О TV, телефоне и интернете в нашем доме

Цитата:

#24609 madam_4 в 04.06.2012 18:23 Цитата: #16855 Никита Кузнецов в 06.04.2012 14:31 Цитата: #16852 sany28 в 06.04.2012 14:27 Свершилось!!!Нам установили интернет, телефон и цифровое TV. На это понадобилось полтора месяца. Сейчас будем все активно пользовать. Лишь бы работало. Поздравляю Проверьте, пожалуйста, работает восьмерка на телефоне или нет? у нас "8" есть, но... только Екабург и область... Межгород и все отсальное надо подключать отдельно... Так нам сказал инженер, который занимался то ли ремонтоом, то ли настройкой, их не понять...

У них всегда так было, что 8 только по России. Дальше нужно подключать международный роуминг, можно в личном кабинете.

сегодня опять не работает ни Интернет ни ТВ, ну что ж за компания то такая...

Цитата:

Утром тоже не работало, но перезагрузка приставки помогла.

Ещё неожиданно пропали несколько каналов :(

у меня не помогает ничего, на этой белой коробке (не знаю как она называется:))), которая возле щитка одна лампочка горит красным(( и опять в течении 2 дней мы все сделаем...

Цитата:

Я саму приставку ТВ перезагружал, белую коробку не трогал.

Может от грозы у них что-то вышебло. Хотя у них всё под землёй, не должно так быть.

Цитата:

У нас такая же ерунда была - ничего не работало. Я позвонила в службу техподдержки Ростелекома, они сказали чтобы я из разетки выдернула штекер от этой самой белой коробочки (тоже не знаю как называется) и пару минут ничего не включала, я так и сделала и пока ждала эти самые две минуты менеджер по телефону ждал результатов, потом включила все обратно - перезагрузилось и заработало.

Цитата:

сейчас тоже попробую

Цитата:

не помогает мне этот метод(( придется ждать, пока они там сообразят

сейчас опять звонили в сервис, нас уверяют, что разрыв во всем доме на Шаманова 6, дорогие соседи с Шаманова 6 - у кого то есть проблема сегодня с инетом и ТВ?

Все работает!!!

Цитата:

Белка, спасибо за ответ:) я почему то так и думала, что нас они обманули

А мне сегодня звонил "Инсис" (я на старом адресе был когда-то их абонентом) и спрашивали, не хочу ли я снова подключиться к ним "на новых эксклюзивных условиях".

Я сказал, что очень хочу, более того, знаю еще пару сотен человек, которые хотят, более того, готов им за подключение бутыку коньяку поставить и готов хоть в жопу их расцеловать, лишь бы они только дотянулись и подключили. Они смеялиса. Сказали, что передадут мои пожелания начальству.

У меня подобная ситуация с Акадо была, когда отключался!

мне 3 раза Дом.ру звонили, спрашивлаи, почему мы отключились от них и не хотим ли снова, я тоже им говорила, что мы оооочень хотим и найдется еще много человек, кто захочет, лишь бы дотянулись к нам. Они сказали, что решают данный вопрос.

Цитата:

Писал заявку на дом. ру, уже давно но ответа нет до сих пор, здесь кто-то писал что они уже подключились, по моему это лажа.

Цитата:

мы когда с ними разрывали договор, я у них узнавала, они тогда вели переговоры с Академическим, а вот зовнили недели 3 назад - тоже все пока на стадии переговоров и решений...

а у нас так и не сделали Интернет( лампочка все еще горит красным