Прошло ровно полтора года с момента открытия в Академическом Первой детской поликлиники. За это время пациентами больницы стало уже порядка 13 000 детей и около 1500 взрослых. И сегодня, вспоминая, как всё начиналось, руководители и специалисты многопрофильного центра в специальном видеоролике рассказали о преимуществах медицинского учреждения и провели видеоэкскурсию по зданию поликлиники.
Поликлиника оснащена высокотехнологичным оборудованием. Работает 7 дней в неделю. Для удобства наших пациентов в поликлинике работает комната для кормления грудных детей, игровая комната, имеется большая, удобная регистратура, большая колясочная. Мы оказываем помощь как в рамках обязательного медицинского страхования, так и оказываем платные услуги для взрослых и детей. В нашей поликлинике обслуживаются жители не только Академического района, но и жители других микрорайонов и районов Екатеринбурга. В регистратуру поликлиники очередей практически не бывает. Запись ведётся через call-центр, а также через сайт поликлиники. Амбулаторные карты пациентов готовятся заранее и передаются в кабинет, где будет проходить их приём,
— Терещенко Олег Валерьевич,
директор Первой детской поликлиники
В Первой детской поликлинике Академического района работают специалисты по 18 специальностям. Из них четверо — это кандидаты медицинских наук, 70 % остальных специалистов имеют первую и высшую категорию. Особый интерес пациентов привлекают такие специалисты как гематолог. Это единственный приём в городе Екатеринбурге. Приём эндокринолога, уролога, невролога и многих других специальностей, которые необходимы для того, чтобы провести полный комплекс обследований. Для этого в поликлинике существует и рентген-диагностический комплекс, комплекс ультразвуковых аппаратов, клиническая и биохимическая лаборатории. Полный объём обследований может пройти любой как и ребёнок, так и взрослый. Диагностика, реабилитация, лечение может производиться в дневном стационаре, а так же в хорошо оснащённом физиотерапевтическом отделении. Каждый прикреплённый пациент может вызвать неотложную помощь, осуществить вызов на дом и в том числе провести даже комплекс обследований в домашних условиях,
— Боярский Сергей Николаевич,
главный врач Первой детской поликлиники
Главный специалист детской поликлиники — это участковый педиатр. Именно этот специалист, начиная с рождения ребёнка, до достижения 18 лет, отвечает за состояние здоровья и развития нашего детского населения. Участковый педиатр определяет показания, обследование и назначение диагностических мероприятий, а так же консультации специалистов. Проводит активную вакцинальную политику, проводит расчёты питания и обеспечение медикаментами льготной категории граждан. В нашей поликлинике работает уже 14 участков и обслуживается 13 000 населения. Мы рассчитываем, что в будущем до 15 000 населения будет получать здесь полный объём всех необходимых медицинских и организационных мероприятий,
— Боярский Сергей Николаевич,
главный врач Первой детской поликлиники
О лаборатории
Лаборатория первой детской поликлиники выполняет широкий спектр общеклинических исследований. Начиная от общего и развёрнутого анализа крови до маркеров аллергии, лекарственный мониторинг, иммунологические, генетические исследования, определение уровня гормонов в крови. Более полный перечень исследований нашей лаборатории имеется на сайте нашей поликлиники. Практически все исследования будут готовы в течение дня,
— Капизов Альберт Сансызбаевич,
заведующий лабораторией
Об ультразвуковом комплексе
Для уверенной диагностики необходима очень качественная аппаратура. В нашей поликлинике используется система ультразвуковой диагностики. Данная система позволяет проводить обширный список исследований всех органов и систем, так как оснащена необходимым набором датчиков, поэтому в нашей поликлинике могут обследоваться дети как раннего возраста, так и старшего, и взрослые. В нашей поликлинике есть прибор для измерения плотности костной ткани — ультразвуковой денситометр, этот аппарат позволяет определить ранние стадии остеопороза у взрослых,
— Милорадова Юлия Владимировна,
врач-рентгенолог
Об отделении физиотерапии
Отделение физиотерапии укомплектовано современным оборудованием, которое позволяет в комфортных условиях проходить лечение как детям, так и взрослым. Физиотерапия показана при различных заболеваниях как терапевтических, так и хирургических, травматологических, гинекологических. В неврологии физиотерапию не только активно используют, но и рассматривают как один из важнейших методов лечения. Физиотерапевтические процедуры, как правило, безболезненны, что позволяет их использовать в педиатрической практике без травмы для психики ребёнка. Они не вызывают аллергических реакций или других побочных эффектов. Однако они имеют и противопоказания, поэтому необходимо проконсультироваться с врачом перед тем, как приступать к физиолечению.
В нашей поликлинике представлены такие физиопроцедуры как электрофорез, электростимуляция, токи высокой частоты, теплолечение, импульсные токи, магнитотерапия, а также транскраниальная микрополяризация. Это воздействие на центральную нервную систему, на кору головного мозга. Чаще всего это направлено на двигательные и речевые зоны при заболеваниях нервной системы у детей. Кроме того, в отделении проводятся процедуры рефлексотерапии и работают инструктора лечебной физкультуры. Возвращаясь к преимущества физиотерапии, стоит отметить сочетание общего и местного воздействия, использование физических, естественных для организма факторов, хорошую переносимость, нетоксичность, очень малое количество побочных явлений, возможность использования в профилактических целях и длительное воздействие,
— Альтман Антон Никитович,
заведующий отделением физиотерапии
Об уникальных методах диагностики
В нашей поликлинике имеются несколько уникальных методов диагностики, которые пока ещё не широко встречаются в Свердловской области, в городе Екатеринбурге. К ним бы я отнёс непрерывный мониторинг гликемии. Это современный метод диагностики контроля нарушения углеводного обмена у детей и взрослых, и эта технология у нас в течение полугода успешно используется. Электронный прибор I-Pro в течение шести дней мониторирует уровень сахара в крови, в цикле проводится 288 измерений уровня сахара. В результате программой измеряется степень и вид нарушения углеводного обмена.
Данные этого исследования очень полезны для тех, у кого есть наследственность, угрожающая по сахарному диабету, для тех, кто активно занимается спортом, для тех, кто в ночные периоды, может быть, чувствует себя не очень хорошо, потому что это единственный метод, которым можно определить уровень глюкозы в ночное время. И точность измерения сахара в крови данным прибором очень высока. Данный метод очень интересен тем, что он показывает истинную картину углеводного обмена при разных видах деятельности,
— Боярский Сергей Николаевич,
главный врач Первой детской поликлиники
Гинекологическая служба
В поликлинике работает гинеколог с полным объёмом обследований для взрослых женщин, а также детский гинеколог.
Об отношении к пациентам
Основными преимуществами в нашей поликлинике мы считаем не только диагностические возможности, самое главное, что мы считаем — наш коллектив должен быть развёрнут в сторону наших пациентов, быть к ним доброжелательным. Комфортные условия, созданные в нашей поликлинике, позволяют действительно создавать доброжелательную, спокойную и позитивную обстановку,
Я настолько терпимо отнеслась, что решила не досаждать еще и ревом при осмотре 👍🏼
А вообще, я очень хорошо отношусь к врачам, мне еще плохих детских не попадалось (до окулиста то я не дошла). я застала лежа в больнице как раз все эти реорганизации и урезания бюджетов
Когда мед.сестрам добровольно-принудительно приходилось работать чут ли не за уборщиц. И при этом они выполняли свои обязанности и слова резкого ни разу не сказали.
Когда в 3:00 ночи вызываешь заспанную медсестру и она идет и делает массаж живота грудничку для "облегчения" и при этом ласково разговаривая и успокаивая, сразу думается, что человеку нравится своя работа. И он готов выйти за рамки своих обязанностей и времени
Когда в 3:00 ночи вызываешь заспанную медсестру и она идет и делает массаж живота грудничку для "облегчения" и при этом ласково разговаривая и успокаивая, сразу думается, что человеку нравится своя работа. И он готов выйти за рамки своих обязанностей и времени
Каком потоке....пишу же, что были первые. А ребенку в 2 мес не объяснить, что у врача рабочий день через 10 минут начнется и ей надо чай утром попить. И мнение людей в очереди мне желание отбило ходить к местному окулисту. А когда у врача поток пациентов, он может начинать раньше и заканчивать позже. Встречала таких много (в бесплатных больницах!) когда врач работает с 6:50 до 16-17:00 вместо с 8:00 до 14:00 и при этом плюет, что на прием отведено 12 минут и принимает по 30 и больше - с такого надо брать пример. К остальным претензий нет
Вот тут лучше бы врач в положение вошел. Что лучше, ревущий грудничок или недопитый чай
Возможно врач элементарно не успела утром покушать. Это ее законные 10мин до начала рабочего дня. И если она не попьет чай, голодной ей сидеть до конца рабочего дня. Вы судите, как говорится, со своей колокольни. Но таких мамочек, которые приходят с грудничком в поликлинику и считают, что весь персонал должен в струнку вытянуться, полная больница. Я их наблюдаю каждый раз, когда прихожу в поликлинику. У меня тоже дети были маленькими. И когда с младшим мы наблюдались в Бонуме в центре ретинопатии то иногда и по три часа ждали приема. И никто не возмущался. И были мамочки с недельными крохами, приехавшие из Нижнего Тагила, Красноуфимска и других городов Свердловской области. А про врачей нужно поменьше сплетен слушать, тем более в очередях. Люди имеют привычку нелестно отзываться о тех, кто чем-либо им не угодил, или не так ответил, или не так посмотрел. По-моему, в этой теме возмущалась мамочка, которой что-то не так сказала врач-физиотерапевт (женщина). Мы на этой неделе попали к ней на прием и я, к своему стыду, шла к ней с предубеждением. И мы точно так же пришли раньше, и она отказалась принять нас, сказала ждать. Может ей бумаги какие то требовалось заполнить, не знаю. Мы терпеливо дождались. И заходя в кабинет, я ей приветливо улыбнулась, а не стала выговаривать за то, что могла и раньше нас принять. И знаете, это оказалась милейшая женщина. Может быть иногда нужно быть построже к себе, забыть про свой эгоизм и стараться относиться к другим с теплотой душевной и это передастся окружающим и люди откроются совершенно с другой стороны. Попробуйте проецировать вокруг себя добро и отдача от других людей будет такая же. Нельзя жить с подсознательной мыслью, что вам все должны.
Возможно врач элементарно не успела утром покушать. Это ее законные 10мин до начала рабочего дня. И если она не попьет чай, голодной ей сидеть до конца рабочего дня. Вы судите, как говорится, со своей колокольни. Но таких мамочек, которые приходят с грудничком в поликлинику и считают, что весь персонал должен в струнку вытянуться, полная больница. Я их наблюдаю каждый раз, когда прихожу в поликлинику. У меня тоже дети были маленькими. И когда с младшим мы наблюдались в Бонуме в центре ретинопатии то иногда и по три часа ждали приема. И никто не возмущался. И были мамочки с недельными крохами, приехавшие из Нижнего Тагила, Красноуфимска и других городов Свердловской области. А про врачей нужно поменьше сплетен слушать, тем более в очередях. Люди имеют привычку нелестно отзываться о тех, кто чем-либо им не угодил, или не так ответил, или не так посмотрел. По-моему, в этой теме возмущалась мамочка, которой что-то не так сказала врач-физиотерапевт (женщина). Мы на этой неделе попали к ней на прием и я, к своему стыду, шла к ней с предубеждением. И мы точно так же пришли раньше, и она отказалась принять нас, сказала ждать. Может ей бумаги какие то требовалось заполнить, не знаю. Мы терпеливо дождались. И заходя в кабинет, я ей приветливо улыбнулась, а не стала выговаривать за то, что могла и раньше нас принять. И знаете, это оказалась милейшая женщина. Может быть иногда нужно быть построже к себе, забыть про свой эгоизм и стараться относиться к другим с теплотой душевной и это передасться окружающим и люди откроются совершенно с другой стороны. Попробуйте проецировать вокруг себя добро и отдача от других людей будет такая же. Нельзя жить с подсознательной мыслью, что вам все должны.
То же самое и в нашей поликлинике, никто дольше и не задерживает. И всех вовремя смотрит,ну если конечно какая нибудь скандальная мамочка не отвлекает от приема. Уже два раза на таких нарывались. Спасибо врачам поликлиники, что владеют своими эмоциями и следующих принимают доброжелательно, без раздражения...
В Кировском р-не на Комсомольской есть отдельный вход "Фильтр", а в нашей поликлинике почему-то вывеска на двери есть со стороны площадки, но не видела что бы кто то через эту дверь заходил и выходил...и конечно не правильно что через один коридор и больные и те кто на кровь(тут и груднички масенькие и на кровь, и на узи) Очень и очень не продумано все на первом этаже... Не уж то ли нельзя поставить отдельную дверь(закрыть часть коридора) для посетителей с больными детьми и отдельный вход открыть...
Встречала таких много (в бесплатных больницах!) когда врач работает с 6:50 до 16-17:00 вместо с 8:00 до 14:00 и при этом плюет, что на прием отведено 12 минут и принимает по 30 и больше - с такого надо брать пример.
Цитата фрагмента сообщения #14 от 14 октября 2016 20:09
Интересно, Вы сама в какой сфере трудитесь? Врач прежде всего тоже человек, у него/нее тоже есть право на личную жизнь, тоже есть свои дети о которых нужно заботится.
Про фильтр согласна полностью, никто с улицы не заходит, все в одном коридоре, а поскольку фильтр расположен в самом проходном месте, то с больными так или иначе пересекаются все кто пришел поликлинику. В прошлый раз я стояла в регистратуру, а регистратор вызывала врача в бокс, поясняя, что пришли с ветрянкой! Ну как так-то? Там для заражения-то чуть-чуть надо. Я в детстве ветрянкой заразилась зайдя за подружкой домой, мне ее мама только дверь открыла и сказала, что у Кати ветрянка, она не выйдет и все. Я после этого заболела тоже. Ну и родители больного с ветрянкой тоже голову бы включали - на дом в таких случаях вызывают врача.
Про кровь, в прошлой поликлинике дети до года сдавали по вторникам и четвергам только, все остальные - пн, ср, пт. Поэтому груднички с больными не контактировали.
А про прием по времени мне очень нравится, четко организованно. не считая педиатров в сезон ОРВИ, но тут без вариантов конечно.
в 11 поликлинике на ВИЗе когда то был в моем детстве был отдельный вход на фильтр. В 8 поликлинике на ВТЧМ вообще 2 отдельных блока, для здоровых и больных.
Цитата фрагмента сообщения #12 от 14 октября 2016 19:24
не о детях, а о родителях, которые тащат ребенка с соплями и температурой в больницу по доп.талону, вместо того, чтоб вызвать врача. О родителях, которые ( если и пожалели 500 руб на платный ОАК без очереди), тащат ребенка в очередь, не надев хотя бы маску. Почему то родители больных детей уверены, что маски пусть носят здоровые, а моему уже ничего итак не страшно. И неоднократно по вт и чт я наблюдала в очереди на кровь кашляющих и сопливых детей. Видимо пофиг многим на дни здоровых детей
Возможно врач элементарно не успела утром покушать. Это ее законные 10мин до начала рабочего дня. И если она не попьет чай, голодной ей сидеть до конца рабочего дня. Вы судите, как говорится, со своей колокольни. Но таких мамочек, которые приходят с грудничком в поликлинику и считают, что весь персонал должен в струнку вытянуться, полная больница. Я их наблюдаю каждый раз, когда прихожу в поликлинику. У меня тоже дети были маленькими. И когда с младшим мы наблюдались в Бонуме в центре ретинопатии то иногда и по три часа ждали приема. И никто не возмущался. И были мамочки с недельными крохами, приехавшие из Нижнего Тагила, Красноуфимска и других городов Свердловской области. А про врачей нужно поменьше сплетен слушать, тем более в очередях. Люди имеют привычку нелестно отзываться о тех, кто чем-либо им не угодил, или не так ответил, или не так посмотрел. По-моему, в этой теме возмущалась мамочка, которой что-то не так сказала врач-физиотерапевт (женщина). Мы на этой неделе попали к ней на прием и я, к своему стыду, шла к ней с предубеждением. И мы точно так же пришли раньше, и она отказалась принять нас, сказала ждать. Может ей бумаги какие то требовалось заполнить, не знаю. Мы терпеливо дождались. И заходя в кабинет, я ей приветливо улыбнулась, а не стала выговаривать за то, что могла и раньше нас принять. И знаете, это оказалась милейшая женщина. Может быть иногда нужно быть построже к себе, забыть про свой эгоизм и стараться относиться к другим с теплотой душевной и это передастся окружающим и люди откроются совершенно с другой стороны. Попробуйте проецировать вокруг себя добро и отдача от других людей будет такая же. Нельзя жить с подсознательной мыслью, что вам все должны.
Я так же начитавшись отзывов шла к окулисту с предвзятым отношением. А на деле она очень даже не плохая. На все вопросы ответила. Аккуратно осмоирела. С ребенком пошутила и разговаривала вежливо.
Хочу поделится своими сожалениями по поводу поликлиники.
Записала по телефону ребенка на платную ясельную комиссию за две недели до начала комиссии, что проходила сегодня. Пыталась расспросить порядок прохождения комиссии, что будет необходимо и пр. - специалист отдела платных услуг достаточно грубо ответила - "ждите, вам позвонят! ". Жду звонка... До ясельной комиссии осталось 3 дня - звонка нет. Звоню сама и выясняю, что моего ребенка даже НЕТ В СПИСКАХ! И это ПЛАТНАЯ недешевая УСЛУГА! Честно говоря, рассчитывала, раз плачу - будет все без проволочек и нервотрепки... Увы! Ожидания не оправдались. Возможно это только мне так "повезло"...
По самой ясельной комиссии: мягко говоря, привели в недоумение слова педиатра, делавшую выписку, обращенные к ее мед.сестре, что мой ребенок "до безобразия здоров". И это в моем присутствии и произнесено без тени улыбки. Из этого можно сделать вывод, что врача удручают здоровые дети. От таких "специалистов", лично я, держу своего ребенка подальше! Огорчает, что приходится с таким сталкиваться.
Очень надеюсь, что этот пост прочтет человек, имеющий отношение к менеджерам поликлиники и сделает правильные выводы!
Хочу поделится своими сожалениями по поводу поликлиники.
Записала по телефону ребенка на платную ясельную комиссию за две недели до начала комиссии, что проходила сегодня. Пыталась расспросить порядок прохождения комиссии, что будет необходимо и пр. - специалист отдела платных услуг достаточно грубо ответила - "ждите, вам позвонят! ". Жду звонка... До ясельной комиссии осталось 3 дня - звонка нет. Звоню сама и выясняю, что моего ребенка даже НЕТ В СПИСКАХ! И это ПЛАТНАЯ недешевая УСЛУГА! Честно говоря, рассчитывала, раз плачу - будет все без проволочек и нервотрепки... Увы! Ожидания не оправдались. Возможно это только мне так "повезло"...
По самой ясельной комиссии: мягко говоря, привели в недоумение слова педиатра, делавшую выписку, обращенные к ее мед.сестре, что мой ребенок "до безобразия здоров". И это в моем присутствии и произнесено без тени улыбки. Из этого можно сделать вывод, что врача удручают здоровые дети. От таких "специалистов", лично я, держу своего ребенка подальше! Огорчает, что приходится с таким сталкиваться.
Очень надеюсь, что этот пост прочтет человек, имеющий отношение к менеджерам поликлиники и сделает правильные выводы!
Для того, чтобы написать ответ в эту, или любую другую тему форума, нужно
зарегистрироваться на портале или войти
под ранее созданной учетной. После регистрации вам станут доступными темы форума со статусом «только для пользователей»,
появится возможность отслеживать новые сообщения, возвращаться в любой теме к последнему непрочитанному лично вами сообщению,
и многое другое.
