Всем привет! давно не заходила на форум, но прочитав впредыдущие сообщения, поняла, что не я одна только окзывается в затруднительной ситуации! квартиру купили в марте прошлого года и поскольку пока не было необходимости проживать там постоянно, то не видели проблем, которые появились, когда наступили морозы! Окна - это полное безобразие! оказывается их застройщик вообще устанавливал без какого-либо утеплителя, но благо на них распространЯтеся год гарантии! Я обратилась в отдел к застрощику по претензиям! и мне Сабит очень вежливо объяснил, чтобы я все изложила на бумаге и они будут устранять проблемы и с окнами и с полом возле окна, так как часть комнаты находится на улице! я написала претензию и мне сказали, что через неделю будет решение по данному вопросу! Буду держать вса в курсе событий! посмотрим, что они смогут сделать, хотя заверили, что люди уже обращались и все им устранили