Погода в Академическом сейчас
−3°
 
25 Ноября, Понедельник
Погода в Академическом сейчас
−3°
Ясно
2.3 м/с, Ю
60%
748 мм рт.ст.

В ближайшее время ожидается
Утро
−6°−3°
ясно
День
−2°+2°
ясно

Ростелеком

Обсуждение организации Ростелеком
Ростелеком 1.681.681.681.681.68 (оценок: 156)
Оператор связи

«Ростелеком» — российская телекоммуникационная компания. Предоставляет услуги местной и дальней телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет (первое место в России по количеству абонентов), интерактивного телевидения, сотовой связи и др. По данным компании, её услугами пользуются более 100 млн жителей России. В июле 2012 года «Ростелеком» консолидировал 100 % акций российского операто...

Расположение:
Подробнее об организации

5 Августа 2013 00:04
#2337
РЕЙТИНГ415
ПОЗИЦИЯ484
СООБЩЕНИЙ335
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя acura
Вне района

___


Это сообщение было отредактировано пользователем после длительного времени.
0
0
Цитировать сообщение 147789
5 Августа 2013 06:48
#2338
РЕЙТИНГ74  633
ПОЗИЦИЯ3
СООБЩЕНИЙ43 692
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Ilis


Цитата:
















#147789 acura в 05.08.2013 00:04


Подайте заявку с описанием какие каналы не показывает, чтоб их Вам прописали в профиль.



С HD каналами проверить настройки канала там можно выбрать язык озвучки и титров: во время просмотра "Вверх" выбрать "Параметры"







Куда заявку подавать? Договор не на меня оформлен, никаких бумаг не видел вообще :)


0
1
Цитировать сообщение 147806
5 Августа 2013 10:18
#2339
РЕЙТИНГ426
ПОЗИЦИЯ472
СООБЩЕНИЙ292
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя katerina87


Цитата:
















#147690 anton2807 в 03.08.2013 23:25


Цитата:



И вообще когда в ТП звонишь им. ВСЕГДА они меня переводят через несколько минут на отдел качества обслуживания (или как то по другому)







ТП - это куда? в офис продаж?



В пятницу вечером они мне позвонили из офиса Де Геннина, сказали что мастер прийдет в воскресенье с 12 до 15 ч. (нам нужно чтобы провод починили), но так никто и не пришел!!!:girlcry:


1
0
Цитировать сообщение 147835
5 Августа 2013 11:08
#2340
РЕЙТИНГ28  192
ПОЗИЦИЯ23
СООБЩЕНИЙ20 161
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя _Ы!_
MC Friday
Вне района


ТП - тех поддержка


0
0
Цитировать сообщение 147844
5 Августа 2013 11:50
#2341
РЕЙТИНГ426
ПОЗИЦИЯ472
СООБЩЕНИЙ292
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя katerina87


спасибо)


0
0
Цитировать сообщение 147850
5 Августа 2013 20:21
#2342
РЕЙТИНГ74  633
ПОЗИЦИЯ3
СООБЩЕНИЙ43 692
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Ilis


Цитата:
















#147789 acura в 05.08.2013 00:04


Подайте заявку с описанием какие каналы не показывает, чтоб их Вам прописали в профиль.



С HD каналами проверить настройки канала там можно выбрать язык озвучки и титров: во время просмотра "Вверх" выбрать "Параметры"







Нде... Титры действительно там настраиваются, но при переключении каналов настройки забываются :(





Сегодня позвонили из техподдержки по заявке, оставленной ещё в понедельник, хотя всё починилось ещё во вторник :)


0
1
Цитировать сообщение 147961
5 Августа 2013 22:09
#2343
РЕЙТИНГ862
ПОЗИЦИЯ295
СООБЩЕНИЙ869
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя Infy


Цитата:
















#147778 Ilis в 04.08.2013 22:24


Подключил недавно телек. Вроде показывает более-менее, почти без квадратиков и замираний. Но только вот половина каналов, которые должны показывать, показывают весь день репродукцию известной картины Малевича. По некоторым ХД-каналам в помощь изучающим скандинавские языки показывают субтитры на нём. Что с этим делать вообще?







Ну субтитры то выключаемы, стрелку вверх на пультике, там тип доп окошка опустится, там шестеренку быьрать и убрать субтитры. По поводу многих картин Малевича, пробуйте перезагрузить приставку, выдернув из сети. Учтите, после перезагрузки может просить пароль - эт 0000 по умолчанию, если не меняли.


0
0
Цитировать сообщение 147977
5 Августа 2013 22:28
#2344
РЕЙТИНГ74  633
ПОЗИЦИЯ3
СООБЩЕНИЙ43 692
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Ilis


Приставку перезагружал неоднократно. Субтитры выключаются, но только до следующего переключения на этот канал, потом появляются снова. Надо прошивкописателям как-то об этом сказать, чтоле...


0
1
Цитировать сообщение 147978
5 Августа 2013 22:35
#2345
РЕЙТИНГ862
ПОЗИЦИЯ295
СООБЩЕНИЙ869
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя Infy


Цитата:
















#147978 Ilis в 05.08.2013 22:28


Приставку перезагружал неоднократно. Субтитры выключаются, но только до следующего переключения на этот канал, потом появляются снова. Надо прошивкописателям как-то об этом сказать, чтоле...







Когда у меня были HD каналы я такого не наблюдал. Звякните в службу потдержки. :)


0
0
Цитировать сообщение 147980
7 Августа 2013 21:04
#2346
РЕЙТИНГ232
ПОЗИЦИЯ716
СООБЩЕНИЙ103
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя Lena1000
Вне района


У кого-нибудь есть такое: телик включен, идут новости, потом раз и все замирает минут на 5, потом включается. И так каждые 15-20 минут, смотреть невозможно. Может у кого-нибудь также и это проблемы у телеканалов? Если я одна, то позвоню в справку.


1
0
Цитировать сообщение 148660
7 Августа 2013 21:23
#2347
РЕЙТИНГ415
ПОЗИЦИЯ484
СООБЩЕНИЙ335
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя acura
Вне района

___





Это сообщение было отредактировано пользователем после длительного времени.
0
1
Цитировать сообщение 148684
7 Августа 2013 21:28
#2348
РЕЙТИНГ28  192
ПОЗИЦИЯ23
СООБЩЕНИЙ20 161
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя _Ы!_
MC Friday
Вне района
1
0
Цитировать сообщение 148689
10 Августа 2013 20:54
#2349
РЕЙТИНГ135
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ84
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя RodrigoDeLoco


Цитата:
















#148684 acura в 07.08.2013 21:23


Цитата:
















#148660 Lena1000 в 07.08.2013 21:04


У кого-нибудь есть такое: телик включен, идут новости, потом раз и все замирает минут на 5, потом включается. И так каждые 15-20 минут, смотреть невозможно. Может у кого-нибудь также и это проблемы у телеканалов? Если я одна, то позвоню в справку.







Перезагрузите модем, ТВ приставку, если не поможет обратитесь в техническую поддержку 88003001803, либо в любой офис продаж









А можно без приставки "бесплатной" обойтись? Есть cam модуль? Не хочется городить дофига оборудования. Коаксиалка - я так понимаю Ростелекома проведена в квартиру. ВДГ - 40. Спасибо.


0
0
Цитировать сообщение 149658
10 Августа 2013 22:40
#2350
РЕЙТИНГ74  633
ПОЗИЦИЯ3
СООБЩЕНИЙ43 692
НА ПОРТАЛЕ11 лет
Аватар пользователя Ilis


В квартиру проведена оптика, и к ней через бесплатный же роутер с вайфаем по езернету подключается коробочка с ип-тв. Коаксиала, стало быть, нет, кабельного телевидения тоже. У самого телек с CAM-модулем, и он совершенно бесполезен в данном случае.





Ещё одна фича есть. Как сказал установщик, в последнее время из комплектации коробочки изъяли HDMI-кабель. Установщик их продаёт из под полы :) Так что перед установкой лучше купите свой кабелёк. (конечно, можно и тюльпанами подключить, но это не по феншую будет, особенно если ХД-каналы смотреть)


0
1
Цитировать сообщение 149679
11 Августа 2013 13:37
#2351
РЕЙТИНГ415
ПОЗИЦИЯ484
СООБЩЕНИЙ335
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя acura
Вне района

___


Это сообщение было отредактировано пользователем после длительного времени.
0
0
Цитировать сообщение 149752
11 Августа 2013 13:54
#2352
РЕЙТИНГ135
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ84
НА ПОРТАЛЕ12 лет
Аватар пользователя RodrigoDeLoco


Цитата:
















#149752 acura в 11.08.2013 13:37


Для IPTV применяется передача сигнала по компьютерному проводу, не по коаксиалу. CAM модуль работает только с коаксиальным кабелем по стандарту DVB-C и со спутниковым сигналом DVB-T (DVB-T2). На оптическом модеме нет коаксиального выхода, а значит выдаёт такой модем лишь IPTV. Коаксиал затянутый Ростелекомом не гарантирует что на нём будет сигнал так как не заключён между Ростелекомом и Вами договор обслуживания







Дак всетаки возможно прийти в офис на Де Геннина и заключить договор только на кабельное телевидение? Можно ссылку на список каналов?


0
0
Цитировать сообщение 149756

В начало страницы
В начало
Вперёд
Вперёд

Быстрый ответ
Для того, чтобы написать ответ в эту, или любую другую тему форума, нужно зарегистрироваться на портале или войти под ранее созданной учетной. После регистрации вам станут доступными темы форума со статусом «только для пользователей», появится возможность отслеживать новые сообщения, возвращаться в любой теме к последнему непрочитанному лично вами сообщению, и многое другое.