Цитата:
#80905 Hamster87 в 05.02.2013 09:35
У меня такая же история, а всё потому, что вы скорее всего неправильно завели номера счётчиков. Я вводил как указанов в паспорте и на самих счётчиках, т.е. со всем буквами, цифрами и пробелами, а оказывается(!) надо просто номер, в квитанции указано как верно должно быть. И по отоплению мне сказали, когда счётчики приходил парень опломбировать - у вас пока они информацию не собирают, работать начнут позже, а пока мол ваще платить не будете за тепло, ну я обрадовался,но в квитанции то насчитали по полной, написал в УК, вот ответ:
Для заявки №1143 статус изменен на: получен ответ
Тема заявки: Написать УК: начисления
Описание: Добрый день!
1. При внесении показаний ХВС и ГВС через сайт, мною были неверно вписаны серийные номера счётчиков. При получении квитанции я не увидел начислений по ХВС и ГВС. Я исправил серийные номера в Моих объектах, сейчас они совпадают с теми, что указаны в квитанции. Прошу выполнить перерасчёт.
2. Прошу пояснить каким образом вёлся расчёт показаний отопления, если счётчики начали работать только с середины января 2013 года, но тем не менее был даже выполнен перерасчёт с 25.12.2012.
Спасибо!
Комментарий: Добрый день.
1. Изменить текущий платежный документ невозможно, сдавайте показания в следующем месяце и Вам автоматически будет произведен перерасчет.
2. начисления платы за отопления производятся по нормативу, равному 0,033 Гкал/кв.м. Индивидуальные приборы учета тепла еще не введены в эксплуатацию. После того, как строители закончат монтажные работы, с вами свяжется специалист УК для оформления акта допуска на счетчик тепла. Но даже после этого, необходимо накопить годовую статистику потребления по данным прибора учета, которая в дальнейшем будет использоваться при начислениях. До момента накопления статистики начисления будут производиться в общем порядке, согласно ПП РФ №307.
|
|
Вопрос, что это за статистика и почему ее должны накапливать?
Позвонил в МБУ "Центральная диспетчерская служба"
тел.: 005, 222-3-005
e-mail: cds005@mail.ru
Единая дежурно-диспетчерская система управления жилищно-коммунальным хозяйством города Екатеринбурга.
Попросил проконсультировать почему учет по счетчикам не ведется, если счетчики исправны и установлены?
Мне ответили, что если приборы стоят, то УК должны считать по ним, а то что этого не произошло, недоработка УК и ваша невнимательность.
Задал вопрос к УК в личном кабинете. На форуме так и не нашел информации.