 за это в черный список заносили?

фигня все это кто от клиетов будет отказываться? если всех кидал вносить возить будет не кого)))))))

Неее. В черный список вносят в двух случаях:

- приехал и не расплатился (сбежал, денег нет, денег не хватило). Тогда на клиенте висит долг, но он может рассчитаться в следующий заказ, деньги перейдут "пострадавшему" водителю, клиент уйдет из черного списка.

- второй вариант, если водитель ждал, позвонил, клиент сказал, что да, обязон выйдет, только дождитесь, в итоге не вышел и звонки сбрасывает (система расчета та же - можно потом погасить долг за платное ожидание).

я из-за них на поезд опаздала. Так что осторожнее с ними. Так же с вечера на раннее утро заказ делала.

Я такси "Везет" еще по Перми знаю. Они кидают очень часто. И именно так - в назначенное время или чуть позже сообщают, что машина еще не назначена. Заказала В Ебурге один раз, нарвалась на тот же сервис, опаздав на поезд. Больше ни-ни, даже, если они мне приплатят.

вот была у меня ситуация.

приехала первой машина из такси "везет" из 2х вызванных (второе - 3 пятерки).

значит, в мыле одеваю ребенка (зима на улице), бегом в такси, чтобы счетчик не затикал. все - сели. начинаю звонить в 3пятерки - "вы 10й в очередь на ожидание, вы - ....5й в очередь на ожидание", слышу - параллельный звонок идет - неизвестный номер, беру его (сбрасывая в ожидание 3пятерки), а там водитель 3х пятерок уже подъехал..... а я не успела отказаться от заказа второго. на меня на будущий заказ долг в 50рэ навесели. вот если юридически - насколько это законно вообще так долги на клиентов весить?

потом мне еще водитель "везет" говорит (во время моего ожидания в эл.очереди - когда звонок в 3пятерки был): "вы вот хорошо, отказываетесь, предупреждаете...." и начинает свои истории про недобросовестных клиентов рассказывать.... вот такая неоднозначная ситуация.

Я опять не скажу вам "за всю Одессу", но у нас (в 3101010), если пассажир в течение 15 минут не вышел, машина уезжает без всяких штрафных санкций. Санкции бывают только в тех случаях, которые я описал. Если до клиента не удалось дозвониться или не было четко данного ответа, что "дождаться в любом случае" - штрафов никаких. Ну а то, что вы рассказываете - пусть будет на совести "трех пятерок" (что за такси такое, даже не слышал?)

и вы знаете... только ведь сейчас дошло: раньше у них нельзя было отказаться от заказа автоматически (наберите там 0 или другую цифру). а вот давеча в пт заказывала из этих же контор..... приехал первый из везет, от 3пятерок спокойно в автоматич.режиме отказалась.

надо мне поменять везет на что-нить другое, где больше русских за рулем. страшно с восточными на нексиях....даж ремни безопасно не у всех сзади бывают.

Да с хрена ли? Просто мы делимся опытом работы в той фирме, где работаем. Если у кого-то есть другой опыт - могут высказываться.