Депутат Екатеринбургской городской Думы, генеральный директор управляющей компании «Академический» Николай Смирнягин ответил в специальном интервью на вопросы жителей района, которые академчане оставляли на нашем портале, а также прислали на электронную почту пресс-службы УК.
Фото: uk-akadem.ru
Замена стояков и проблема напора воды
Фото: MCA @ akademekb
Сегодня решение проблемы с горячей водой в домах жителей Академического — одна из главных задач управляющей компании: нужна замена стальных трубопроводов на трубопроводы из полимерных материалов. Для этого ЗАО «УК «Академический» обратилось в Арбитражный суд Свердловской области с требованием провести гарантийную замену. Решение о замене сетей будет принято после рассмотрения дела и завершения судебного процесса. Надеемся, что оно станет известно уже в первой половине 2019 года.
ЗАО «УК «Академический» обратилось в суд с требованием провести гарантийную замену стальных трубопроводов на трубопроводы из полимерных материалов. С ходом дела № А60-5513/2017 можно ознакомиться на сайте свердловского Арбитражного суда. В ноябре началась судебная экспертиза. Решение о замене трубопроводов будет принято после рассмотрения дела и завершения процесса, окончание которого мы ожидаем в первой половине 2019 года.
Стальные стояки водоснабжения предусмотрены проектами во всех многоквартирных домах (МКД) 2 и 5 кварталов. Исключения — дома по:
В квартале №2 замена произведена во всех МКД, кроме жилых зданий №97 и 127 по ул. Краснолесья; в домах квартала №5 замена пока не произведена. ЗАО «УК «Академический» намерена исправить ситуацию, заменив стальные трубопроводы на полимерные в домах, где это необходимо.
Для решения данного вопроса ЗАО «УК «Академический» обратилось с иском в Арбитражный суд Свердловской области. Управляющая организация, представляющая интересы жителей, требует провести гарантийную замену стальных трубопроводов на аналоги из полимерных материалов. Вердикт инстанция, мы полагаем, вынесет ещё о наступления весны.
Здравствуйте, Максим! К сожалению, в настоящее время срок экспертизы по данному делу продлен до 1 марта 2019 года.
Большая часть квартир Академического района (в зависимости от этажа, на котором они расположены) оснащены регуляторами давления от общедомового стояка на ответвлениях холодной и горячей воды. При этом давление в стояках поддерживается согласно проектной документации с учетом определенного запаса на срезку непосредственно в самой квартире, соблюдается баланс по уровню давления в трубопроводах холодной и горячей воды. Но если вы заметили недостаточный напор воды в кране, обратитесь в Диспетчерскую службу УК по телефону 227-10-11.
Содержание лифтов
Фото: akademekb.ru
Компания, устанавливающая рекламные стенды, каждый месяц ремонтирует и обслуживает их. Видеокамеры в лифтах устанавливают, как правило, после того, как решение об этом на общем собрании примут сами собственники. Но, в порядке исключения, (например, при актах вандализма) решение об установке камер может принять и управляющий домами. Ваше пожелание передано управдому.
Установка игрового и спортивного оборудования
Фото: akademekb.ru
Что касается установки детских комплексов, то ЗАО «УК «Академический» ежегодно включает в план благоустройства новые элементы для детских игровых площадок. Выполнение плана зависит от финансовой ситуации на конкретном блоке жилых домов.
Если Вас интересует комплексное благоустройство (или полное обновление) детской площадки, то мы можем предложить жителям обновить её «в рассрочку». Подробности вам расскажут в Клиентском отделе. Так полностью преобразились дворы по ул. В. де Геннина, 39, 41, 43, 45, ул. Павла Шаманова, 26, 28, ул. Краснолесья, 107, 109. В 2018 году был обновлен двор по адресу: ул. Вильгельма де Геннина, 31. В жители дома ул. Рябинина, 29 сейчас планируют проголосовать за комфорт «в рассрочку» на общем собрании собственников.
Установка тренажеров возможна, но после проведения общего собрания собственников МКД на тему привлечения дополнительных средств на эти работы. Управляющая компания может оказать организационную и юридическую помощь в проведении общего собрания.
Фонари и освещение аллей
Фото: umnik @ akademekb
Система освещения на аллее между школами в 5 квартале находится на балансе указанного вами образовательного учреждения. Однако отмечу, что в настоящий момент аллея хорошо освещена.
Содержание мест общего пользования
Ваше обращение будет передано управдому, чтобы в кратчайшие сроки он смог решить все озвученные в нём проблемы. Добавлю, что переоборудование детской площадки предусмотрено в предложении управляющей компании по благоустройству.
Расчёты по отоплению
Фото: akademekb.ru
Итоговый объем тепловой энергии, израсходованный на нужды отопления, вычисляется как разность между показаниями общедомового коммерческого прибора учета тепла и тепловой энергией для нагрева ГВС. До сентября 2018 для определения объема тепловой энергии, потраченной на нагрев ГВС, использовались фактические данные с технологических узлов учета тепла, расположенных в тепловых пунктах жилых домов.
С сентября 2018 года ЗАО «УК «Академический» применяет для расчета норматив расхода тепловой энергии, используемой на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Это делается в соответствии с Постановлением РЭК Свердловской области от 22.11.2017 № 123-ПК (для жилых домов с закрытой системой водоснабжения с изолированными стояками без полотенцесушителей норматив составляет 0,04912 Гкал/куб.м., с полотенцесушителями — 0,05131 Гкал/куб.м.). Объем тепловой энергии в данном случае определяется исходя из количества начисленных куб.м. по услуге ГВС в указанный период. Подготовлены соответствующие правки на сайте управляющей компании uk-akadem.ru.
Конституционный суд Российской Федерации в Постановлении от 10.07.2018 №30-П определил, что расчет размера платы за отопление в МКД, который при вводе в эксплуатацию, в том числе после капремонта, в соответствии с нормативными требованиями был оснащен общедомовым прибором учета тепловой энергии и все жилые и нежилые помещения в котором были оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии, но их сохранность в отдельных помещениях не была обеспечена, производить по модели, установленной абзацем четвертым п 42(1) Правил №354, принимая в расчет для тех помещений, в которых индивидуальные ПУ тепловой энергии отсутствуют, вместо их показаний величину, производную от норматива потребления коммунальной услуги по отоплению. Указанное Постановление и принятый в нем порядок начисления платы не распространяется на МКД, которые при вводе в эксплуатацию были оснащен общедомовым прибором учета тепла, но все жилые и нежилые помещения, в которых не были оборудованы ИПУ тепловой энергии.
В связи со вступлением в силу Постановления Конституционного Суда РФ от 10.07.2018 № 30-П, начиная с отопительного сезона 2018-2019 годов расчет платы за отопление производится исходя из показаний ИПУ тепла при соблюдении следующих условий:
1. Многоквартирный дом при вводе в эксплуатацию, в том числе после капитального ремонта, в соответствии с нормативными требованиями оснащен общедомовым прибором учета тепловой энергии, а также все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными приборами учета тепла.
2. Индивидуальный прибор учета тепла должен быть исправен, иметь действительный срок поверки и быть введен в эксплуатацию в установленном порядке.
«Мусорная реформа» и утилизация мусора
Жители многоквартирных домов в Академическом, как впрочем, и во всём Екатеринбурге, с нового года будут платить за теперь уже коммунальную, а ранее жилищную услугу «вывоз ТКО», 148,62 рублей с учётом НДС. Такой тариф в декабре 2018 года установил регулятор — региональная энергетическая комиссия (РЭК). Расчёт будет производиться по нормативу, то есть по количеству граждан, прописанных в квартире.
Отметим, что ранее оплата за сбор и вывоз ТКО была «зашита» в состав платы за содержание жилого помещения. Теперь же в квитанции появится отдельная строка — «Коммунальная услуга по обращению с ТКО». Изменения в платежных документах оговариваются в письме Минстроя России от 22.02.2017 г. № 5554-АТ/04; ч. 4 ст. 154 ЖК РФ.
В Академическом жители, заботящиеся об экологии, могут сортировать отходы. Разделять и складировать отдельно можно бытовые отходы, бумагу и картон, пластик и опасные ртутьсодержащие отходов. Последние принимают администраторы паркингов, затем старые ртутные лампы, градусники и прочий утиль вывозятся и утилизируются специализированной организацией.
Тариф по вывозу твердых бытовых отходов (ТКО) для жителей многоквартирных домов установлен свердловской РЭК. Платить нам с вами придется по 148,62 рубля с учётом НДС с «носа» — то есть за каждого зарегистрированного в квартире.
Ранее, когда услуга за складирование и вывоз мусора была не коммунальной, как теперь, а жилищной и «пряталась» в строке «содержание жилья», расчёт для собственников шёл по их жилым квадратным метрам, которые умножали на тариф — около 3 рублей. Теперь же в платежку будет отдельная строка - «Коммунальная услуга по обращению с ТКО» с новым тарифом. Грубо говоря, если раньше, допустим, среднестатистическая семья из трёх человек в среднем платила по 100 рублей за вывоз ТКО, теперь она будет платить почти по 450 рублей за ту же услугу.
О покрытии детских площадок
Управляющая компания знает о вашей проблеме и пытается сделать всё возможное, чтобы обезопасить детей от возможных травм. К сожалению, в устройстве покрытия детской площадки была нарушена технология. Мы постоянно удаляем вспученные ткани-геотекстиля и собираем камни. Застройщику направлена претензия, о результатах мы вас обязательно известим. Впрочем, надеюсь, что о них вы узнаете раньше письменного уведомления, увидев результат воочию.
Озеленение аллей и придомовой территории
Фото: akademekb.ru
Приносим извинения за невнимательное отношение к зеленым насаждениям отдельных наших сотрудников. В ближайшее время деревья обязательно закрепим.
Ваше пожелание по озеленению обязательно учтут в предложении по благоустройству на 2019 год.
Ремонт тротуаров
Фото: vk.com/vss_akademicheski
По этому вопросу нужна дополнительная информация, потому прошу вас указать месторасположение тротуара, о котором вы пишите.
О работе клиентского отдела
Режим работы клиентского отдела в субботу отличается от графика в будние дни. По многочисленным просьбам жителей нашего района мы сделали субботу приемным днем (время работы с 10.00 до 14.00), но с минимальным составом специалистов. При этом поток «живых» посетителей в эти часы настолько плотный, что как бы не старались сотрудники УК ответить на телефонный звонок – им это удаётся, увы, не всегда.
Мы приносим нашим абонентам за возможные доставленные таким образом им неудобства. Отметим, что в будние же дни для работы «на телефоне» выделяется отдельный специалист клиентского отдела, который принимает до 150 звонков за смену. Кроме того, в Личном кабинете на сайте uk-akadem.ru у пользователей есть возможность в любое время и с любым вопросом обратиться к специалисту УК без очереди.
О финансовой отчётности
Решением единоличного собственника помещений МКД было определено, что для целей управления «Дом» определяется как совокупность многоквартирных домов и подземного паркинга (Блок 2.3, Блок 2.1. и т.п.), объеденных единым земельным участком и инженерными коммуникациями.
Дорожно-транспортная ситуация
Фото: akademekb.ru
Участок, о котором Вы пишите — муниципальная собственность, потому обустройство тут дополнительных тротуаров горожане могут обсудить напрямую с администрацией района.
В обращении вы говорите о внутриквартальном проезде, но что именно хотите изменить — неясно. В качестве встречного ответа мы можем предложить, как вариант, организовать здесь пешеходный переход. Приглашаем жителей к обсуждению и диалогу на заданную вами тему.
Искусственную дорожную неровность планируется установить до конца 2018 года.
Понижение в бордюрном камне на пересечении тротуаров и велосипедных дорожек соответствуют программе «Доступная среда». То есть с учётом удобства для передвижения маломобильных граждан.
Выезд был перекрыт из-за грязи, которую «везли» на колесах автомобилисты и которая вызвала много негативных эмоций у большинства жителей. В итоге инициативная группа обратилась в надзорные органы. Они провели ряд проверок и обратились в администрацию Ленинского района, которая была вынуждена ограничить движения на данном участке дороги.
Установка дорожных знаков на городских улицах силами управляющей компании, к сожалению, невозможна. Но мы можем обратиться в УГИБДД по Свердловской области с просьбой рассмотреть установку необходимых для местных жителей знаков.
Спасибо вам за добрые слова! Мы разберемся в сложившейся ситуации в кратчайшие сроки.
Здравствуйте! Согласно проекту на данном участке все работы выполнены в соответствии с нормативами. Создание перехода в указанном месте не планируется.
Сообщаю, что наравне с Вашим обращением, существуют жалобы на слишком короткие паузы между сигналами светофора, например, на пешеходном переходе между домами № 49 и 45 по ул. Вильгельма де Геннина. В любом случае этот вопрос остается в ведении специальной службы, которая профессионально занимается организацией дорожно-транспортного движения. Если есть необходимость регулировки светофоров, то можете направить обращение туда.
По Вашему вопросу будет направлено обращение в адрес балансодержателя шкафа управления режимом светофорного регулирования.
Паркинги
Фото: akademekb.ru
Работы по установке панорамных зеркал в подземных парковках запланированы на весну 2019 года.
Общественный транспорт
Фото: akademekb.ru
Мы боремся за реализацию проекта, позволяющего жителям Академического быстро добираться до центра города. Это выделение дополнительной полосы для автобусов от нашего района как минимум до площади Коммунаров. На мой взгляд, это не только разгрузит плотность пассажиропотока, но и избавит людей от длительного и изнуряющего «стояния» в «пробках».
После окончания строительства блока домов 1.4 на этом участке появится автобусная остановка. Пока там продолжается строительство, организовать остановку невозможно.
Проект маршрутной сети городского пассажирского транспорта по проспекту Ак.Сахарова находится в стадии завершения. Жители Академического первыми узнают об утверждении проекта и его деталях. Сейчас ещё у вас есть возможность отправить свои предложения в Комитет по транспорту, организации дорожного движения и развитию улично-дорожной сети администрации Екатеринбурга.
Согласен, что «выделенка» для общественного транспорта нужна. Я имею в виду специальную полосу для движения общественного транспорта по улицам В. де Геннина, С. Дерябиной, Токарей и Татищева. Это позволит жителям района быстро добираться до центра города без «собирания» всех «пробок». Я буду настаивать на положительном исходе, продолжая свою депутатскую работу в этом направлении.
О трамвае
Разработкой проекта по организации трамвайного движения в Академическом застройщики плотно займутся в 2019 году. Сейчас нельзя назвать точных сроков его реализации, но я уверен, что в течение ближайших 5 лет организуем трамвайное движение, чему я, как депутат Екатеринбургской городской Думы, буду максимально содействовать.
Вопросы по системе безопасности
Фото: vk.com/akademclub
Видеокамеры в лифтах первого квартала работают в штатном режиме. Доступ к просмотру «картинки» с онлайн в личном кабинете возможен для жителей, заключивших с управляющей компанией договор на видеонаблюдение. Если у Вас договор есть, а доступа к видеокамерам нет, Вы можете обратиться в Клиентский отдел (ул. Вильгельма де Геннина, 43). Замечу, что видеонаблюдение в Академическом организовано в двух вариантах. Первое, это онлайн видеокамеры, позволяющие наблюдать за детскими площадками и дорогами и к которым доступ в личном кабинете собственника. Ко второму типу относятся камеры наблюдения закрытой сети ЗАО «Гарант», прямого доступа к которым у Вас нет. Однако в случае необходимости получения записей Вы можете обратиться к операторам ЗАО «Гарант». Как правило, они охотно идут навстречу.
В первом квартале 2019 года в вашем доме запланировано повторное проведение общего собрания собственников, на котором будет обсуждаться волнующий вас вопрос. Так как решение установки комплекса услуг по видеонаблюдению, вынесенное в феврале 2016 года, было оспорено в суде. Если на этот раз на общем собрании большинство собственников проголосует «за» - дом будет оборудован камерами видеонаблюдения.
Здравствуйте, Дмитрий! В декабре 2015 года на общем собрании собственников помещений Вашего многоквартирного дома было принято решение об организации комплекса услуг видеонаблюдения. В настоящее время проходят судебные слушания об оспаривании решений общих собраний. Будет установлено оборудование или нет – зависит от итогов рассмотрения дела в суде.
Перспективы развития района
Фото: пользователя портала umnik
По этому вопросу есть разные мнения. Выбрав идею Дворца единоборств, мы опирались на мнение жителей и на тот факт, что этот спортивный объект имеет большие шансы на включение его в федеральную программу финансирования. Но отметим, что вместе с застройщиком мы разрабатываем и другие проекты, поддерживающие стремление жителей Академического заниматься спортом и вести здоровый образ жизни.
Детские досуговые объекты обязательно появятся и у нас! Но мы понимаем, что дополнительных средств на реализацию таких крупных проектов в микрорайоне нет. Тем более, что в ближайшее время приоритете остается за возведением школ и детских садов, за развитием транспортной инфраструктуры. При этом мы продолжаем убеждать застройщика выделить средства на разработку проектной документации объектов допобразования для детворы, чтобы затем прийти за бюджетной поддержкой напрямую в администрацию.
Здравствуйте! В 2019 году продолжатся работы по формированию ландшафта будущего парка до улицы Чкалова по левому берегу реки Патрушихи. Планируется закончить строительство гидротехнических сооружений, которые поднимут уровень воды и расширят так называемое зеркало пруда. Можем сказать, что проект Преображенского парка в текущем режиме дополняется и совершенствуется.
Мы понимаем необходимость возведения культурно-досуговых учреждений в Академическом. Строительство района продолжается, и я приложу все усилия, чтобы такие объекты у нас появились.
В конце 2018 года был сдан еще один детский сад на 320 мест. В 2019 году начнётся строительство садика в Верх-Исетской части района. Одна из принципиальных задач для нас - ликвидировать очередь в детские сады Академического полностью. Нам важно, чтобы все малыши могли посещать ДОУ рядом со своим домом.
Дворец спорта в Академическом обязательно появится, но после успешного завершения поиска источников финансирования его возведения.
Спасибо за вопросы и Ваше неравнодушие. Мы поддерживаем подобные инициативы от жителей. К слову, специально для этого у нас ежегодно проводятся зимние и летние спартакиады, на которых проходят турниры по шахматам и настольному теннису. С другой стороны, сами жители тоже в стороне не остаются. Например, каждую зиму активисты при поддержке управляющей компании заливают во дворах катки.
Горящие торфяники
Фото: Nuova @ akademekb
К сожалению, исправить ситуацию невозможно до окончания застройки территории района. Сегодня АО «РСГ-Академическое» круглосуточно отслеживает и оперативно тушит все очаги. К счастью, такие случаи локальны и легко устраняются. Хотя я согласен с Вами: они вносят определенный дискомфорт.
О работе участковых
Фото: сайт главного управления МВД России по Свердловской области
В доме, о котором Вы пишете, действительно проживают представители разных национальностей, в том числе получивших жилье по специальной программе для военнослужащих. Контроль за точным числом проживающих – ответственность участковых уполномоченных полиции. В каждом квартале работают по двое участковых, которые отвечают не только за Академический, но и за прилегающие микрорайоны: Широкую речку, Краснолесья, УНЦ… Это колоссальная нагрузка. Именно поэтому мы добиваемся присвоения Академическому статуса восьмого городского района, и, как следствие, открытия здесь отделений федеральных органов власти. Возвращаясь к вашему вопросу подчеркну, что мы сами обратимся к участковому. А вас, если сова заметите нарушения общественного порядка, просим сообщать об этом по телефону системы безопасности: 366-81-11.
Личные вопросы
В Академическом я проживаю с 2011 года. Искренне люблю его и хочу, чтобы он состоялся как отдельный городской район — красивый, современный, комфортный и безопасный.
Суть комендантского часа - снижение уровня уличной преступности. Действительно, в 2013 году в Академическом проблема взаимоотношений местных жителей и лиц из Ближнего зарубежья (в основном, работавших на стройке) была актуальной. Звучали даже угрозы физической расправы. В результате мы дошли до создания народной дружины, а после применили другие инструменты. Среди них круглосуточное патрулирование территории (начиная с 2014 года). Поэтому я считаю, что данное предвыборное обещание мною было выполнено. Сегодня проблема уличной преступности в Академическом, в т.ч. совершаемой гражданами из Ближнего зарубежья, не является злободневной. Показать весь текст
|
1 2 |
| |||||||||||||||||||
|
|
| |||||||||||||||||||
|
|
| |||||||||||||||||||
|
|
| |||||||||||||||||||
|
|
| |||||||||||||||||
|
|
| |||||||||||||||||
|
|
| |||||||||||||||||||
|
|
| |||||||||||||||||||
|
|
| |||||||||||||||||||
|
|
| ||||||||||||||||||||||||
|
|
| |||||||||||||||||||
|
|
| |||||||||||||||||||
|
|
Быстрый ответ
Для того, чтобы написать ответ в эту, или любую другую тему форума, нужно
зарегистрироваться на портале или войти
под ранее созданной учетной. После регистрации вам станут доступными темы форума со статусом «только для пользователей»,
появится возможность отслеживать новые сообщения, возвращаться в любой теме к последнему непрочитанному лично вами сообщению,
и многое другое.
|