Соседи, давайте знакомиться!

заявку сделал 05.02. сказали, что будут разбираться и чтобы я не выключал инбокс. решение сообщат по звонку или смс. ждемс...

Я через личный кабинет настрочил по глючной работе 6 февраля, пришло сообщение, что будут разбираться.

Пока тихо.

позвнил, чтобы узнать информацию по моей заявке (интернет то появляется, то пропадает). говорят, мол сейчас у вас инет есть, значит заявку закрываем (хотя она 3 дня висела). я говорю, что через 10 минут его не будет. а мне говорят, что мол сейчас-то ведь есть! когда пропадет - звони снова. что делать?

Нам тоже говорили, на линии все в порядке, ничем помочь не можем. С пятницы телевидение не работает. 13 числа должны поменять инбокс, посмотрим, что измениться!

от меня им две заявочки :) по инету и ТВ

они правда затребовали чтоб с тв помочь:

-Модель STB-приставки интерактивного тв;
-Модель модема;
-Индикация приставки и модема (какие индикаторы не горят/горят/мигают, цвет и название);
-Серийный номер приставки;
-MAC адрес приставки (12 цифр и букв на наклейке);
-В какой порт модема вставлен шнур от приставки;
-В какой порт модема вставлен шнур от компьютера;
-На каких каналах зафиксирована проблема (название телеканалов как в меню приставки).

пришлось отписать

с инетом пороще:

Уточните, пожалуйста, название индикаторов которые гаснут во время обрыва.

Ростелекомовцы отзвонились, сказали работы по заявочке провели, проверяйте. Пока все нормуль :)

нам пришла смс, что завершат работы 12.02. больше ничего не было. но вроде получше стало.

Нус инет уже пару раз отпал :) Пытаются заявку по инету закрыть, но я им не разрешаю :)

Сегодня Ростики звонили, сказали что 28 февраля все починится :) сказали можно будет перерасчет оформить.

Ко мне две недели ходили ничего не помогало ни по телевидению ни по интернету. Пришел молодой человек, посмотрел, оказалось тетевидение у меня совсем не мое, какая то тетенька другая к приставке привязана. К моей видимо кто то другой привязан и фильмецы заказывает, я сомневаюсь да плачу. Все отвязал, правильно меня привязал настроил интернет сейчас пока проблем нет. А вот солидный дяденька приходил и за бесплатную услугу еще 500 рубликов попросил, когда я спросила про квитанцию об оплате он психанул и ушел.

у нас получше стало. но все равно нет-нет да и вылетит.

Уважаемые соседи!!!Сегодня к нам в двери очень тихо постучали,вышел муж-никого нет!!!возле лифта никого,вышел на лестничную площадку-стоит молодой парень,говорит,что рекламную продукцию хотел нам дать!!!обошли соседей,кто дома был-к ним не заходил никто!!!Соседи пол года назад говорили,что у них пытались вскрыть замки!!!!Будьте осторожны!!!!

Ого, тоже целый день сегодня дома, никто не стучал, 2 подъезд.

Да,второй подъезд!!!угловой!!!!этаж 13!!!очень тихо постучали!!!!!надо объявление повесить!!!!

Рекламной продукции у него не было никакой,кому то звонил стоял!

У нас, когда дом ещё не весь заселен был, тоже такое было. И даже пару раз пробовали дёргать за ручку входной двери. а выходишь - никого.

Будьте аккуратнее.