Цитата:
#106586 bugimen в 25.04.2013 09:36
Цитата:
#106584 Hloe в 25.04.2013 09:34
Цитата:
..................... Есть услуга сопровождения жителя района до дома по камерам, охраны квартир, помощи при ЧП..............
|
|
тут писали что это отдельная услуга, это так? а вообще, в последнее время кто-нить пользовался этой услугой?
|
|
Вчера в Гаранте забыла задать этот вопрос. Так что не могу ничего сказать.. Но общением в Гаранте (вчера), как и их работой (вообще) не довольна. То, за что платятся деньги, а за услуги Гаранта мы платим, так что, как бы не возражал Михаил Николаевич Тестов (тех. дир. Гаранта) - услуги Гаранта это бизнес. А большинство видов бизнеса требует первоначальных вложений. Нельзя продавать услугу, которой нет. Как нельзя, например, сказать кому-то - "Я испеку тебе пироги, но сначала дай мне денег на покупку духового шкафа и продуктов, а пока я готова дать тебе возможность посидеть у меня в кухне".
Это не услуга. Как и то, что делает Гарант на сегодняшний день не является той услугой, за которую многие из нас готовы платить. Меня, например, не устраивает, что в подъезде камера установлена только на 1-м этаже. Не устраивает, что не подключена и не работает кнопка экстренной связи с дежурным. Не устраивает не осащенный камерами паркинг и, как следствие, закрытые выходы из него, не устраивает то, что Гарант самостоятельно не проявляет инициативу пресечения правонарушений, а ждет звонков от граждан и т.д., и т.п.