у нас така же ерунда с ростелеком. отвалилось всё 8 го января, сделаали заявку в техподдержке. сказали ждать три дня. обычно по окончании срока заявки они должны звонить или скидывать смс. но оказалось спустя еще дня три,что они просто тупо закрыли заявку-типо работы проведены.все гуд. позвонили им снова, позавчера пришла от них смс,что работы протянутся до 30.01!!! и,о чудо,вчера приходим домой -всё работает, надолго или нет, неизвестно)))))самое обидное, что отваливается все разом, работало бы хоть что-то одно-или телик или инет)))) надеюсь что в нашем доме появится адекватный провайдер)))))))))))
и кстати когда обратились в офис на де генина по поводу подключения, от нас приняли заявку, обещали проверить техвозможность и позвонить. прошла неделя-тишина. пока мы сами не подали заявку через сайт -тогда нам позвонили на следующий день и прислали монтажника еще еще через пару дней. в общем сервис у них оставляет желать лучшего....
