Погода в Академическом сейчас
−4°
 
22 Ноября, Пятница
Погода в Академическом сейчас
−4°
Ясно
2.1 м/с, sw
83%
746 мм рт.ст.

В ближайшее время ожидается
Утро
−6°−3°
ясно
День
−1°+2°
ясно

Провайдер протягивает провода вдоль стен. Законно?


21 Июля 2016 09:57
#49
РЕЙТИНГ3773
ПОЗИЦИЯ91
СООБЩЕНИЙ1 695
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя ПчПч


Wladark

Доброе утро!

Сегодня обнаружил что на каждом этаже нашего подъезда(ул.Краснолесья,151,1 подъезд) лежат заготовки из арматуры ( может для монтажа кабеля?).Позвонил в УК - у них какой- либо информации о планируемых работах нет.

Если все-таки в наш подъезд пожаловал Дом.ру для проладывания своих сетей то я лично против!!!!!

Это я сейчас к Вам обращаюсь уважаемый менеджер Дом.ру Ольга!!!

Почему другие провайдеры используют иные способы прокладки сетей в многоквартирных домах?Не задавались этим вопросом?

Почему надо прийти в чужой дом,напакостить,а потом извиняться перед жителями этого дома?Может изначально надо все делать по-человечески!

Ну вы сами подумайте Ольга,а если к Вам в подъезд придут такие-же бравые ребята и свежий ремонт уничтожат на корню!Вам это понравиться?

Ну и конечно меня в этом вопросе напрягает позиция нашей УК.Если мы добросовестно платим ей свои кровные денежки,то они должны защищать наши интересы?Или в данном случае есть только две заинтересованные стороны:УК и Дом.ру ну а жильцы как обычно в пролете!Нас как обычно забыли спросить!!!!

Тема для информации:

http://www.e1.ru/talk/forum/go.php?url=http://www.e1.ru%2Ftalk%2Fforum%2Fgo_to_message.php%3Ff%3D27%26t%3D196629%26i%3D196629

Цитата сообщения #48 от 21 июля 2016 09:44

Расскажите способ монтажа кабеля с помощью арматуры.

Вам, скорее всего, придут и сделают из этой арматуры стопоры на каждую дверь в подъезде, чтобы они при открывании не долбили в стену.

0
0
Цитировать сообщение 1056646
21 Июля 2016 10:00
#50
РЕЙТИНГ53  137
ПОЗИЦИЯ5
СООБЩЕНИЙ32 774
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя myst1k
Akadem Sport
Вне района


ПчПч

Расскажите способ монтажа кабеля с помощью арматуры.

Вам, скорее всего, придут и сделают из этой арматуры стопоры на каждую дверь в подъезде, чтобы они при открывании не долбили в стену.

Цитата сообщения #49 от 21 июля 2016 09:57

а я думал ща арматура вместо оптики... типа способность пропускная толще!

3
0
Цитировать сообщение 1056651
21 Июля 2016 17:48
#51
РЕЙТИНГ27
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ38
НА ПОРТАЛЕ8 лет
Аватар пользователя domru_ru
Вне района


IDmitry


Ответил в ЛС, плюсану как только ВСЕ исправите, вплоть до заделывания отверстий в стенах и потолке.

Цитата сообщения #47 от 19 июля 2016 17:47

Дмитрий, добрый день. Работа выполнена- кабель-канал смонтирован.

Еще раз от имени компании приношу извинения за неудобства.

И спасибо, что сообщили о проблеме.


Хорошего вечера!

0
0
Цитировать сообщение 1056848
21 Июля 2016 17:54
#52
РЕЙТИНГ379
ПОЗИЦИЯ512
СООБЩЕНИЙ245
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя IDmitry


domru_ru

Дмитрий, добрый день! Приносим извинения Вам и другим жильцам за неудобства. Сейчас увидела ваше сообщение,- понимаю, что прошло уже больше месяца, но если вопрос еще актуален, уточните, пожалуйста, точный адрес, где проведены указанные работы (если удобно, можно в личку).

Жду, спасибо.


Ольга, pr-менеджер Дом.ru в Екатеринбурге

Цитата сообщения #46 от 19 июля 2016 11:48


Ольга, приветствую.

В продолжение темы. Ваши монтажники решили не особо напрягаться (я уже не удивляюсь). Вместо того чтобы протянуть все по-человечески они просто прикрыли провода кабель каналом. Оставили после себя грязь (отвалившаяся штукатурка). Будем добиваться дальше.

Отметил для себя лишь то что на фоне других провайдеров, вы первые, кто начал проводить все так бесцеремонно. Такое ощущение что Вы нам одолжение делаете, проводя интернет и тв и плевать хотели на правила.

Я так понимаю что вся проблема в том что вашим монтажникам или лень провести все в шахте или просто два кабеля (интеренет и тв ) не пролазят в существующий, проложенный кабель канал. Если первый вариант увольте своих монтажников и наймите тех кто будет делать свою работу как положено. Если вариант второй, значит у вас нет технической возможности проводить интернет и тв в домах по типу нашего. Ростелеком, однако, ведет оптику в квартиру и не имеет таких проблем. А вам слабо тянуть так же?)))

В общем огромный дизлайк вашим монтажникам, а вашей компании просто дизлайк за то что не можете дать монтажникам волшебного пенделя сделать все как надо.

4
0
Цитировать сообщение 1056850
21 Июля 2016 17:57
#53
РЕЙТИНГ83  820
ПОЗИЦИЯ1
СООБЩЕНИЙ54 384
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя Елена Владимировна


IDmitry


Ольга, приветствую.

В продолжение темы. Ваши монтажники решили не особо напрягаться (я уже не удивляюсь). Вместо того чтобы протянуть все по-человечески они просто прикрыли провода кабель каналом. Оставили после себя грязь (отвалившаяся штукатурка). Будем добиваться дальше.

Отметил для себя лишь то что на фоне других провайдеров, вы первые, кто начал проводить все так бесцеремонно. Такое ощущение что Вы нам одолжение делаете, проводя интернет и тв и плевать хотели на правила.

Я так понимаю что вся проблема в том что вашим монтажникам или лень провести все в шахте или просто два кабеля (интеренет и тв ) не пролазят в существующий, проложенный кабель канал. Если первый вариант увольте своих монтажников и наймите тех кто будет делать свою работу как положено. Если вариант второй, значит у вас нет технической возможности проводить интернет и тв в домах по типу нашего. Ростелеком, однако, ведет оптику в квартиру и не имеет таких проблем. А вам слабо тянуть так же?)))

В общем огромный дизлайк вашим монтажникам, а вашей компании просто дизлайк за то что не можете дать монтажникам волшебного пенделя сделать все как надо.

Цитата сообщения #52 от 21 июля 2016 17:54


может кабель-каналы, которые использует Ростелеком, - платные?)


и ещё: вряд ли Ольга может дать волшебного пенделя монтажникам, это разные абсолютно подразделения, как и везде.

0
0
Цитировать сообщение 1056852
21 Июля 2016 18:05
#54
РЕЙТИНГ379
ПОЗИЦИЯ512
СООБЩЕНИЙ245
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя IDmitry


Елена Владимировна


может кабель-каналы, которые использует Ростелеком, - платные?)


и ещё: вряд ли Ольга может дать волшебного пенделя монтажникам, это разные абсолютно подразделения, как и везде.

Цитата сообщения #53 от 21 июля 2016 17:57


Другие же провайдеры провели как надо, возможно заплатив за аренду. Почему ЭР телеком не может заплатить?

Я разве просил Ольгу давать пенделей? У монтажников есть свой начальник, вот он пусть и дает, либо тот кто у них за это отвечает. К Ольге претензий нет. Просто она вызвалась отвечать на форуме от лица компании ЭР телеком, вот и приходиться теперь выслуживать за косяки монтажников.

0
0
Цитировать сообщение 1056854
21 Июля 2016 18:12
#55
РЕЙТИНГ83  820
ПОЗИЦИЯ1
СООБЩЕНИЙ54 384
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя Елена Владимировна


IDmitry


Другие же провайдеры провели как надо, возможно заплатив за аренду. Почему ЭР телеком не может заплатить?

Я разве просил Ольгу давать пенделей? У монтажников есть свой начальник, вот он пусть и дает, либо тот кто у них за это отвечает. К Ольге претензий нет. Просто она вызвалась отвечать на форуме от лица компании ЭР телеком, вот и приходиться теперь выслуживать за косяки монтажников.

Цитата сообщения #54 от 21 июля 2016 18:05

Может имеет смысл на их сайте претензию написать? Имею в виду - про монтажников и из отношение.

Про аренду - это моё предположение. Странно, что УК наша ничего не знает. Через них явно все согласовывается.

0
0
Цитировать сообщение 1056857
21 Июля 2016 18:15
#56
РЕЙТИНГ379
ПОЗИЦИЯ512
СООБЩЕНИЙ245
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя IDmitry


Елена Владимировна

Может имеет смысл на их сайте претензию написать? Имею в виду - про монтажников и из отношение.

Про аренду - это моё предположение. Странно, что УК наша ничего не знает. Через них явно все согласовывается.

Цитата сообщения #55 от 21 июля 2016 18:12

УК не давала согласия на проведение коммуникаций вдоль стен. Будь то с кабель каналом или без.

0
0
Цитировать сообщение 1056859
21 Июля 2016 18:17
#57
РЕЙТИНГ83  820
ПОЗИЦИЯ1
СООБЩЕНИЙ54 384
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя Елена Владимировна


IDmitry

УК не давала согласия на проведение коммуникаций вдоль стен. Будь то с кабель каналом или без.

Цитата сообщения #56 от 21 июля 2016 18:15


капец тогда вообще((( самоуправство получается! надо УК подключать к решению этого вопроса значит.

странно, что только в вашем доме так...

0
0
Цитировать сообщение 1056860
21 Июля 2016 18:23
#58
РЕЙТИНГ27
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ38
НА ПОРТАЛЕ8 лет
Аватар пользователя domru_ru
Вне района


IDmitry


Другие же провайдеры провели как надо, возможно заплатив за аренду. Почему ЭР телеком не может заплатить?

Я разве просил Ольгу давать пенделей? У монтажников есть свой начальник, вот он пусть и дает, либо тот кто у них за это отвечает. К Ольге претензий нет. Просто она вызвалась отвечать на форуме от лица компании ЭР телеком, вот и приходиться теперь выслуживать за косяки монтажников.

Цитата сообщения #54 от 21 июля 2016 18:05

Дмитрий, Елена Владимировна и все-все, ваши сообщения прочтены. Не подумайте, что игнорирую вопросы и пожелания, но возьму паузу. Постараюсь ответить завтра, пообщавшись с коллегами.

Спасибо


0
0
Цитировать сообщение 1056861
21 Июля 2016 18:29
#59
РЕЙТИНГ379
ПОЗИЦИЯ512
СООБЩЕНИЙ245
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя IDmitry


Елена Владимировна


капец тогда вообще((( самоуправство получается! надо УК подключать к решению этого вопроса значит.

странно, что только в вашем доме так...

Цитата сообщения #57 от 21 июля 2016 18:17

Не повезло с монтажником. Пытался с ним нормально поговорить и объяснить все. Так он мне еще и дерзить стал. Разговор был не из приятных. Ну и считаю такие прецеденты должны блокироваться на корню. А то и до шматрицы в коридорах недалеко.

0
0
Цитировать сообщение 1056862
21 Июля 2016 21:06
#60
РЕЙТИНГ456
ПОЗИЦИЯ445
СООБЩЕНИЙ193
НА ПОРТАЛЕ10 лет
Аватар пользователя robertych

ЖК РФ ст. 44 "2. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся:

3) принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами,"

Договор управления. l.2. Собственник поручает управляющему совершать oт своего имени зa счет Собственника юридически значимые действия в т.ч. заключать договоры:

1.2.5 на пользование общим имуществом Дома.

Т.о. домру должны иметь на руках либо решение ОСС, либо договор с УК на использование общего имущества. Все это разумеется в письменном виде. Если провайдер не может документально обосновать свои действия по прокладке трасс - значит они незаконны. Собственник отдельно взятой квартиры не может единолично принимать решение об использовании ОИ. Но это все вторично. Первично критично относится ко всем этим ходокам и их предложениям. Что делать если все свершилось: УК комисионно с собственниками актирует факт безобразия и предъявляет претензию провайдеру с требованием вернуть все в исходное состояние, в случае отказа есть варианты действий.

0
0
Цитировать сообщение 1056899
21 Июля 2016 21:48
#61
РЕЙТИНГ83  820
ПОЗИЦИЯ1
СООБЩЕНИЙ54 384
НА ПОРТАЛЕ13 лет
Аватар пользователя Елена Владимировна


IDmitry

Не повезло с монтажником. Пытался с ним нормально поговорить и объяснить все. Так он мне еще и дерзить стал. Разговор был не из приятных. Ну и считаю такие прецеденты должны блокироваться на корню. А то и до шматрицы в коридорах недалеко.

Цитата сообщения #59 от 21 июля 2016 18:29

жесть, конечно, но как правило операторы не имеют своих монтажников, а нанимают сторонних подрядчиков. но в любом случае монтажники должны понимать, что представляют организацию и являются пусть не сотрудником, но её представителем. хамство вообще не допустимо

0
0
Цитировать сообщение 1056918
21 Июля 2016 22:08
#62
РЕЙТИНГ379
ПОЗИЦИЯ512
СООБЩЕНИЙ245
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя IDmitry


Елена Владимировна

жесть, конечно, но как правило операторы не имеют своих монтажников, а нанимают сторонних подрядчиков. но в любом случае монтажники должны понимать, что представляют организацию и являются пусть не сотрудником, но её представителем. хамство вообще не допустимо

Цитата сообщения #61 от 21 июля 2016 21:48

Может и подрячик. Но спецовка была фирменная, с логотипом.

0
0
Цитировать сообщение 1056925
22 Июля 2016 13:17
#63
РЕЙТИНГ27
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ38
НА ПОРТАЛЕ8 лет
Аватар пользователя domru_ru
Вне района

Добрый день. Привожу ответ коллег из тех.блока:

"Техники всегда заводят кабель в квартиру через закладную трубу при условии что она проходная. Соответствующими средствами техники обеспечены. Закладная труба имеет определенный диаметр, и если она уже заполнена коммуникациями, то других вариантов кроме как провести кабель по стенам нет."

Спасибо за внимание,

Ольга


0
2
Цитировать сообщение 1057088
22 Июля 2016 13:38
#64
РЕЙТИНГ53  137
ПОЗИЦИЯ5
СООБЩЕНИЙ32 774
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя myst1k
Akadem Sport
Вне района


domru_ru

Добрый день. Привожу ответ коллег из тех.блока:

"Техники всегда заводят кабель в квартиру через закладную трубу при условии что она проходная. Соответствующими средствами техники обеспечены. Закладная труба имеет определенный диаметр, и если она уже заполнена коммуникациями, то других вариантов кроме как провести кабель по стенам нет."

Спасибо за внимание,

Ольга

Цитата сообщения #63 от 22 июля 2016 13:17

а разве вы имеете право проводить таким вариантом провода не согласовав с собственниками многокватирного дома эти работы

5
0
Цитировать сообщение 1057096

В начало страницы
В начало
Вперёд
Вперёд

Быстрый ответ
Для того, чтобы написать ответ в эту, или любую другую тему форума, нужно зарегистрироваться на портале или войти под ранее созданной учетной. После регистрации вам станут доступными темы форума со статусом «только для пользователей», появится возможность отслеживать новые сообщения, возвращаться в любой теме к последнему непрочитанному лично вами сообщению, и многое другое.