Ростелеком

блин... вот я наивный. думал может в 5-ом получше...

завтра должны монтажники появиться меня подключать... даже бесит, что подключат и начнется геморой...

Цитата:

Чтож, расскажу я, почему называю этого провайдера кагбе-нетом. Дом по адресу Посадская 40/2. Длинющая пятиэтажка. Этот дом подключен чердачным методом к какому-то другому дому. То есть там проброшена витая пара с чердака на чердак. В начале дома стоит одна управляемая коробка, а от неё далее стоят дешевые неуправляемые коробки. Эти коробки не дружат с p2p трафиком. Скорость внутри сети не режется, и имеется DC-хаб (p2p.telenet.ru, так вроде), например. Если один пользователь начинает загружать или отдавать много p2p трафика внутри сети (скажем, фильм решил скачать), то у всех кто с ним связан через неуправляемую коробку, интернет, волшебным образом изчезает! Представляете, интернет-коммуналка какая-то! Плюс, нету бесперибойника на управляемую коробку. Например, в первом подъезде вырубили свет, чтобы что-то подремонтировать - у всего дома инет упал, тоже весело!

В течение 3-х лет тамошнего проживания и при многочисленных обращениях в Их техподдержку проблема так и не была решена. И я не думаю, что такой дом единственный в их сети.

У УСИ, конечно, монтажники к нам не любят ездить (далеко видимо), но всё-таки ездят. Да и проблемы у нас носят локальный, а не архитектурный характер. Хотя локальные проблемы в большенстве своём тоже из-за дешевого ФТТх оборудования, которое стоит у конечных пользователей, и в подъездах. Интересно, выезды бригад монтажников уже покрыли выгоду от установки дешёвых железок?

___

А у меня с городским телефоном проблемы стали какие-то.

Поднимаю трубку, а там короткие гудки, пока инбокс не перезагружу, телефон не работает. А т.к. им редко пользуемся, получается, что он может не работать сутками и мы об этом не узнаем.

Цитата:

Хых. Узнаю "Ютел" во всей красе. За 2 (или больше уже?) года работы в районе "услуги должны работать получше". Т.е. вариант "работать хорошо" или "работать отлично" даже не рассматривается.

Может повторюсь и а может и нет, и даже похвалюсь работой РТ, с момента подключения инет вылетел два раза, второй раз это когда во всем районе не работал, скорость соответствует заявленной, про ТV не скажу т.к его у меня нет и ненадо, кабельнsq потянет,а про падение скорости может быть такое, что Вы подключились в тестовой режиме и по проходу времени в тесте подключают автоматом на определенный Тарифный план, где есть ограничение по скачиванию и после как Вы выроботаете свой трафик скорость падает до 128 к/бс, и такая скорость будет до 1-го числа следующего месяца, т.е необходимо подключить опцию "без ограничения". Вот типа так.

Цитата:

Эх, а я жил почти рядом - на Белке-7. Тоже не маленькая 9ти этажка.

Последние года 4 вообще ниразу не звонил в техподдержку :) Всё работало как часы. :)

Цитата:

У меня, трижды тьфу-тьфу-тьфу шопнисхлазить, ситуация аналогичная. В самом начале подключения были проблемы с бесячей системой выбора тарифа (1 раз в месяц), с приемом моей оплаты какие-то косяки были. И один раз интернет пропадал на равне со всем районом.

А! И в самом начале был бесячий баг с зависанием соединения, из-за которого мне приходилось сажать на домашнюю циску (роутер) watchdog. Но где-то с декабря-января проблема канула и всё. Настала тишь и благодать :)

ТиВи приставка робит стабильно. 1 реконект за неделю не в счёт :)

Интернет пашет как оголтелый. Качает через пиринговые сети быстрее тарифа (из локаля тянет, видать).

Так что меня устраивает всё, кроме:

1. Стоимости.

2. Параноидальных мыслей, что если у меня что-то сломается, то я нивжисть не починюсь :)

Цитата:

поддерживаю, палец вверх.

У нас ттт все ПОКА нормально, но вместо положенных 400 руб, мне в августе сказали заплатить 600. На вопрос почему, в офисе академа сказали - не знаем, в тех. поддержке сказали, что у меня подключено ЦЕЛЫХ 3 приставки!!!!!!!Фигасе!!!....Откуда???.....Я им говорю, что за ваши ошибки я не буду на 200 руб. больше платить, на что они мне сказали в офисе, ну тогда инета и тв у Вас не будет, мол, платите и пишите заявление на перерасчет, который состоится через 2 месяца. Ну почему так????Почему за их ошибка я должна платить???!!!.....эх, хоть, выговорилась

Fortune

пишите в профильной теме на е1

там более адекватный сотрудник сидит.

прверит и даст ответ.

Цитата:

А я уже там писала, но по-другому вопросу, на счет подключения услуги в личный кабинет. Ответ - У Вас пока не получается из-за того, что Вы недавно подключили ТВ, подождите немного. Вот это немного уже третий месяц идет. А воз и ныне там......Частично они там помогают, но не всегда. Если в следующем месяце с оплатой такая же фигня будет, обращусь...потому что больше некуда

Цитата:

эх, ничего нового вы не сказали:) Эта фраза: сроки сообщить не можем уже кроме смеха и негодования ничего не вызывает:(

а вот интересно, за такую "чудную" скорость и Тв все,у кого проблемы, заплатили полную стоимость. Перерасчет нам сделают потом за эти дни "отличной" работы услуг...?

я до сих пор жду перерасчета от Ростелекома, когда мы жили на Шаманова и у нас весь месяц не работало ничего. Кстати, там нам за месяц так ничего и не подчинили, а только обещали приход мастера каждый день... Это к тому, что они никогда не могут сказать никакие сроки.

Приходишь домой в пятницу и думаешь "а будет работать или нет?" Ростелекомовский интернет (черт, даже в рифму получается).

Хвала Богам, работает...и Без кубиков!

Но почему-то я не рад. Не факт,что проснешЬся в Сб.утром и всё будет также хорошо. В этом то и пробема - нестабилЬность качества услуг связи и доступа!

Цитата:

Вышибло одну из притавок: написано, что сетевой адрес не получен.