Делюсь печальным опытом посещения контактного зоопарка «Теремок» на Павла Шаманова, 48. Побывали там сегодня, 29 мая, в очередной раз. Начало посещения не предвещало беды. Хотя я сразу обратила внимание на то, что животные ГОЛОДНЫЕ. Мы всегда приходим утром (примерно в 10.30), у животных всегда в это время было зерно и корм. Но сегодня кормушки были пустыми. Кролики залезали на руки в прямом смысле, за едой. Свинки пищали и бежали к нам, стоило приблизиться. Козы и курицы выстраивались на вольеры. На мой вопрос, почему животные голодные, сотрудница зоопарка ответила, что всех кормят только в обед и вечером (хотя две недели назад и утром у них был корм). Уже тогда я решила, что больше к ним не пойду, так как жаль голодных животных. Покормив животных в клетках и поиграв с ними, младшая дочь (3 года), стала гладить серого кота. Он растянулся около вольера со свинками. В это время сотрудница зоопарка вынесла корм для морских свинок. Курица и петух сразу вылетели из своего вольера к свинкам и стали клевать их корм. Ребенок рядом гладил кота. И тут черный петух прыгнул на голову дочери. Я даже не успела среагировать. Он подпрыгнул и еще раз приземлился на голову дочери. Оттолкнув его, я схватила дочь, но было поздно. Раны от когтей на лице, на губе, четыре раны на голове, за ушком, испуг, шок. От страха дочь описалась. Девушка после моей просьбы дала мне хлоргексидин, сказала, что петух и на них прыгает. Я как смогла обработала раны, вызвала такси и срочно поехала в травмпункт на Куйбышева. В травме ребенка осмотрели, обработали ранки, сказали наблюдать за состоянием. Вернувшись в контактный зоопарк, я предложила девушке сфотографировать счет за медицинские услуги и возместить мне расходы. Замечу, что за все время после происшествия не было сказано элементарного «извините». А уж о предложении возместить расходы или вернуть деньги, заплаченные за вход и покупку еды для животных, я промолчу, т.к. сказать нечего. Вот я и думаю: что-то здесь не так. Мы с детьми пришли за положительными эмоциями, пообщаться с животными. А в итоге я увела напуганного, травмированного ребенка, успела побывать в больнице и покинула зоопарк в полном непонимании. В зоопарке «Теремок» на Павла Шаманова, 48 созданы ОПАСНЫЕ условия пребывания, ребенок был травмирован, и это с точки зрения сотрудника в порядке вещей. Страшно представить, что было бы, если бы петух попал в глаз…
За весь день (пишу отзыв 29 мая примерно в 23.00) по оставленному мной номеру телефона не последовало звонка с извинениями и предложением возместить все расходы.
Родители! Будьте бдительны, если рискнете привести детей в контактный зоопарк «Теремок»! Исходя из собственного печального опыта рекомендую отказаться от посещения данного заведения.
