Ростелеком

Цитата:

Чудо какое то. Проверим. Если её можно в офисе включить чтобы она сразу работала - почему её удалённо нелзя включить чтобы она сразу работала? Дебилизм какой то.

Цитата:

Я спецом с трубы, сидел манагершу проверял, как она там тыкает мышой, смотрю действительно за услугу с 10.10.12 сразу сняли 40 руб и она сразу заработала.

Цитата:

Я тоже спецом с оператором тех поддержки в телефоне поставил себе эту услугу, он подтвердил что она подключена, я пол месяца пользовался "недоинтернетом" (фактически не пользовался даже, потмо 2 месяца без проблем, а вчера позвонил и мне утверждают что у меня эта услуга не подключена. Так что никакого доверия к ростелекому у меня как не было так и нет. Шарага - одно слово. Да и в офис на 8 марта ехать - нет никакого желания - простоять во всех пробках чтобы услышать от их сотрудников какую нибудь очередную абсолютно бесполезную глупость. Разве что поехать туда жалобу написать. Так тоже толку мало - какой смысл самим на себя им жалобы клепать.

Теряются деньги, заявки, утаиваются телефоны офисов, по всем номерам отвечают "попки" непонятно из какого города, короче я в шоке! Интернет как не работал так и не работает, ТV с рябью, день через день!

Подключил пару месяцев назад услугу платную чтобы на БЕЗЛИМИТНОМ тарифе лимит не кончался. Сегодня залез в интиернет - скорость никакая. Звоню в техподдержку мне там говорят что у меня эта услуга отключена почему то. Опять 10 дней без инета сидеть, причем абонентскую плату один фиг платить. Зла на них нехватает! Уроды а не провайдер.

ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НИКОГДА К ДОЛБАННОМУ РОСТЕЛЕКОМУ!

Добавлю:

Качество работы отвратительное, качество тех поддержки - ужаснейшее. Всё постоянно глючит, биллинговая система - это вообще атас просто.

По телефону беполезняк, заявки принимают и ничего не делают, пишут отписки

Цитата:

Шарага - я ж говорю... А к ним ехать - у меня час моей работы дороже стоит. Ради жалобы разве что съездить. Потешить самолюбие. так ведь толку всё равно не будет. когда уже к нам в район какой-нибудь нормальный провайдер придёт? Да ладно нормальный, хоть какой нибудь чтобы из этой хрени свалить...

нам вроде 27.10 должны прийти подключать ТВ + Интернет, спустя месяц (!) после заключения договора. Пакет Твин. К чему сразу готовиться? Так называемое интерактивное ТВ показывать не будет? Инет на этом тарифном плане не безлимитный? Уже чем ближе, тем страшнее. Без ТВ мне плохо. Но боюсь, с ТВ от Ростелекома будет еще хуже? И приставку к ТВ они изначально подключают одну? А как жить остальным двум телевизорам?

Цитата:

тв будет сразу на одной приставке конечно, а вот тариф какой вам подключат не знает никто, даже ростелеком, их биллинг непредсказуем

Денег надо будет заплатить, хотя лучше их попросите включиь временный доступ.

Они могут у себя в системе сделать вам беслатную активацию услуги "обещаный платёж".

Будет.

Попросить ещё две приставки принести и настроить.

Можете заранее позвонить и по номеру своей заявки на подключение

попросить расширить перечень подключаемых услуг.

Это будет стоить денег.

Цитата:

огребу сейчас минусов.. но при всей непроходимой "деревянности" персонала в офисе а Академе и т.п. все работает пока что .. бывает что связь пропадает минут на 10.. обычно лечится перезагрузкой "ящика" в коридоре.

единственно ТВ мы не смотрим... подключали по рекламному пакеты т.к. дешевле было .. так и осталось пока т.к. если от него отказаться - выйдет как минимум так же по деньгам.. по этому пусть уж будет :)

Цитата:

У нас пока тоже работает РТ. Но... перегружать "ящик в коридоре" приходится ежедневно! И довольно часто инет "вылетает" (минуты на 3), а потом так же снова включается. А иногда не включается. Тогда и занимаемся перезагрузкой.

Цитата:

в офисе на Краснолесья такую аферу можно провернуть?

Обслуживание отвратитетльное, подключили интернет - через две недели скорость упала, телевидения три недели нет, приставки не меняют. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ.

Пользовались год Планетой - за весь период ни одного сбоя, и одной жалобы, прелесть! А тут опять этот ютел, ггггггггггг................... И кто их сюда допустил, такой большой район, ни одного довольного, еще и держаться тут.............. не понятно.............??????????????

странно, может мы одни такие счастливчики, но у нас (ттттт) пока не было нареканий на них. Все работает. Уже второй год пошел. Цены да, высоки...

___