Гуля, так у вас хвс гвс и ээ может больше, чем люди в трешках потребляют. Отсюда и вся справедливость. Квиток цепляйте и будет понятно. А отопление по нормативу берут, хоть зазажимайтесь на батареях - результат от этого только в перерасчете летом будет.
Кстати, никто не в курсе - лютой зимой по нормативу больше будут брать? А то последние три месяца одинаково, и я уже привык радоваться квиткам в 2500 за не самую маленькую однушку. Один фиг, конечно, потом перерасчет будет и текущие суммы за отопление - это так, на уровне психологии, да с соседями перетереть у кого больше/меньше.