Ростелеком

нам повезло ещё значит - мы целых 10 дней наслаждались прелестями интернет и иптв до поломки

Цитата:

стс, рен-тв и тнт - не ловит точно)))))))))))))0 но вот нам, например, они не нужны))))))))))))) у нас простая комнатная не взяла здесь. купили тож комнатную, за 800 рэ - она в любом месте нам ловит тож около 24 каналов, даже есть музыкальные))))))))) 2 по-моему. Все каналы - цифра. детский тож ловит

Цитата:

а нам наоборот стс,тнт,музыкальные и россию1(там футбол вроде транслируют муж без этого не может)

Цитата:

Цитата:

спасибо)может и зависимость но я по телевизору толькоо позитив могу смотреть,по остальным одни драки и поножовщина.музычку еще можно послушать да новости посмотреть)

у нас работают только спорт, детский, музыкальный - очень редко, 1 канал любим смотреть фильмы после новостей, ну и сами новости)))))))))))))))))))) больше ничего)))))))))))) все остальное - с флэшки, как уже говорила)))))))))))))

У меня очередная серия мыльной оперы "Ютел и я".

Решил я наконец-то добить их на предмет неработающей "восьмерки" на городском телефоне (уж скоро год как поставил городской телефон, но без "восьмерки" он почти не используется) - могу звонить только на городские номера, и все. Позвонил тетеньке, с которой заключали договор тогда (я ей уже несколько раз звонил все по этому же поводу). Она в очередной раз озадачилась. Перезванивались с ней за день несколько раз. В итоге она сказала, что техники прозвонили всю линию, и что все у нас должно работать. Предложила попробовать другой аппарат (бывает, что в нем дело). Раздобыли другой аппарат - эффект тот же. Более того, теперь я не могу на городские прозвониться, и мне никто дозвониться не может (до обращения к техникам и их "прозвона" - могли).
В итоге я позвонил в техподдержку 8-800-... и оставил заявку. Сказали, что придет техник, проверит настройки модема, который на оптике сидит. Через пару дней пришла смс, что заявка моя закрыта, работы производятся. Пришел домой - в телефоне та же пурга, никто не приходил. Позвонил в техподдержку, возобновил заявку... Жду...
Мне вот интересно, а на каком основании эти олени закрывают заявки, которые не исполнены???

Дак оставляешь заявку что перебои допустим в инете. Они закрывают со словами - у вас после открытия заявки были сессии!!!!!!!!! Я - дак конечно были, он вылетает, потом подключишься - работает ,потом снова вылетает!!!!!!!!!!!!! у них в инструкции следующей реплики уже нет. короткие гудки

Продолжение 4 серии.

Прислали СМС следующего содержания: Здравствуйте! Ваша заявка №****** закрыта. "Уважаемый абонент! По вашей заявке ведутся работы. Контрольный срок решения 30.04.2012. При необходимости срок может быть увеличен. Приносим извинения за доставленные неудобства. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону 88003001803."

И вот я думаю теперь - если проблема не устранена, то почему закрыта заявка?

Второе, это как же так надо заниматься ремонтом, что им 2 недель, возможно, не хватит, чтобы телефон у меня заработал (а надо-то, чтобы техник пришел и протестировал настройки модема)...

Ютел маст дай!!!!

Пустите уже к нам других операторов связи!!!

Это просто ужас какой-то

Вообщем прошло уже почти 3 дня, воз и ныне там, вчера звонили опять в их службу никакой не поддержки, дак они, нехорошие такие люди, говорят, что это только заявка рассматривается у них 48 часов, потом они все там думают коллективно, и уже назначают какие-то сроки для устранения неполадки. А делов то у нас минут на 5 работы мозга, или что там у них!) нам просто нужен код к новой приставке, (мы свою, напомню, заменили, т.к. она подвисала, и девочка забыла нам выдать вместе с приставкой новй код)

Вчера заработало ТВ. Но опять виснет