Первая детская поликлиника

Дозвонилась, вызов приняли

Вот уже 47 минут пытаюсь вызвать врача на дом в трубке звучит бесячая музыка голос говорит: "Ваша позиция в очереди №33, ожидайте ответа оператора, благодарим за терпение". Очередь движется, видимо только потому, что не у всех терпения хватает и тубку кладут люди.

Пытаюсь полтора часа дозвониться в поликлинику, чтобы вызвать врача ребенку! Это какой-то бардак и беспредел! КАК только подходит очередь - меня перекидывают в конец. Что за издевательство? Построили тоже поликлинику...На Удельную спокойно дозванивались, хотя там и не было колл-центра.

Куда жаловаться? Кто-нибудь задавался вопросом или опять всем безразлично?

204-81-08 администрация. Видимо туда

Тоже долго звонила, была в очереди 2, ожидать просили 1 мин, потом по нарастающей 2,3,4,5, 17 минут висела на трубке)))

Трижды звонила, трижды дозванивалась, поэтому не вижу причины жаловаться, а вот на удельную пару раз звонила один раз с 405-ой попытки дозвонилась, второй с 238-ой!

Рапсодия, я наверное не сижу и не придумываю, что дозвониться не могу?

я разве подвергла ваши слова сомнению? я ответила, что мне не безразлично, просто не бло необходимости жаловаться

Сегодня у ребенка поднялась температура, решила в первый раз обратиться в нашу поликлинику, телефон нашла в 2ГИС, звоню, попадаю в отдел кадров, мне дают номер 2048109. Набираю данный номер, в очереди я 14, жду 45 минут. Когда наконец то оператор взял трубку, оказалось что по этому номеру только записываються на прием, а вызывают на дом врача по номеру 2048103. Я в бешенстве. Так что родители, запишите себе эти номера, дабы не портить себе нервы.

Вот всегда найдется человек, которому нужно поспорить. Ну да ладно.

Вобщем дозвонилась через 2 часа, на что мне ответили, что если на данный момент температуры нет, мы вызов принять не можем, приходите в 112 кабинет неотложной помощи. Это получается ребенку не нужно давать жаропонижающее, чтобы к приходу врача доказать, что температура действительно есть.

Только после разговора на повышенных тонах приняли вызов.

Так что имейте ввиду как работает наша новая поликлиника и как там относятся к детям.

А у нас 37 и 5 температура, оказываеться при такой температуре ребенок сам может дойти до поликлиники, впервые сталкиваюсь с таким.

К деткам там относятся хорошо, что спорить. Я сравниваю с Московской, когда с грудничком без 5-ти восемь ты сидишь, приходит врач и злобным голосом говорит: еще 8-ми нет а они уже сидят......

Я дозваниваюсь всегода хорошо, да жду по полчаса, но сразу ко всем специалистам записываюсь.

Сегодня была на Удельной, народу никого, все собирают карточки (видимо для передачи)... И что вы думаете, на мою просьбу выписать питание, я получила злобный ответ - идите в свою новую больницу!

Если не нравится тут, а больше на Удельной\Онуфриева - ведь никто вам не отказывает наблюдаться именно в тех больничках. Выбор всегда за нами! Здоровья, удачи и терпения!!!

а что иметь ввиду? в поликлинике на Удельной тоже самое было - это повсеместно. Мало этого, пока пыталась вызвать - температуры не было, а в очереди у дежурного врача ребенок сидел с температурой 38.0!!! К детям отношение хорошее, осмтр ребенка тщаельный, были там и в кабинете неотложной помощи, и у педиатра

может осмотр и тщательно делают, но не принимать вызов от ребенка с температурой и отитом это наглость!

мы тоже были с отитом. Все наладится. Поликлиника работет чуть больше недели, ну потерпите чуть-чуть, все будет хорошо. К соседям с Удельной Белобородова даже на вызов с температурой не приезжала - по телефону звонила, узнавала - как дела и чем лечили...

Пусть к взрослым так относятся, но к детям можно быть более сострадательными. Тем более некоторые вообще редко обращаются за помощью. У нас из зарплат вычитают за мед. страхование. Услуга оказывается не бесплатно. Пусть обеспечивают помощью в полном объеме!